（目录）2017-2022年中国IT服务市场发展预测及投资咨询报告

第四章 2015-2017年IT外包服务的发展 第一节、IT外包服务概述 一、IT服务外包的定义 二、IT服务外包的分类 三、IT服务外包的模式 四、IT服务外包的特点 五、IT服务外包的优势

第二节、2015-2017年全球IT外包服务市场的发展 一、全球IT服务外包发展历程 二、全球IT外包市场运行特征 三、全球IT外包服务市场格局 四、印度IT服务外包行业分析 五、全球IT外包服务发展趋势

第三节、2015-2017年中国IT外包的发展分析 一、中国IT服务外包业国际地位 二、中国IT服务外包发展回顾 三、中国IT外包服务行业现状 四、IT外包市场面临转型机遇 五、云计算影响IT外包业发展

第四节、2015-2017年中国桌面IT外包服务市场分析 一、市场规模 二、发展特点 三、竞争格局 四、市场展望

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第五节、中国IT外包发展的问题及对策分析 一、我国IT外包服务存在的问题 二、制约IT外包能力提升的因素 三、中小企业IT外包服务的挑战 四、金融IT服务外包业发展困境 五、中国IT外包服务对策分析 六、承接国际服务外包的政策建议 七、中国IT外包营销模式的探讨 第六节、中国IT外包风险分析及策略 一、IT外包业务的风险 二、IT外包中的知识转移风险 三、IT外包的关键控制 四、IT外包审计的策略

第七节、中国IT外包市场的前景趋势分析 一、未来IT外包市场前景广阔 二、IT外包服务出口将继续增长 三、中国IT外包服务业发展趋势 四、IT外包将提升传统电信业价值 第五章 2015-2017年IT服务管理的发展 第一节、IT服务管理概述 一、IT服务管理的概念 二、IT服务管理的核心思想 三、IT服务管理的基本原理 四、IT服务管理的范围

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五、IT服务管理的价值

第二节、中国IT服务管理取得长足进步 一、IT服务管理理念和推广力度进一步加强 二、IT服务管理实施效果受到企业用户认可 三、IT服务管理软件提供商产品不断完善 四、咨询培训市场日益升温

第三节、中国IT服务管理围绕产业链快速发展 一、IT服务管理宣传力度不断加大 二、国内软件厂商挑战国外厂商地位 三、IT服务管理“落地”成为关注点 第四节、中国IT服务管理的前景趋势分析 一、IT服务管理市场潜力巨大 二、IT服务管理市场发展趋势 三、IT服务管理市场未来方向

第六章 2015-2017年IT咨询服务的发展 第一节、IT咨询概述 一、IT咨询的定义 二、IT咨询的具体内容 三、IT咨询业的发展特征

四、IT咨询与管理咨询的区别与联系

第二节、2015-2017年中国IT咨询行业发展概况 一、IT咨询业发展综述 二、IT咨询市场规模 三、IT咨询业迅速崛起

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四、IT咨询工业化运作 五、IT咨询业商业模式 六、IT咨询业发展特点

第三节、IT咨询与企业创新的关系分析 一、改变企业未来的力量 二、现代企业的迫切需求 三、企业创新面临的选择 四、IT咨询的创新方案

第四节、中国IT咨询业的问题及对策分析 一、IT咨询业存在的主要问题 二、中国IT咨询业发展的软肋 三、制约IT咨询业发展的因素 四、本土IT咨询服务商的对策 第五节、IT咨询市场发展前景及趋势 一、IT咨询市场未来发展走势 二、中国IT咨询市场需求前景 三、IT咨询行业发展前景光明 四、IT咨询市场发展趋势分析

第七章 2015-2017年IT培训服务的发展 第一节、2015-2017年IT培训行业发展环境 一、IT人才地域分布不平衡 二、大学生就业规划渐趋成熟 三、IT人才订单式培训节省成本 四、国家政策大力扶持IT培训项目

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