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根据80/20原则,这位员工的上级——原洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查。
2. 2问题解决三步法
紧急措施:将出现的问题临时紧急处理,避免事态扩大或恶化,紧急措施必须果断有效。
过渡措施:在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可能挽回造成的损失,并保证同类问题不再发生。
根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作性的措
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施,能够从体系上使问题得以根治,消除本管理工作中发生问题的外部环境。
2.3九个控制要素5W3H1S
干什么工作都要考虑5W3H1S—— 5W——why 目的 what 标准 where 地点 who 责任人 when 进度
3H——how 方法
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how much 数量 how much cost成本 Is safety 安全 2.4 6S
整理:留下必要的,其他都清除掉
整顿:有必要留下的,依规定摆整齐,加以标识 清扫:工作场所看得见、看不见的地方全清扫干净 清洁:维持整理、清扫的成果,保持干净亮丽 素养:每位员工养成良好习惯,遵守规则,有美誉度
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安全:一切工作均以安全为前提 6S大脚印
什么叫“6S大脚印”?
“6S大脚印”是海尔在加强生产现场管理方面独创的一种方法。
“6S大脚印”在什么地方有? “6S大脚印”的位置在生产现场。 “6S大脚印”怎么使用?
“6S大脚印”的使用方法是:站在“6S大脚印”上,对当天的工作进行小结。如果有突出成绩的可以站在
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