警察公共关系学试卷及答案

A．《有效的公共关系》 B．《原则宣言》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《公共关系学》 35,警察组织施行公共关系的根本目的是（ D ） A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.确立警察组织形象 36．广告策划的中心环节是（B）

A．广告定位 B．广告创意C．市场调查 D．广告媒介安排

37．在所有传播方式中，灵活性、机动性、随意性最突出的传播方式是（B）

A．书面沟通 B．言语沟通C．E-mail D．综合沟通

38．公众参与性最强的公共关系传播方式是（D）

A．新闻发布会 B．危机处理C．策划新闻事件 D。主办公共活动 39.传播过程的“五W”模式由美国著名的政治学家（C ）谁提出的。 A．韦德 B．布鲁斯 C．拉斯韦尔 D.乔布斯 40．民意测验的最后阶段是（D）

A．实施调查 B．整理资料C．分析资料 D．撰写调查报告 二、多选题

1.下列属于警察公共关系的调查方法的有（ABCD ） A.问卷调查 B.抽样调查 C.访谈 法 D.观察法 2．公共关系协会的主要活动内容一般包括（ABCD）

A．联络会员 B．专业培训C．普及知识 D．规范本行业职业道德及行为准则

3．按公众的组织结构，可以将公众分为（BC） A．目标公众 B．个体公众C．组织公众 E．首要公众

4．舆论的基本要素包括（ABC）

A．舆论对象 B．舆论主体C．意见 D．态度 5.测定组织实际形象地位最基本的指标有（AD） A．知名度 B．普及性 C．凝聚力D．美誉度

6.按公众对警察机关的重要程度分类，公共可以分为（ABD ） A．首要公众 B．次要公众 C．独立公众D．边缘公众 7.下面哪些属于公共关系的功能（ABCD）

A.信息功能 B.服务功能 C.交往功能 D. 宣传功能 8.公共关系的三要素包括（ BCD）

A.社交 B.社会组织 C.社会公众 D.传播 9.下述情形可能引发公关危机的有（ABCD）

A．产品质量不合格 B．知假售假C．经济合同纠纷 D．严重的自然灾害

10.传播的特点包括（ ABCD ）

A.互动性 B.共享性 C.快速性 D.广泛性 三、填空题

1.（1955）年，国际公关协会简称“IPRA”,在伦敦成立，标志着公共关系已在世界范围内得到普遍承认和传播。

2.警察公共关系具有四项职能，分别是 （ 环境监测 ），（形象塑造），（沟通协调） ，（咨询建议） 。

3.公众按公众对警察组织的态度分类可分为 （ 顺意公众 ），（ 逆意公众 ），（ 独立公众 ）。

4.警察公共关系的调查研究方法按照调查对象包括的范围不同，可分为 （全面调查 ）和（ 抽样调查）。

5.传播过程的“五W”模式是由美国著名政治学家 （ 拉斯韦尔）提出的。

6.组织传播可以分为上行传播， （下行传播 ） 和 （ 平行传播 ） 三种方式。

7.（传播沟通)是公共关系活动的过程和方式。 8.(警察组织)是警察公共关系活动的主体。

9. 公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过（形象塑造）、（传播管理）、（利益协调）等方式，同相关公众结成的一种社会关系。

10.警察公共关系的调查对象是（社会公众 ）。

11. 现代公共关系是在 （ 60 ）年代进入我国香港、台湾地区，并于 （ 80 ） 年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。

12. （ 媒介公众） 是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

13.良好的 良好的员工关系 是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强 （ 内聚力 ） 。

14.根据组织公关活动的内外对象将公众划分为 （内部公众）和（ 外部公众） 。

15. （公关调查 ）是开展公关活动时不可忽视的首要环节。

16.公共关系之父是（艾维.李）。

17.公共关系的三要素包括（主体）、（客体）、（传播）。 18.传播的特点包括互动性，（共享性）、（快速性）和（广泛性）。 19.人类历史上最古老的公关经典著作是（ 《修辞学》 ） 20.根据公众对警察组织的重要程度来分，公众可分为首要公众，（次要公众）和（边缘公众）。

21.公元前1800年，巴比伦王国的（农场公告），是人类历史上最早的公关痕迹。

22.警察公共关系的主要目的是塑造( 组织形象)。 23.（社会组织）是公共关系的主体，具有主导性。 24.公共关系的客体是（公众），具有权威性。 25.传播是公共关系的手段和媒介，具有（ 效能）性。

26.拉斯韦尔的传播过程“五W”模式的公式为：谁--（说什么）--通过何种渠道--（对谁）--达到什么效果。

27.1904年艾维·李在纽约创立了世界上第一家“宣传顾问事务所” ，这是现代公共关系诞生的标志。他使公共关系成为一门职业，被人们尊称为（公共关系之父）。

28.1984年，（广州白云山制药厂）首开中国国营企业之先河，率先成立了公共关系部。

29.公共关系信息传播的基本类型有：人际传播、（组织传播）和(大众传播)。

30.公共关系的英文简称是（PR）。