医院培训体系的建立-11页

问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列

医院培训体系的建立

1 培训流程

步骤 负责人

医院关键问题分析 医院高层、各科室主任

科室主任/员工 员工发展计划 HR培训主管、员工 培训需求调查 HR培训主管 培训需求分析 制定年度培训计划 表（及相应预算） 培训委员会 批准培训计划，预算 医院高层 根据实际情况安排 HR培训主管 各类培训事宜 入职人力资源部/医外部例外 客户学历 培训 院组织的培训 培训 培训 培训 培训 PA PB PC PD PE PF 培训评估 《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713

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在培训流程中，涉及到各步所需的用表，统一参看附录中查找。培训纪录，参看附录1；

医院技术培训需求调查表，参看附录2；医院管理培训需求调查表，参看附录3；医院培训签到表，参看附录4；医院培训现场记录表，参看附录5；医院学员评价表，参看附录6。 2 培训政策

1、 医院员工培训制度的建立，是为了保证医院的工作得以顺利进行，

以达到培养和造就一流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才，从而创办一流组织的目的。

2、 培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力，

改善员工的知识结构，统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态，跟踪国际最新技术，把握计算机产业的发展方向，增强开发研究和创新的能力，确保医院在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能，以此提高医院总体的工作效率，确保医院的稳定发展。

3、 员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内

容分为岗前培训、在岗技能培训和管理培训；学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。

4、 员工既有接受培训的权利，也有培训他人的义务。对医院组织的

一切培训活动，所有员工均应积极参加并提出合理化建议，各部门也应积极配合并协助落实。

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5、 员工的培训情况将存入个人技术档案，作为其受聘、转正、晋升、

加薪、年终考核及职称评定的重要依据。

3 培训形式 3．1非学历培训

医院的非学历培训，根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/医院组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3．1．1入职培训 培训对象：医院新进员工

培训内容：

1) 医院基本情况介绍； 2) 医院技术体系介绍 3) 医院各项规章制度的贯彻； 4) 上岗基本工作技能培训； 5) 医院项目介绍； 6) 主要基础技术培训；

7）医院的组织文化、组织宗旨、组织精神的宣传和岗位工作职责和考核标准的明确。

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培训目的：

1）通过礼仪规范的教育，使员工了解医院的各项规章制度，认同组织文化和组织目标，为树立医院良好的组织形象而共同努力； 2）通过医院组织文化的培训，增强员工的“主人翁精神”和“主动参与意识”，确立其责任感和使命感，以培养其忠诚、敬业和献身精神，而且为构筑医院成功的、独特的组织文化而共同进取； 3）通过市场意识和知识产权的培训，培养员工的市场观念、自我保护观念、保密观念， 以提高员工的综合竞争能力；

4）通过对新员工进入各部门前的基本工作技能培训，使他们的综合素质得到提高，以便于更好的调整心态，积极的投入工作； 5）通过对医院项目的介绍，以及基本技术的培训，使他们在最短的时间内熟悉和适应岗位工作，尽快在各自岗位上发挥作用。

培训课程： i. 医院介绍 ii. 各部门介绍 iii. 医院技术体系介绍 iv. 医院产品介绍 v. 相关规章制度 vi. 基本工作技能培训 vii. 岗前技术培训

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