量表

2013护士人格及心理状态与护理工作满意度的相关性研究* [期刊论文] 《现代临床护理 》 ISTIC - 2013年2期 毛晶卢艳华杨威张磊晶关晓峰 明尼苏达多相人格测验量表（minnesota multiphasic personality inventory，MMPI） 选取该量表的 5 个附加量表，包括外显性焦虑（manifest anxiety scale，MAS）、依赖性（dependency scale，Dy）、支配性（dominance scale，Do）、社会责任（social responsibility scale，Re）、控制力（control scale，Cn）。用于评价护士的人格特质，分数高代表其有相应的人格倾向［3］。

症状自评量表（symptom check list-90，SCL-90） 该量表包含 9 个因子，分别为躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执和精神病性等［4］。得分越高代表心理健康程度越差。

抑郁自评量表（self-rating depression scale，SDS）SDS含有20个反映抑郁主观感受的项目。标准分的分界值为50分，分数越高代表抑郁情绪越重［4］。

焦虑自评量表（self-Rating anxiety scale，SAS） 该量表含有 20 个反映焦虑主观感受项目。分界值为 50 分，分数越高代表焦虑情绪越重［4］。

患者和家属满意度调查问卷 调查问卷为自行设计，内容包括护士业务能力和态度两项，每项最高分为 10 分，分数越高表示满意度越高。 2004护士人格特质与服务态度满意度的相关性研究 (被引用 9 次) [期刊论文] 《中国农村卫生事业管理》 - 2004年11期 骆菊英骆红胡碧云俞茶梅王水英俞琼美 使用戴忠恒、祝蓓里修订的卡氏16种人格因子量表手册(简称16PF)[引，该量表有187题，测查A因子至Q4因子，共16个单因子。分别是A一乐群性、B一聪慧性、C一稳定性、E一恃强性、F～兴奋性、G一有恒性、H一敢为性、I一敏感性、I，一怀疑性、M一幻想性、N一世故性、O一忧虑性、Q1一实验中国农村卫生事业管理2004年11月第24卷第11期性、Q2一独立性、Q3一自律性、Q4一紧张性。使用的“住院病人对所住科室护士服务态度满意度的调查表”为研究组成员自己编制，包括的项目有性别、年龄、所患疾病、住院科室、所评估的护士的姓名、对其服务态度的满意程度评分，该调查表使用10分制计分，最满意为10分，最不满意为1分，采用10分制的目的是让该调查表计分方法与16PF因子量表分计分方法相一致，以便于统计。 2010探讨坚韧人格对护士工作压力与工作满意度的中介作用 (被引用 2 次) [期刊论文] 《医学与社会》 ISTIC - 2010年2期 高爱真卢国华 1．2．1坚韧人格量表Ⅲ。由卢国华等人编制，包括四个维度，共27个项目。具有较高的信效度。

1．2．2 中国护士工作压力源量表眵1。根据美国Wheeler和Riding编制的护士工作压力源量表编译的中国护士工作压力源量表，包括5个方面，共35个条目，每个条目采用1～4级评分法，量表信效度较高。

1．2．3护士工作满意度问卷(NJSQ)。该问卷包括5个因素，共16个条目，每个条目采用1～5级评分法，整个问卷具有良好的信效度。 2013护士人格特征、社会支持与工作满意度的关系 [期刊论文] 《河南大学学报（医学版） 》 - 2013年3期 祝庆李永鑫 １ ．２ ．１ 社会支持评定量表（Social Support Revalued Scale ，SSRS） SSRS 由湖南医科大学肖水源编制并修订 ，评定量表共１０ 个项目 ，包括 ３ 个维度 ：客观支持（３ 个项目） 、主观支持（４ 个项目）和对社会支持的利用度（３ 个项目） 。 其中客观支持维度中的６ 、７ ２ 题的计分方式为回答“无任何来源”计 ０ 分 ，回答“下列来源”者 ，有几个来源记几分。 总量表的内部一致性系数 α为０ ．７８ 。

