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行政审批中心服务综合管理平台整体解决方案
行政审批中心综合
管理平台
解 决 方 案
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目录
第一章
1.1 1.2 1.3 1.4
概述 .................................................................................................. 4
应用需求 ................................................................................................................... 5 设计目标 ................................................................................................................... 6 设计原则 ................................................................................................................... 6 设计依据 ................................................................................................................... 7
第二章
系统总体设计 .................................................................................. 10
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6
第三章
3.1
3.2 3.3 3.4 3.5
方案设计思路 ......................................................................................................... 10 应用场景设计 ......................................................................................................... 11 方案总体架构 ......................................................................................................... 12 方案应用架构 ......................................................................................................... 13 整体安全设计 ......................................................................................................... 14 网络应用需求 ......................................................................................................... 16
大厅综合服务系统设计 ................................................................... 18
视频监控系统设计 ................................................................................................. 18 3.1.1 系统概述 ......................................................................................................... 18 3.1.2 系统组成 ......................................................................................................... 18 3.1.3 系统功能 ......................................................................................................... 23 3.1.4 录像存储设计 ................................................................................................. 24 3.1.5 系统集成设计 ................................................................................................. 31 3.1.6 主要设备选型 ................................................................................................. 32
排队叫号系统设计 ................................................................................................. 42 3.2.1 系统概述 ......................................................................................................... 42 3.2.2 系统组成 ......................................................................................................... 42 3.2.3 系统功能 ......................................................................................................... 44 3.2.4 主要设备选型 ................................................................................................. 50
服务评价系统设计 ................................................................................................. 53 3.3.1 系统概述 ......................................................................................................... 53 3.3.2 系统组成 ......................................................................................................... 53 3.3.3 系统功能 ......................................................................................................... 54 3.3.4 主要设备选型 ................................................................................................. 58
信息发布系统设计 ................................................................................................. 59 3.4.1 系统概述 ......................................................................................................... 59 3.4.2 系统组成 ......................................................................................................... 59 3.4.3 系统功能 ......................................................................................................... 60 3.4.4 主要设备选型 ................................................................................................. 74
政务公开系统设计 ................................................................................................. 76 3.5.1 系统概述 ......................................................................................................... 76 3.5.2 系统组成 ......................................................................................................... 77
3.5.3 系统功能 ......................................................................................................... 78 3.5.4 主要设备选型 ................................................................................................. 88
第四章
4.1
指挥监控中心设计 ........................................................................... 89
省局中心设计 ......................................................................................................... 89 4.2 4.3 第五章
5.1 5.2
5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
第六章
4.1.1 系统架构设计 ................................................................................................. 89 4.1.2 解码控制系统 ................................................................................................. 90 4.1.3 图像显示系统 ................................................................................................. 90 4.1.4 音视频多媒体接入 ......................................................................................... 96 4.1.5 监控工位设计 ................................................................................................. 96
县市局中心设计 ..................................................................................................... 97 4.2.1 系统架构设计 ................................................................................................. 97 4.2.2 解码控制系统 ................................................................................................. 98 4.2.3 图像显示系统 ................................................................................................. 98 4.2.4 音视频多媒体接入 ......................................................................................... 98 4.2.5 监控工位设计 ................................................................................................. 98
办公室设计 ............................................................................................................. 99 4.3.1 设计概述 ......................................................................................................... 99 4.3.2 应用架构 ....................................................................................................... 100 4.3.3 功能设计 ....................................................................................................... 100 4.3.4 主要设备 ....................................................................................................... 107
综合管理详细设计 ......................................................................... 108
平台概述 ............................................................................................................... 108 服务厅综合管理 ................................................................................................... 109 5.2.1 视频监控应用 ............................................................................................... 109 5.2.2 排队叫号应用 ............................................................................................... 112 5.2.3 绩效考核应用 ............................................................................................... 112 5.2.4 辅助决策应用 ............................................................................................... 115 5.2.5 应急处理应用 ............................................................................................... 128 5.2.6 智能预警应用 ............................................................................................... 131 5.2.7 预约管理应用 ............................................................................................... 136 5.2.8 系统配置管理 ............................................................................................... 139
信息发布管理 ....................................................................................................... 148 政务发布管理 ....................................................................................................... 148 微税务公众服务 ................................................................................................... 154 手机税务应用 ....................................................................................................... 154 设备运维管理 ....................................................................................................... 156
方案特色亮点 ................................................................................ 157
第一章 概述
近年来随着信息化技术的不断发展和提升,安防在国税、地税等场所的应用也得到前所未有的发展,从传统的模拟到现在的高清,从单一的大厅到现在的全面覆盖,从孤立的应用到现在的全省联网等,都极大体现出来安防在行政审批中心服务行业的快速发展。不仅仅是安防系统,结合业务的发展情况,现在已经涌现出了大量的应用系统,比如叫号排队系统、自助服务系统、信息发布系统、绩效考核系统等,随着这些系统的不断导入,为行政审批中心服务的整体服务管理水平提升,带了革命性的变化提升,全面信息化应用的时代已经到来。结合行政审批中心服务的场景应用、业务应用需求,不断深化信息化技术在行政审批中心服务领域的应用,将行政审批中心服务的应用、管理水平推向新的高度。
针对国家地税、国税等服务部门的安防应用需求,本方案结合项目实际的建设要求,从具体应用场景出发,采用稳定、成熟的应用技术,梳理出针对性强、应用高效、性价比高的行政审批中心服务综合管理系统整体解决方案。该方案涵盖了最底层的行政审批中心服务大厅的安防建设,中间的市县局监控管理应用,最顶层的省市级集中的管理与应用,具备良好的扩展和兼容能力,为行政审批中心服务行业的基础实施的持续建设和发展打下坚实稳固的基础。
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