FTTH(光缆入户)施工方案

做好施工现场的规划部署，保持一个整洁文明的施工场面。

3） 场地施工用料、机具设备，分类堆放整齐，多余材料搬离场地或整理整齐。作业场地清洁整齐，做到施工中井然有序，施工后清扫干净。

4） 生产和供应部门要及时组织回收现场剩余物资和废旧物资，做到施工现场原材料、成品、半成品摆放整齐，保证“工完、料净、场地清” 礼貌待人，与建设、设计的现场工作人员协作互助。

5）在回、藏、土等少数民族聚居区施工时，应尊重少数民族风俗习 惯,搞好民族团结。

6） 制定和执行文明施工管理及奖惩制度。

十五、环境保护

规范环境保护工作，提高保护生态环境的能力，使其符合国家、当地政府和地主的要求。

施工工程中采取的环保措施

1)严格遵守关于环境保护方面的政策和规定。 2)根据施工作业对环境的影响逐项实施环保计划。 3)落实各项规章制度及各级人员环保职责。 4)提供财政资源和人力资源，保证环保工作的实施。 5)开展环境监督与检查。

6)不准丢弃废焊条等废弃物，不准乱倒废油、废液；废油、废液要集中送到指定地点处理；不准随便乱倒生活污水、垃圾，应将垃圾废弃物进行集中焚烧、深埋或送指定地点处理；不准向河流、湖泊中乱扔废弃物。

7)注意保护施工沿线植被。

十六、售后服务承诺

1、售后服务期：

我们承诺：系统整体质保2年， 终生提供保修服务。

2、售后服务期界定：

在工程验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期

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和质量维护期。

3、质量保证期：

从工程验收合格之日起，24个月之内为质量保证期。在质量保证期内，属于保修范围的质量问题，我方将免费维修或更换产品。

4、质量维护期：

在质量保证期之后，即自动进入质量维护期。在质量维护期内进行的维修服务将根据质量责任，如不属于工程质量问题，公司所定的产品价格及维护情况进行合理收费。

维护人员首选原工程调试人员。技术人员为工程维护提供服务。在接收用户来信、电话、传真，在1小时内作出答复或处理意见，在2小时内赶到现场，使用户满意，并把相应信息存入用户维护电话记录单中。

5、关于售后的完工文件和培训计划：

1）完工文件

该文件包括：系统说明、图纸、施工资质证明、开工报告、施工报告、材料进场报验单、施工质量检查报告、随工验收报告、自检报告、调试报告、系统测试报告、试运行开始通知、试运行结束通知、系统验收测试报告、系统竣工验收结果。

2）培训计划

本系统调试开通后，我公司为贵方提供免费培训。培训前，给有关人员发放培训手册，手册内容包括系统操作，故障排除，维护说明等项目。

为甲方及使用用户提供的培训包括以下内容： 系统工作原理

系统硬件、软件组成及功能特点 整个系统运作的过程及维护 接受疑难问题解答

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