１ ．２ ．２ 艾森克人格问卷简式量表中国版（Eysenck Personality Questionnaire‐R Short Scale ， EPQ‐RSC）该量表包括 ４８ 个项目 ，４ 个维度分别是 ：精神质（P） ，神经质（N） ，内外倾（E）和掩饰性（L） ，每个维度包括１２ 个项目［７ ］ 。 量表采取是非题的形式 ，被试需要对题目做出“是”或“否”的回答。 各分量表的奇偶分半信度和内部一致性 ，信度范围为 ：E 、N 和 L量表的信度在 ０ ．７４ ～ ０ ．７８ 之间 ；P 量表的信度在０ ．５４ ～ ０ ．６０ 之间。

１ ．２ ．３ 工作满意度问卷（Work Satisfaction Ques‐tionnaire ，WSQ）WSQ 采用 Tsui等［８ ］编制的总体员工满意度问卷 ，该问卷为单维度 ，共 ６ 个项目 ，主要包括对领导的满意度 ，对工作本身的满意度 ，对同事的满意度 ，对工资的满意度 ，对晋升机会的满意度和总体的满意度。 本问卷采用Likert ５ 点记分法进行评价。 总量表的内部一致性系数 α为０ ．８５ 。 2013综合医院护理工作满意度与护士人格及心理因素的关系 [期刊论文] 《护理研究》 ISTIC - 2013年36期 毛晶杨威和晖芦艳华张磊晶关晓峰 自制一般状况问卷调查护士一般情况； 护士人格特质测定采用明尼苏达多相人格测验(MMPI)，取其5个附加量表进行研究，包括外显性焦虑(MAS)、依赖性(Dy)、支配性(Do)、社会责任(Re)、控制力(Cn)；

心理应激采用生活事件量表(LES)，分析正性因子分和负性因子分；

应对方式采用特质应对方式问卷(TCSQ)，分析积极应对分和消极应对分；

心理症状测评采用症状自评量表(SCL一90)，包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、精神病性、恐怖、偏执等9个因子分，抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)分析总分，状态一特质焦虑问卷(STAI)分析状态因子分和特质因子分。 人格特质测定、心理应激、应对方式及心理症状测评由精神科医师用统一指导语对调查对象进行指导。

自制病人和家属满意度问卷调查满意度，满意度包括对护士业务的满意度和护士态度的满意度两个方面，按评分1分～10分计算，分数越高满意度越高。采用不记名问卷调查，避免结果不真实。

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2011护士接受\训练\对提高患者满意度的作用研究

[期刊论文] 《中外健康文摘》 - 2011年23期 钟萍方雪琴黄嘉玲蒋荔平 将21项护理工作和按“不满意 ← -5、-4、-3、-2、-1、0、1、2、3、4、5 → 满意”11级评分标准自行编制成供患者评定的“护理工作满意度评定表”对患者进行无记名形式的问卷调查。调查时对入院3天的患者进行前测，出院时进行后测；在发放问卷调查时使用统一指导语，说明调查目的，要求调查对象当场填表后收回问卷。共发出问卷85份，回收85份，回收率100%，均为有效答卷。

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2010北京市三级甲等综合医院护士工作满意度影响因素的研究 (被引用 30 次)

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[期刊论文] 《中华护理杂志》 ISTIC PKU - 2010年3期 郑旭娟刘华平

护士工作满意度现状采用卡劳斯克与米勒满意度量表(The McCloskey／Mueller Satisfaction Scale，MMSS)进行测量，包括福利待遇、排班、工作与家庭的平衡、与同事的关系、互动机会、职业机会、被表扬和认可、控制与责任8个维度，31个条目，采用Liken 5级评分法，从非常满意(5分)到非常不满意(1分)。平均分值越高说明满意度越高。本研究对MMSS进行翻译、回译，并请5名专家进行内容效度的测评。MMSS每条目的CVI为0．80—1．0，平均CVI为0．94；根据专家意见删除条目“做兼职工作的机会”，量表整体Cronbach’S a系数为O．95，各维度信度从0．64_0．89。