一线人员对各部门服务支持情况考核评价表 - 图文

.

表1-7-1 助理任务绩效、能力、态度考核----部门主管评价打分表

考核期间：年 月至 年 月 编号：

被考核人姓名 序号 所在部门 评价指标 岗位名称 指标权重 目标值 分值 1 任务绩效（60%） 评价指标 计划和执行能力 人际关系能力 专业知识技能 沟通能力 评价指标 责任心 协作性 积极性 纪律性 指标权重 8% 8% 5% 4% 指标权重 5% 4% 3% 3% 100% 日期 目标值 —— —— —— —— 目标值 —— —— —— —— —— 分值 2 3 4 5 序号 1 能力（25%） 2 3 4 序号 分值 1 态度（15%） 2 3 4 得 分 合 计 考核人 年 月 日

--

.

考核评分表填表说明

1. 《绩效考核评分表》中任务绩效的指标和权重，在考核期初，由被考核者和考核者在协

商的基础上确认。在考核期间出现的重要任务的变化，必须重新协商并填写指标和权重。完成情况由被考核人在考核期末自己填写。

2. 考核人在对被考核人评分时必须参照对应岗位的任务绩效、周边绩效、管理绩效、态度、

能力等的定义或评定表描述进行评分。

3. 考核评分一般分为90分以上、75分到90分、60分到75分、60分以下四级，每一

级含义如下：

评分结果与分数对照表如下：

等级 定义 A+ 90分以上 A 80-90 B 70-80 C 60-70 D 60分以下 4. 考核评分表汇总到综合部后，综合部根据各个指标的权重和评分情况统计计算出所有人

的综合得分。

--

.

附件二 考核申诉流程图、表格

表2-1 申诉流程图

员工不满考核结果 提交申述书 综合部调查情况 是否受理 否 是 能否进行协调 是 协调解决 解释原因 否 上报考核管理委员会处理 --

.

表2-2 人事申诉表

申诉人姓名 申诉事项 所在部门 岗位 （ ）考核 （ ）薪资、福利 （ ）其它 申诉内容 接待人 申诉日期 --

.

表2-3 人事申诉处理记录表

申诉人姓名 申诉事项 申诉内容 面谈时间 问题简要描述： 调查情况: 处理建议解决方案： 记 录 协调结果： 部门 职位 （ ）考核 （ ）薪资、福利 （ ）其它 接待人 经办人: 备 注：

--