南江县旅游电子商务发展研究

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南江县旅游电子商务发展研究

作者：黄仁刚

来源：《现代经济信息》2017年第04期

摘要：随着社会经济的发展、互联网技术的成熟和计算机技术的应用，使得商务模式发生转变，传统的商务模式向电子商务模式转变速度加快。旅游电子商务的发展将会给旅行者带来更加方便快捷的服务。南江县具有丰富的矿产资源、生物资源和旅游资源，随着经济逐渐向旅游业发展转型的脚步加快，发展旅游电子商务是推动南江县旅游产业及社会经济发展的重要途径。

关键词：旅游电子商务；转型；发展

一、旅游电子商务发展及其对南江县旅游发展的作用 （一）旅游电子商务发展的概念与特点 1.旅游电子商务的概念

不同的组织机构、专家学者对旅游电子商务概念的定义都有所不同。旅游是人们娱乐消遣的一种方式，是精神上的一种享受。旅游电子商务实际上就是在旅游业中融入电子商务模式，利用电子商务模式所独有的特点，以互联网为主要交易场所，以互联网支付手段为交易手段，实现旅游产品的在线预订、在线支付以及实现整个服务过程的电子化，让整个过程变得简单，让旅行者购买的过程中得到更多精神上的享受。 2.旅游电子商务发展的特点

（1）打破时空限制。互联网的联系超越了时间和空间的限制，具有独特的优势，而旅游业通过互联网可以面向国内和国外消费者宣传，只要能使用联网的计算机就能享受服务，解决了中间交易的结算问题，交易方式方便快捷。

（2）成本低廉。旅游电子商务模式只有交易环节而无物流配送环节。一个旅游服务网站的管理费用仅仅体现在制作和后期维护上面。利用互联网进行旅游营销实现了营销宣传的无纸化，减少了宣传海报等工具的制作成本和印刷成本，同时满足科学环保发展的要求。 （3）满足旅行者的个性化需求。可以利用旅游电子商务推广平台以及综合信息服务平台和旅行者进行一对一的互动交流，了解其性格爱好和旅游动向，根据其性格特点和个人喜好为其设计满足个性化需求的旅游产品。