后勤服务中心岗位职责

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部门：营养部 岗位名称：助理营养师 员工编号： 岗位编号：150007

执行日期：

工作概要 主要负责计划和拟定各类治疗食谱，负责进修人员、实习生的教学带教任务。科内日常事务。 请示上报 主任。

工作职责

1 ．根据医疗要求和病人的习惯，计划和拟定各类治疗食谱。 2 ．检查各类治疗食谱，使之达到膳食常规的要求。 3 ．检查和落实各类治疗饮食。

4 ．根据医院教学带教进修人员的要求，做好进修人员的教学工作。 5 ．根据医院教学带教实习生的要求，做好实习生的教学工作。 6 ．开展科研工作。

7 ．做好科内日常事务如整理资料、接听电话，收发信件等。 8 ．完成所指派的各项临时性任务。

9 ．保持工作区域内的清洁，各类物品、资料存放整齐有序。 工作标准

1 ．计划和拟定的各类治疗食谱，100％达到膳食常规的要求。 2 ．按照进修人员，实习生教学大纲，保质保量完成教学任务。 3 ．保质保量完成科室日常事务。

4 ．坚持原则，严守纪律，遵守制度，尊重病人隐私。 5 ．工作计划性、条理性强，能保质保量完成本岗位工作。

工作要求

1 ．了解医院的目标及发展战略，明确医院的使命和服务理念。 2 ．熟悉并遵守医院的各项规章制度，上下班不迟到、早退。

3 ．具有良好的职业形象意识，外表、着装符合《 员工手册》 要求。

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4 ．具有创新意识，根据本岗位的实际需要，提出新的方法和建议。 5 ．能经济、有效地利用工作资源。具备安全意识，按操作程序及相关制度开展工作。

6 ．意外情况下仍能灵活、有效地完成工作，并及时向上级主管汇报。 7 ．遵守岗位和医院所要求的机密，尊重他人的隐私。

专业技能

1 ．掌握扎实的专业知识，熟悉本岗位的相关操作技能。

2 ．主动学习新知识、新技能，积极参加业务学习及相关培训，与时俱进，不断提高自身的业务水平。

合作交流

1 ．以医院服务理念为宗旨，热情接待病人／家属及所有的来访者。 2 ．与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的合作关系，主动关心和帮助同事。

3 ．工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4 ．碰到困难和问题时应保持情绪稳定，必要时寻求同事或主管的帮助。与对方交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求 临床营养及相关专业大专及以上学历。

工作经历 掌握扎实的专业知识，从事临床营养工作一年及以上。 体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。 工作条件 配备电脑，有一定办公空间，照明好。

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部门：专家楼 岗位名称：客房服务员

员工编号： 岗位编号：200507

执行日期： 工作概要 主要负责专家楼的服务、清洁卫生、管理维修，记录外宾住宿登记，配置客房日用品等工作。

请示上报 外事办主任、清洁部主任。

工作职责

1 ．按照客房清洁服务标准，全面负责专家楼各项服务、清洁以及管理工作。 2 ．根据客房的要求，为宾客提供最优良的服务，做到热情、周到、主动、耐心、仪表整洁、举止大方、态度谦逊、语言文明。

3 ．定时给客房更换床单、窗罩、吸尘，更换饮用水，清理垃圾，清洗各类门垫。 4 ．记录客房住宿情况，配置客房日用品，记录客房维修。

5 ．宾客离开，彻底清洁客房（卫生间、厨房间、卧室等）：换床单、吸尘、各种餐具清洗，冰箱。

6 ．检查水、电、设备和家具完好情况一次／周，必要时，及时报告和报修。 7 ．检查安全措施，及时关闭电器、空调，以防火灾。 8 ．及时解决宾客的投诉和需求，以求达到满意为止。 工作标准

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1 ．根据星级客房标准，提高服务以及管理水平。 2 ．每天及时做好日程的工作计划。

3 ．保持客房的环境卫生，为宾客创造舒适优雅的环境。

4 ．做好家具、电器的保洁工作，遇到故障及时电话联系专业人员维修。 5 ．严守外事纪律，遵守各项制度，保守客人的隐私。

6 ．工作有计划性、条理性，能保质保量地完成本岗位工作。 工作要求

1 ．了解医院的目标及发展战略，明确医院的使命和服务理念。 2 ．熟悉并遵守医院的各项规章制度，上下班不迟到、早退。 3 ．保守岗位和医院所要求的机密，尊重他人的隐私。

4 ．具有良好的职业形象意识，外表、着装符合（（员工手册》 要求。 5 ．具有创新意识，根据本岗位的实际需要，提出新的方法和建议。

6 ．经济、有效地利用工作资源，具备安全意识，按操作程序及相关制度开展工作。 7 ．在意外情况下，仍能灵活、有效的完成工作，并及时向上级主管汇报。 专业技能

1 ．掌握扎实的专业知识，熟悉本岗位的相关操作技能、英语专业知识。

2 ．主动学习新知识，新技能，积极参加业务学习及相关培训，与时俱进，不断提高自身的业务水平。 合作交流

1 ．以医院服务理念为宗旨，热情接待病人／家属及所有的来访者。 2 ．与本岗位相关的部门保持良好的合作关系，主动关心和帮助同事。

3 ．工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。 4 ．碰到困难和问题时应保持情绪稳定，与对方交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求 高中学历。 工作经验 做好服务工作，管理工作，能讲英语。体能要求身体健康、精力充沛、持久的工作干劲、饱满的工作热情。 工作条件

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