经济二专论文 杜雪珊-

经 济 学 院

学 年 论 文

学 院 经济学院 专 业 经济学 班 级 2014级经济学辅修 学 号 20131414404 姓 名 单春迎 指导教师 赵成美

二Ｏ一六 年 五 月

O2O电子商务经济新模式的分析与展望

摘 要

基于互联网及其相关技术的飞速发展，O2O电子商务模式悄然兴起。由于电商和传统商务之间的摩擦不断增多，作为融合线上虚拟经济与线下实体店面经营的新商业模式，O2O无疑成为了互联网重构传统行业的利器。这一模式必将拓宽电子商务的发展方向，引导电子商务走向下一个蓝海。本文在阐述O2O模式基本概念的基础上，全面分析了O2O模式的优劣势及我国企业的初步探索，并针对O2O当下所面临的问题，提出了切实可行的对策，以期促进O2O模式的健康发展，也为我国实行O2O模式的企业提供借鉴。

关键词：O2O模式；电子商务；互联网

Analysis and Prospect of the new economic model of O2O Electronic

Commerce ABSTRACT

Based on the rapid development of the Internet and its related technologies, O2O e-commerce model quietly rising. Because traditional business electricity suppliers and increasing friction as the integration of new business models online virtual economic entity with the line of store operations, O2O reconstruction will undoubtedly become the Internet industry, traditional weapon. This model will broaden the development direction of e-commerce, e-commerce guided toward a blue ocean. Based elaborate O2O mode basic concept of a comprehensive analysis of the advantages and disadvantages and preliminary exploration of China's enterprises O2O mode, and for the problem O2O now face, and put forward practical measures to promote the healthy development of O2O mode, also provide a reference for China's implementation of O2O model of the enterprise.

Keywords: O2O mode; e-commerce; Internet

目 录

一、引言........................................................................................................................................... 4

（一） 研究背景 .......................................................... 4 （二） 国内外研究现状 .................................................... 4 二、O2O模式概述 ............................................................. 4

（一） O2O模式的概念 .................................................... 4 （二） O2O模式与传统电子商务模式的比较 .................................. 5 （三） O2O模式的优劣势分析 .............................................. 6 1.从消费者的角度分析 ................................................. 6

2.从商家的角度分析 ................................................... 6

三、我国O2O模式的发展现状及探索 ............................................. 7

（一）发展现状 ........................................................... 7 （二）线上互联网企业对O2O的探索--以BAT为例 ............................. 8

1.百度--地图是发展核心 .............................................. 8 2.腾讯--微信成为O2O发展的重中之重 .................................. 5

四、 我国O2O模式发展中的问题及对策 .......................................... 5

（一）我国O2O模式发展中的问题 ........................................... 6

1.诚信机制不健全 ..................................................... 6 2.商户审核机制不严格 ................................................. 6 （二）针对O2O模式发展问题的对策 ......................................... 6

1.建立诚信体系 ............................................................................................................... 6 ,

五、小结........................................................................................................................................... 6 参考文献

一、引言

（一） 研究背景

随着互联网的出现及其相关技术的发展，世界经济进入了高速发展的新通道。互联网不仅仅拉近了人与人之间的距离，同样也拉近了企业与企业，企业与消费者之间的距离。在新的机遇面前，企业为了其可持续发展，不断的调整经营战略和发展模式，而人民大众的生活方式也发生了巨大改变，网络消费逐渐成为主流。于是在原有的B2C，C2C模式的基础上，一种以互联网为媒介的新型电子商务模式——O2O模式便应运而生。这种全面融合线上虚拟经济与线下实体店面经营的商业模式开拓出了电子商务行业的新蓝海，使电子商务由规模化走向多元化。

但作为一个新型的电商模式，O2O也存在许多的问题。本文通过分析国内O2O模式的发展现状，凭借典型分析的手段，从一般到个别的发现存在的问题，提出见解，对现有的理论空白进行填补。并提出切实可行的对策，为我国实行O2O模式企业的健康发展提供借鉴。

（二） 国内外研究现状

2011年8月，Alex RamPell在TechCrunch上的一篇文章中正式提出了O2O的概念，既线下——线上商务。2011年11月份被引入我国，掀起了一股讨论和实践的热潮。2013年，O2O的相关研究文献数量迅速增加，该领域已经成为了热点问题。与之相对应的重要媒介——第三方支付平台也同时蓬勃发展了起来。由于该领域属于新兴领域，理论研究较少，无论国内外基本上对该领域的研究都集中在商业论坛和学术讨论中，专业性的学术论文和专业书籍非常少。因此该篇论文大量参考的是网络上的学术论文和数据资料。

吴芝新（2014）在对O2O模式的分析中提到了O2O最明显的特征，及闭环交易流程，这种交易流程使得O2O电子商务模式成为了一种层次深，维度高的生态系统，各种参与者互利共赢、共同发展。焦汉明（2013）提出了O2O发展的关键及线上支付，通过O2O模式带动整个互联网环境的发展，而互联网也会成为O2O的强大动力。卢益清、李忱（2013）提到探索线下与线上的无缝融合是发展O2O模式的关键，也是电子商务模式发展的必然趋势。庄世军（2014）提出了O2O作为一种新的模式将会加速零售业和电商的融合，使得当今的商业发展更加的智能化。

二、O2O模式概述

（一） O2O模式的概念

O2O（online to offline）模式，是将线上与线下有机结合的一种电子商务新