银行从业人员消费者权益保护知识竞赛题库（修改后）(1)

费者所欠费用及因破箱给银行增加的相关费用进行追偿。（对） 51．在代收代付业务中，银行作为受托方执行委托单位的收付指令，银行对指令执行的准确性、正确性负责。（错） 三、单选题

1．享有（ B ）权利，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。

A．选择权 B. 知情权 C. 安全权 D.受教育权

2．（D）以来，美国的信用交易规模迅速扩大，信贷消费日益成为美国消费者的主要消费模式。

A．19世纪50年代 B.20世纪50年代 C. 19世纪60年代 D. 20世纪60年代

3．美国众议院先后表决通过《金融消费者保护机构法案》和《华尔街改革与消费者保护法案》是在哪一年？（C） A．2007年 B.2008年 C. 2009年 D. 2010年

4．日本大规模的消费者权益保护运动兴起于（D）。 A．19世纪50年代 B.20世纪50年代 C. 19世纪60年代 D. 20世纪60年代

5．2006年，中国银行业监督管理委员会发布（D ） ，首次引入了“金融消费者”的概念，强调银行的金融创新必须以切实保障银行消费者权益为基础。

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A．《银行反不正当竞争公约》 B. 《存款保险公司法》

C. 《金融服务改革法令》 D. 《商业银行金融创新指引》 6．《中国银行业公平对待消费者自律公约》是何时发布的？（D） A．2009年1月1日 B.2010年1月1日 C. 2009年3月15日 D. 2010年3月15日

7．《银行反不正当竞争公约》是中国银行业组织68家会员银行何时签署的？（B）

A．2006年6月 B.2006年7月 C. 2007年6月 D. 2007年7月

8．香港证监会在什么时间公布了《建议加强投资者保障措施的咨询文件》？（C）

A．2009年3月15日 B.2010年3月15日 C. 2009年9月25日 D. 2010年9月25日

9．中国台湾在什么时间通过了“金融消费者保护法”，标志着台湾消费者权益保护的重大突破？（C） A．2010年6月 B.2010年7月 C. 2011年6月 D. 2011年7月

10．消费者向外汇储蓄帐户存入外汇现钞，当日累计等值（D）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。 A．2000 B.3000 C. 4000 D. 5000

11．消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（B）

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个工作日内，持《假币收缴凭证》直接过通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。 A．2 B.3 C. 4 D. 5

12．银行在办理业务时发现假币，由该银行（A）名以上业务人员当面予以收缴。 A．2 B.3 C. 4 D. 5

13.银行在收缴假币过程中有下列情形的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索：（B）

A．一次性发现假人民币10张（含）以上、假外币10张（含）以上。

B. 一次性发现假人民币20张（含）以上、假外币10张（含）以上。

C. 一次性发现假人民币20张（含）以上、假外币20张（含）以上。

D. 一次性发现假人民币25张（含）以上、假外币20张（含）以上。

14．银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”，是银行维护消费者（C）的表现。 A、监督权 B、知情权

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C、安全权 D、受尊重权

15．世界上最早提出消费者权益保护的国家是（B） A、英国 B、美国 C、德国 D、日本 16.英国金融服务监管局的简称是（C） A、FPC B、PRA C、FSA D、FCA

17.CFPA代表的机构名称全称是（A）

A、消费者金融保护署 B、金融政策委员会 C、金融行为监管局 D、审慎监管局

18.（D）年，中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立，表明监管部门将消费者权益保护工作提高到一个更高的层次。 A．2006 B. 2010 C. 2011 D. 2012

19．中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请（ A ）个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币。

A．2 B.3 C. 4 D. 5

20．（ B ）业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务，是在银行存款业务基础上产生的中间业务。 A．汇兑 B.支付结算

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