开题报告终板

沈阳工业大学

毕业设计（论文）开题报告

论文题目： 360度绩效评估法在哈汽公司的应用研究

学 院： 管理学院 专 业： 工商管理 学 号： 110502109 学生姓名： 苑小帅 指导教师： 乔芳丽 开题时间： 2015 年 3月 21日

I

1、选题的背景 ........................................................ 1 2、研究的目的与意义： ................................................ 2 3、国内外研究综述 .................................................... 2

3.1国外研究综述 .................................................. 2 3.2国内研究综述 .................................................. 3 4、研究的内容和思路 .................................................. 4

4.1研究的内容 .................................................... 4 4.2研究的思路 .................................................... 4 5、预计研究过程中可能遇到的困难和问题以及解决的方法 .................. 4 6、毕业设计实施计划 .................................................. 5 7、参考文献 .......................................................... 5

II

1、选题的背景

随着世界经济的快速发展，我国逐渐进入新的知识经济时代，市场竞争变得

更加激烈和深化。在这样的紧张氛围中，为了生存与发展,企业保持长久竞争力是至关重要的。企业之间的竞争主要体现在对市场、资金、技术、人才等稀缺资源的竞争。但其中人力资源则是企业保持竞争优势的最大的和最关键的原因。因此说,企业的竞争归根结底是人才的竞争。

一个企业能够吸引、留住优秀的人才固然是其赢得竞争的关键，但是，一个企业拥有了优秀的人才并不等于已经具有了竞争优势，还必须对优秀的人才进行有效的管理与激励，培养他们的能力，挖掘他们的潜能，激发他们的工作热情，对他们量才适用，使他们将才能充分发挥出来，这样才能更好地实现企业的目标。现在，如何管理好企业的人力资源，最大限度的发挥个人的智慧和团队的创造力，己经成为现代企业管理的核心内容，它是提高劳动生产率，增加利润的最有效的途径，是保持企业核心竞争力的优势所在。如何判断一名员工是否是企业所需要的人才?如何判断员工的工作是否达到了企业的要求?如何发现工作中出现的问题以及员工的不足?建立科学的人力资源管理系统，具有重要的战略意义。

从上个世纪50年代起,企业的人力资源管理只是对企业员工档案的管理,然后有单一的人力资源管理向主动积极的人力资源管理战略规划方向的转变,现在的人力资源管理己经逐渐发展成为完整的体系,包括岗位的分析和岗位的设计,员工的招聘与录用,薪酬的设计与管理,员工的培训,绩效考核与管理,以及员工劳动关系和企业文化方面建设和宣传等方面。其中绩效管理在其中处于核心的地位,人力资源管理的其他方面几乎都和绩效管理有关。而绩效管理中的绩效考核,又在绩效管理中处于承上启下的地位,员工的绩效考核结果可以为岗位分析、设计、变动以及薪酬管理提供参考和依据,绩效考核具有激励与控制作用、导向作用、发展作用。绩效考核好像就是人力资源管理的桥梁,它把企业中员工的实际工作情况与企业的目标相连接,通过绩效考核随时调整员工的工作行为,并且为企业更好地提高员工工作效率提供了依据。

纵观国内外绩效考核的研究现状，近几年来，360度绩效考核系统在东西方企业中比较盛行。该系统通过不同的考核者(上级主管、同事、下属和顾客等)从不同的角度来考核,全方位、准确地考核员工的工作业绩。本文也正是在这种背景下

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提出的研究课题,希望通过本文的研究,对于企业绩效考核工作有一定的指导与借鉴意义。

2、研究的目的与意义：

全球化经济的到来，企业面对国内外的双重竞争压力，企业的绩效评估将显得更为重要，一个企业的效率高低将仰仗于企业绩效评估的成功与否，科学合理的绩效模式将推动企业效能的转变。因此，采取高效的绩效评估方法将是一个企业保持实现平稳、协调、可持续发展的法宝。

近年来，哈汽公司通过认真分析国内外各种因素，密切结合企业发展实际，适时提出了“倾力打造哈汽品牌，加快推进国际化进程”的战略目标。围绕战略目标，企业函需在核心管理环节—绩效评估方面做出质的突破。

本研究在运用工商管理理论、绩效管理理论的基础上,以哈汽公司为研究对象,通过分析哈汽公司目前绩效考核的现状,从中找出绩效考核存在的问题,探明存在问题的原因,然后提出360度这一绩效考核方法在哈汽公司的具体运用。希望帮助哈汽公司人力资源制定相关的绩效考核政策与方法,同时也希望对类似于哈汽公司的制造型企业实施绩效考核有一定的指导与借鉴意义。

3、国内外研究综述

3.1国外研究综述

最早提出并实施360度绩效评估法的是美国Intel公司，这种绩效评估方法是指从员工自身、上级管理者、直接下属、同事以及顾客等多个角度出发达到对个人绩效的全方位了解，因此又被称作“全方位评价法”。世界发达国家很多学者对360度绩效评估法做了大量的理论和实践研究，取得了丰硕的成果。

Richard Santeusanio (1992年)认为企业使用360度绩效评估法在掌握员工绩效的同时，还可以为广大员工的个人发展提供详细而明确的指导。

DavidAnionioni (1996年)从输入、加工和输出的系统视角出发深入地分析了如何设计一个有效的360度绩效评估系统，显得十分清晰和简练。

Richard Le Psinger&Anioinette D.Lueia (1998年)指出企业需要克服员工对360度绩效评估法存在消极负面的理解这一阻力。

Scott Winer和Kenneth M Nowae (2002年)在他们的研究报告中指出了企业在实施360度绩效评估法的过程中经常会发生的错误，除此之外，还有其他需要

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