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抢行为,而不应该动用暴力,谩骂或殴打群众;要特别注意那些带头哄抢人员,并记住他们的体貌特征,如果有条件,要弄清他们的身份。
3、火情的处理
押运途中如遇火情须迅速采取一切有效措施进行补救,如火势蔓延,应立即停车报警,同时全力进行抢救。如果火势已经失控,押运人员又处在孤立无援的情况下,应将运货汽车停靠路边,如果火车运输,应及时将运货车厢与其他车厢脱钩,倘若一时条件有限,扑救却有困难则应尽量抢救物资最大限度减少火灾造成的损失。
三、保安押运人员的素质要求
(一)政治素质
即能正确领会“三个代表”的重要思想,坚定正确地政治方向和信念,具有强烈的爱国主义思想,坚持四项基本原则,深刻领会思想基本原则的精神实质,从内心树立起坚不可摧的政治防线,维护祖国和人民的利益,跟一切有损国家集体利益的行为作斗争。 (二)业务素质
应该了解掌握并能熟练的运用各种人力防范手段,在保护客户的财产和人身安全的同时有效的保护自己,具有良好的思维、分析、判断能力,在遇到各类突发事件时能运用科学合理的手段处理,严格执行国家有关保安技术防范器材设备的经营管理制度、标准及质量要求,学会各种保安防范设备器材的使用方法。
(三)服务意识
忠于职守,竭诚服务,信誉至上,确保安全,保安押运人员必须把保安押运公司的信誉和形象摆在高于一切的位置上,竭尽全力保护押运物品安全抵达目的地。
(四)仪表素质
保安押运人员在执行任务的过程中必须注意要统一着装,按规定配备各类安全防范设备与器材。坐有坐像,站有站像,时刻保持良好的精神状态,注意发现各种突发事件。还应保持个人卫生,要注意面部与衣物的清洁,因为保安押运员的形象也代表了整个保安押运公司的形象。 (五)文化素质
如今的社会丰富多彩,对人们的诱惑力很大,但是获取先进的知识时永远
不变的话题。作为一名合格的保安押运员应该多看书学习一些先进的知识来充实自己的头脑,与社会接轨,试想如果每一位保安押运员的文化素质都提高了,那么整个保安押运业的明天必然会更加美好。 (六)心理素质
保安押运员的工作是危险的,在执勤的过程中会遇到各种各样的情况,保安押运员必须具备良好的心理素质,遇到情况不能不知所措而是应该镇定的处理。
结论
保安勤务管理是保安服务公司为了保障勤务工作的顺利完成,根据与客户单位签订的保安服务合同的有关规定,而进行的了解勤务信息、制定实施计划、组织执勤班组、明确分工职责、实行监督控制等一系列的组织活动。保安执行阶段是保安勤务的最关键、最重要的阶段,只有在此阶段,各部门坚守岗位,认真负责,相互间密切协作,严格执行事前制订的勤务方案,灵活地处理执勤过程中的各种问题,才能保障保安服务任务的顺利完成。社会主义市场经济大潮的冲击下的人们,不可能仅仅具有侠义精神,讲诚信,团结协作就能够顺利完成押运的任务。因为金钱的诱惑力是强大的。近几年来,劫匪与押运人员勾结起来抢占巨款,贵重物品的案例很多。这给保安押运业也提出了一项新的内容,就是在对保安员的挑选上和培训上必须要求保安押运人员具备一定的素质。保安押运人员的素质是押运顺利实施的一个必要的前提,社会经济日益发展,对保安从业人员的需求越来越高,作为一名合格的保安员应具备最起码的政治素质、业务素质、服务意识、仪表素质、文化素质和心里素质。我国保安服务业要坚持市场化、产业化、社会化的方向,面向社会,主动适应安全防范的市场需求,不断拓展服务领域;要依靠社会,充分利用安全防范的社会资源,整合充实保安力量,要增强内功,在维护社会治安中发挥应有的作用。
参考文献
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