上海开大管理心理学-网上作业

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C.适度压力 D.情境压力 8、认知失调理论的提出者是（ ）。 A.海德 B.霍夫兰德 C.费斯廷格 D.勒温 9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（ ）。 A.高自我效能感 B.内控型 C.A型人格 D.B型人格 10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（ ） A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩 B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效 C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导 D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满 二、多选题 1、EAP的实施步骤包括（ ）。 A.把脉与诊治 B.宣传教育 .

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C.计划和控制 D.咨询 E.全员培训 2、内容型激励理论包括（ ）。 A.成就需要理论 B.目标设置理论 C.ERG理论 D.需要层次理论 E.双因素理论 3、态度改变的理论主要有 ( A.认知平衡理论 B.认知失调理论 C.参与改变理论 D.人本主义理论 E.精神分析理论 4、下列属于压力学说的是（ A.内部平衡说 B.认知评价说 C.精神分析说 D.个体－环境匹配说 E.人本主义说 .

)。 ）。 .

5、态度包含的成分有（ ）。 A.心理成分 B.认知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.个性成分 6、EAP解决的内容包括（ ）。A.职业生涯规划 B.处理压力所造成的反应 C.改变个体自身的弱点 D.缩减成本 E.处理造成问题的外部压力源 7、以下属于工作层面压力源的是（ A.工作超负荷 B.角色冲突 C.工作条件 D.工作的复杂性 E.人际关系 8、组织承诺的影响因素有（ A.个人因素 B.角色状态 .

）。 ）。 C.工作性质 D.工作成就 E.组织因素 9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（ ）。 A.物质需要 B.关系需要 C.生存需要 D.成长需要 E.精神需要 10、工作满意员工具有的行为表现是（ ）。 A.劳动效率高 B.缺勤率低 C.流动率低 D.遵纪守法 E.工作变动频繁 三、判断题 1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（ √ × 2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（ ） √ × 3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（ ） √ × .

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）