淘宝助理上传宝贝常见问题

原因分析：这个问题也是属于淘宝助理服务器繁忙的问题 。

解决方案：更新一下类目再重新上传。或者重新打开淘宝助理再上传。

28、问题提示：上传宝贝失败:违规校验错误,错误信息: 服务异常，请稍后重试 问题分析：出现这个问题是因为淘宝助理正在对服务器进行维护。

解决方案：退出淘宝助理，重新登录试一下，如果这个方法还不行，可以等多几分钟在试试。

29、上传宝贝失败:错误信息: 国外食品不能填写产品许可证和产品标准号

问题分析：首先检查一下是国外食品还是国内食品。国外食品是不允许填写产品许可证和产品标准号的。

解决方案：如果是国外食品按照错误提示去除产品许可证和产品标准号。如果是国内食品，检查一下类目属性有一栏产品所在地，看看选择的所在地有没有填写错误。国内食品要选中国大陆。

30、上传宝贝失败：错误信息：您填写的定制工具id无效

问题分析：淘宝助理扩展信息”定制工具“一栏填写错误

本文原创于大淘营，大淘营是一家专为网店服务的服务商，六年来专注于“您不能使用他人图片空间中的

图片”问题的处理、宝贝复制等业务，转载请注明出处。

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败错误信息: 系统检测到您的宝贝描述中存在外链图片”等问题的软件。

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骤即可将淘宝、天猫上的宝贝复制生成数据包，复制速度极快，复制下来的数据包完整。

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解决方案：把淘宝助理扩展信息”定制工具“一栏的选项改为：不支持定制工具。

31、天猫宝贝搬到淘宝C店上传，出现上传后图片不完整的问题。

原因分析：因为原天猫宝贝是宽版的宝贝描述，而淘宝C店目前只支持窄版的宝贝描述，所以天猫宝贝上传到淘宝C店，会出现图片不完全显示的问题。

解决方案：可以在宝贝上传到淘宝C店前，先用可牛淘宝图片助手，将下载的描述图片压缩为750像素宽再上传。

33、如图

（1）上传成功，但发生了以下错误：请确定发布的宝贝能提供真品证明，详见下方“品牌商品发布提醒”。

原因分析：为了提醒您慎重选择品牌，说明您是滞有真品证明的，宝贝已经上架到仓库了。 解决方案：若您发布的宝贝实际非该品牌真品，淘宝可能会依据《淘宝规则》“出售假冒商品”的相关规定进行处理，包括但不限于删除商品、扣分及相关限权等，最好把这个宝贝下架。如果卖的是真品，可以到线上仓库中上架就是了。

（2）上传第1627207:28341属性图片发生错误。 原因分析：有一张属性图片上传失败。

解决方案：检查一下销售属性那里，图片是否都是齐的，如果齐的，可以再上传试一下，如果不齐，那图片缺失，出现这个是正常的，影响不大，你可以手工去补齐，也可以不补 。

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34、上传宝贝时，提示要上传吊牌和耐久标，如图：

解决方案：您在淘宝助理里点一下推荐信息，把下面那个勾去掉再点保存上传就可以了

35、问题提示：以下错误：上传第**张宝贝图片发生错误信息：文件打开失败，如图：

解决方案：首先要检查一下数据包是否完整，是否有主图文件夹

1、如果数据包是完整的，有主图文件夹的情况下，有可能是淘宝助理的问题，上传窗口不要关,再点一次上传,试一下

如果还不行您重装淘宝助理，再导入上传就可以了

2、如果数据包是不完整的，没有主图文件夹的情况下，那就要看是不是别人给您数据包的时候，您少解压了个主图文件夹。或者是别人漏了给您一个主图文件夹了

36、问题提示:上传宝贝失败：错误信息：Missing required ar guments :location state，如图：

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解决方案：这个提示说明宝贝的所在地没有填好，检查一下基本信息页面所在地是否漏填，或者格式是否填正确。

37、问题提示：上传宝贝失败：错误信息：Invalid arguments:sell_point，如图：

解决方案：这个提示有可能是宝贝卖点超过规定字数或是卖点无效，您检查一下

38、 问题提示：上传宝贝失败：商品已上传到仓库中，因为宝贝图片参加，如图：

原因分析：这个提示是说，宝贝上传成功了，但是上传到仓库中，出现这个提示是因为这个宝贝的描述图片参加了实拍保护。

解决方案：

1、首先要判断数据包来源是合法，比如，数据包是上家给的，并且可以询问上家，上传提示上述问题，是否是供应商自己参加了实拍保护，或者供应商的图片供应方参加了实拍保护。

2、如果在确认第1条是确认的，可以在卖家中心，线上仓库中的宝贝那里，勾选宝宝贝，上架。

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3、如果第1条的答案不是确定的，按第2条的方式上架就有可能面临被投诉的风险，上传的时候就要谨慎了。

总之，如果出现了“上传宝贝失败：商品已上传到仓库中，因为宝贝图片参加”的问题，一定要弄清楚数据包的来源，图片是否是合法使用，弄清楚后续解决是非常简单的。

39、问题提示：上传宝贝失败:{\您的助理版本不支持新尺码属性方案,请升级到最新版本\

有的店主的很疑惑，在淘宝助理的菜单中选择升级版本，但出现的提示是“当前没有可以更新的版本”，但上传宝贝又出现了要更新版本的提示，这个要怎么办呢？

打开淘宝助理，点击右上角的菜单，关于淘宝助理，就可以看到现在正在使用的淘宝助理的版本，然后再去淘宝助理官网：http://zhuli.taobao.com/看一下，是否有版本更新，点击下载最新版的淘宝助理，重新将数据包导入淘宝助理上传。

40、问题提示：上传宝贝失败：错误信息：类目属性或类目属性已被冻结

解决方案： 要上传的宝贝的类目已经冻结了（这个类目下不能发布宝贝），淘宝后台也不能发布

该类目下的宝贝了，请重新选择正确的类目再上传宝贝。如果类目不会选择可以咨询淘宝客服。

41、问题提示：您自定义的属性值存在特殊字符 , 请去掉后重新提交 解决方案：检查自定义属性值中有没有特殊字符

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