外贸跟单流程

外贸跟单流程

一、 询盘

1. 收到客户询盘，确定货物品名，规格，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格等。

二、 报价

1. 和工厂确定客户需要的产品能否提供，再根据客户提供的产品信息核对价格，做好对应的报价

单发给客户确认。

三、 样品

1. 如客户需要提供样品确认，则安排样品提供给客户，同时自己需要留样保存。

2. 如客户有提供样品，则把样品交给工厂安排打样，客户的样品和我们提供的样品都要留样保存。

四、 收到订单、工厂下单

1. 收到客户正式订单后，和工厂确认生产和交期都没问题后，做好PI发给客户，等客户安排定

金，如有问题要及时和客户沟通。

2. 收到客户定金后，根据客户需要的产品，做好生产单，交给审单部门审单无误后，下单到工厂。

五、 生产

1. 下单到工厂后需要了解工厂订单生产安排的时间，预计完成时间，及时了解货物生产进度，如

有问题要及时和客户沟通，协商解决方案。

六、 验货

1. 货物生产完成后，有条件的要进行发货前查验，对有质量问题或者不符合订单要求的产品进行

排查，保证货物的准确性和完整性，如最终数量和订单数量差距过大，则要把情况告知客户，协商解决方案。

七、 出货

1. 及时准确了解货物生产进度，并提前一周联系好物流货代了解相关时间的船期安排，做好出货

计划给工厂。

2. 准确出货时间确定后，联系货代订舱，拿到进仓通知书后和唛头一起交给工厂安排出货

3. 做好CI，PL，报关单，报关委托书提供给货代，货代出具提单草稿件，确认没问题后和CI，

PL，PI一起交于客户二次确认，同时需要和客户确认提单需要正本或者电放，是否需要做产地证，如需要则尽快整理完整资料去安排，以免耽误时间。 通知客户具体开船和预计到港时间。 如草稿件有错误则要及时通知货代修改。

4. 客户出货信息确认没问题，通知货代出具提单副本，并发送给客户，客户安排尾款。 5. 如提单电放，收到尾款后通知货代电放，如客户需要其他正本清关资料，可以提前安排，避免

客户延误清关提货；如提单正本原件，等收到尾款后把提单原件和其他客户所需资料快递给客户做清关用。