电子商务概论实验大纲11(1)

“电子商务概论”实验教学大纲

1．实验课程号：20070B0 2．课程属性：选修。 3．实验属性：非独立设课。 4．学时学分：20学时。

5．实验应开学期：秋季。

6．先开课程：计算机导论及相关专业课程。

一、课程的性质与任务

《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业必修课。它系统地论述了电子商务的理论和方法，其理论性与实践性都很强。

通过本课程的学习，使学生了解并掌握电子商务的基本概念，并通过对电子商务平台、网络营销、电子商务物流、安全交易及电子支付的讲述，使学生了解电子商务的基本运作。经过学习，学生应掌握电子商务系统、网上服务业、与电子商务相关的法律知识、电子商务系统建设的总体概念，并网络营销、物流配送、安全交易、电子支付及移动商务有一个基本的认识。

二、实验的目的与基本要求

电子商务概论开设的实验课主要是借助互联网，通过学生亲身体验网上银行与网上支付、数字证书的下载与安装实践、网上商务平台操作实践并根据自己的爱好申请、规划、建设属于自己的网上商店，进一步理解和熟悉网上购物的流程及网上银行的功能与网上支付方式、掌握数字证书的相关知识和网上商店的规划与实现，使理论与实际相结合，从而使学生对电子商务有一个初步的认识。

三、实验考核方式及办法

调查结果以电子文档提交，其余以网上查阅方式进行。

四、实验项目一览表

电子商务概论实验项目一览表

序 号 1 2 3 4

实验项目 名称

网上银行与网上支付实践

实验 类型 验证性 验证性 验证性 设计性

实验 要求 必做 选做 必做 必做

适用 专业 电子商务 电子商务 电子商务 电子商务

学 时 2 2 2 4-6

数字证书的下载与安装

网上商务平台操作实践

网上商店的规划与实现

五、实验项目的具体内容：

实验一 网上银行与网上支付的实验

1．本次实验的目的和要求

通过本次实验了解目前电子支付形式与工具；熟悉网上银行的基本功能；掌握网上银行的各项基本操作；了解移动支付的特点；了解目前网上支付的工具。 2．实验内容

（1）了解目前电子支付形式与工具

（2）熟悉网上银行的基本功能

（3）掌握个人网上银行的基本操作 （4）了解移动支付的特点 3．需用的仪器

连接互联网的计算机，已申请的e卡。 4．实验步骤

（1）了解目前电子支付形式与工具

在网上查找中国人民银行的网址并登录中国人民银行网站，利用网站搜索功能查询中国人民银行《电子支付指引(第一号)》公告，了解目前电子支付的分类与功能。

（2）熟悉网上银行的基本功能

在网上查找中国建设银行、中国工商银行、招商银行、中国农业银行、中国银行网址并登录其网站，熟悉网上银行的基本功能。

（3）掌握个人网上银行的基本操作 以个人开通的网上支付卡，在对应的银行网站，进行个人网上银行的基本操作如账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请。 （4）了解移动支付的特点 以百度为工具或通过网上银行查找移动支付的特点。 5．教学方式：

实验所具备的知识、实验所具备的条件和材料、实验中问题的解决方法、实验具体的步骤等借助互联网络即时获取，实行开放式实验教学。 6．考核要求

调查结果应与实际情况相吻合

7．实验报告要求

实验完成如下内容

（1）电子支付分为哪几类，举例说明。

（2）将网上银行的调查结果填在以下表中：

中国建设银行 中国工商银行 招商银行 银行名称 银行网址 网上支付安全策略 是否拥有网上商城 个人网上银行的主要功能 （3）比较分析上述银行中哪个银行的业务最多。

中国银行 中国农业银行

实验二 数字证书的下载与安装（了解）

1．本次实验的目的和要求

通过本实验要求学生进一步掌握数字证书的原理与CA认证的相关知识；了解数字证书下载环节；掌握数字证书下载与安装的基本操作。 2．实验内容与原理 实验内容：

⑴下载并安装根证书

⑵申请个人数字证书 ⑶下载并安装个人数字证书 ⑷确认证书已正确安装且有效

实验原理与相关知识请查阅广东电子商务认证中心http://www.cnca.net――客户服务区――基础知识。 3．需用的仪器

连接互联网的计算机。

4．实验步骤

⑴下载并安装根证书

进入网站www.ca365.com中国数字认证网并进入免费证书版块，下载并安装根证书。也可用广东电子商务认证中心的免费证书。（或进入http://www.myca.cn网站下载证书） ⑵申请免费个人数字证书 用表格申请，填写识别信息――设置证书的用途（电子邮件保护）――密钥选择――提交。

⑶下载并安装个人数字证书 ⑷确认证书正确安装且有效 打开IE浏览器，点击 工具→Internet选项→内容→证书 ，双击您的证书，点击常规按钮，系统显示如下信息，表明您的证书已正确安装并且有效。

5．教学方式

实验所具备的知识、实验所具备的条件和材料、实验中问题的解决方法、实验具体的步骤等借助互联网络即时获取，实行开放式实验教学。

6．考核要求

正确安装个人数字证书。

实验三 网上商务平台操作实践

1．本次实验的目的和要求

选取2010年中国行业电子商务网站TOP100中几个商务平台进行实际操作，了解网上商务平台的基本构成，熟悉商务信息获取与发布及网上交易的基本流程，掌握一般的购物技巧，了解网上销售方式与网上服务细则。 了解网上购物时物流的选择。 2．实验内容

（1）了解网上商务平台的基本构成

（2）熟悉商务信息的获取与发布及网上交易的基本流程 （3）掌握网上购物的一般技巧

（4）了解网上销售方式与网上服务细则 3．需用的仪器

连接互联网的计算机。

参考商务平台及网站亿邦动力网http://huodong.ebrun.com/2010b2b/dhybq.php 4．实验步骤

（1）了解网上商务平台的基本构成 进入阿里巴巴（B2C）、慧聪网、中国制造网、淘宝网、易趣等网站，浏览这些商务网站，了解网上销售方式与网上服务细则，查看这些平台的基本构成，将部分结果填入实验报告的表格中。

（2）熟悉商务信息的获取与发布及网上交易的基本流程 选择其中两三个商务平台，注册成会员后并以会员的身份登录，熟悉在商务平台上发布信息，同时在对应平台上获取自己所需的信息，查找自己想购买的商品，熟悉交易流程。 （3）掌握网上购物的一般技巧 在淘宝网偿试一次真实的购物，偿试寻找价格合适质量可靠的产品，学习运用交流工具网上与商家交流，选择有利于自己的支付方式，了解物流方式的选择。 5．教学方式：

实验所具备的知识、实验所具备的条件和材料、实验中问题的解决方法等借助互联网络即时获取，实行开放式实验教学。

6．考核要求

调查结果应与实际情况相吻合，并完成相应的操作。 7．实验报告要求

（1）简述网上商务平台中购物的一般流程。

（2）完成如下表格 网站名称 网址 网站类型（B2B、B2C） 有无海外对接 阿里巴巴 慧聪网 中国制造网 淘宝网 易趣网