企业组织结构设计与部门职能划分(doc 16页)

企业组织 企业组织就是为了实现企业的目标，以工作流程（业务流程或工作流程）、信息流程为基础，通过分工与协调，使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体。 现代企业组织与计划经济体制下的企业组织不同，企业的组织结构应该是动态的，随着市场形式、企业任务的变化而变化。为了加强价值链管理，企业应不断地进行组织变革，对组织结构进行变动和调整。企业规范化管理体系在制定了发展战略后，首先要确定企业的价值链就是企业如何使自己的产品逐步增值。

组织结构设计的八项原则

组织结构设计的八项原则： ?任务目标原则 ? 分工协作的原则 ? 统一指挥原则 ? 责权对等原则 ? 集权和分权的原则 ? 执行部门跟监督部门分设原则 ? 协调有效的原则 ? 合理管理幅度的原则

1．任务目标原则

组织结构设计要服从每一项工作的任务和目标，尤其是价值链上的目标，体现一切设计为目标服务的宗旨。

2．分工协作原则

一家现代企业无论设置多少个部门，每一个部门都不可能承担企业所有的工作。企业部门之间应该是分工协作的关系，也就是说企业中有管财务的，有管人力资源的，有做后勤保障的，还有主导业务流程中各个环节的部门。因此，把握好分工协作原则对于现代企业来说

5 / 19

至关重要。

3．统一指挥原则

无论公司怎么设计，都要服从统一指挥的原则，要在公司的总体发展战略指导下工作。公司所有部门要按照董事会的方针进行工作，在总经理和总裁的统一指挥下工作。

４．合理管理幅度原则

每一个部门、每一位领导人都要有合理的管理幅度。管理幅度太大，无暇顾及；管理幅度太小，可能没有完全发挥作用。所以在组织结构设计的时候，要制订合理恰当的管理幅度。

5．责权对等原则

设置的部门或单位有责任，就应该使其拥有相应的权力。如果没有对等的权力，根本无法完成相应的职责。所以责和权应该对等。

6．集权和分权原则

在整个组织结构设计的时候，权力的集中与分散应该适度。集权和分权控制在合适的水平上，既不影响工作效率，又不影响积极性。

7．执行部门与监督部门分设原则

例如财务部负责日常财务管理、成本核算，审计部专门监督财务部。执行部门和监督部门分设，也就是通常所说的不能既当裁判员又当运动员。

8．协调有效原则

组织方案的设计应遵循协调有效的原则，而不应在执行组织设计方案之后，部门之间无法相互监督控制，或者一旦出现这一现象运营机制效率低下，就说明组织方案设计没有遵循

6 / 19

协调有效原则。

组织结构中的主要职能与辅助职能

1．企业活动分类

企业的三种活动： ? 增殖活动 ? 非增殖活动 ? 无效活动 ◆增值活动

例如房地产一系列工作，每一项工作都使土地的价值在增加，这几项工作都是增值的，这类活动是增值活动。增值活动是企业价值链中的主要环节，或者说缺少某个环节将不会增值。

◆非增值活动

非增值活动主要是指企业中的服务，例如财务、人力资源、行政后勤保障、办公事务、审计检查等活动。以房地产企业为例，这些活动不能使企业价值链中间环节增值，并不因为做了一些账目，土地就增值了，也不因为人力资源部对员工进行了一些培训，土地就增值了。但是这些工作不能没有，它是企业重要的服务和支持机构。这些活动是非增值的，但是它是有价值的。

◆无效活动

无效活动是对企业没有任何意义，不会给企业带来任何附加价值的活动。

表1－1 企业活动的分类及特征 企业活动 增值活动 非增值活动 无效活动 各项活动特征 能使企业增值，给企业创造价值 不能给企业创造价值，但却是企业运行必不可少的 对企业无任何价值和意义 7 / 19

【自检】

填写下表，你认为公司会议属于什么活动？

选择 增值活动？ 非增值活动？ 3．无效活动？ 理由 举例 如何改进制度，提高会议质量？

2．组织结构职能

在价值链增值活动中的部门所具有的职能称为主要职能，其负责部门称为主要职能部门。在价值链中的非增值活动，像服务、建议、监督、职能管理等叫做辅助职能，其负责部门属于辅助职能部门。

【自检】

请做以下的判断题：

（1）公司的监督部门并不能给公司带来利润，所以监督活动是无效活动。（ ） （2）公司的生产部门是增值活动的部门，具有主要职能。（ ）

（3）企业形象设计增加企业的知名度，能给企业带来利润，应该是增值活动。（ ） （４）公司的各种会议不仅不能给公司创造价值，还浪费了企业员工的时间，所以应该是无

效活动。（ ）

组织结构与职能的集权和分权

1．管理层次和管理幅度

管理层次与管理幅度两者之间是相互制约的，层次多势必幅度小，幅度大层次就会减少。对于一个组织首先要有合适的管理幅度，企业领导人无论多能干，受到自身知识、能力、体

8 / 19