XX急诊科“十三五”规划发展

AAXX医院急诊科 “十三五”发展规划

2016-2020年，AAXX医院急诊科将“发展”作为第一要务，以新思路、新举措来注入我院急诊医学事业新的生机与活力。加强急诊医疗管理，提高急诊服务质量，巩固并壮大急救医疗队伍，凝神聚力，努力建设成一个装备齐全、技术过硬的先锋科室！

一、指导思想

在AAXX医院党委、院领导的正确领导下，以“十二五”规划为指导，按照全院的发展规划和部署，以“全心全意为人民服务”为宗旨，加强急诊科队伍建设及学科建设，提高医疗质量、科研水平和教学水平，推动科室全面、协调、可持续发展。

二、发展目标： （一）总目标

医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。

1）不断提高医疗质量：医疗质量是我科临床工作重点，提高医疗质量是我科未来五年的首要目标；

2）提升科室管理水平：科室管理是我科实施各项工作的关键，完善管理制度和管理程序是提升战斗力的重要保证；

3）加强学科建设、加快技术创新：学科建设是发展的框架，技术创新是发展的血液；

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4）进一步改善服务态度：患者满意度是映射我科各项工作的明鉴，提升患者满意度，是我科可持续发展的动力源泉。

（二）工作效率目标：

1、年急诊患者人次：达到30000人次（80人次/天）。 2、年危重患者抢救成功率：达到90%以上（二甲>85%）。 3、年留观患者住院诊疗率：达到95%以上（二甲>90%）。 （三）医疗质量目标：

主要医疗质量努力达到三级综合医院规定的质量指标。 诊断符合率≥98%。

急诊危重病人抢救成功率≥85%。 急诊处方合格率≥98%。 急诊病历书写合格率≥96%。 一人一针一管一灭菌100%。 平均留院观察日≤72小时。

万元以上医疗设备、仪器完好率100%。 基础护理合格率（合格标准为90分）≥90%。

特级护理、一级护理合格率（合格标准为90分）≥90%。 护理文书合格率（合格标准为85分）≥90%。 急救物品完好率100%。 常规器械消毒灭菌合格率100%。 无重大医疗过失行为 医疗书写报告率100%。

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临床试验、药品试验、医疗器械试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。

无医疗事故（医疗、医技、护理）发生。 （四）学科建设目标

1、建立一个功能齐全、设施先进、技术全面的急救医疗中心。 2.建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度，鼓励参加学术交流。充分利用现有条件，发挥学科优势，积极引进、推广新技术、新业务，拟每年开展临床新技术、新项目1-2项，2年内有市级课题，5年内有省级课题。每年北大核心期刊论文1-2篇，5年内能够有SCI论文突破。

（五）人才梯队建设目标

抓住医院各科室格局扩大的机遇，认真解决好人才队伍结构比例不够合理和部分专业人才短缺的问题，形成一支高中初级资历结构合理的急诊队伍，急诊专科医护比例3年内达到>60%，5年内达到80%。抓好技术队伍建设，重视人才培养和梯队建设，抓好科室医务人员在职教育，全面提高急救人员的综合素质和综合能力，根据学科发展需要选送医护进修深造，引进一批高学历实用人才。拟每年引进本科生1名，硕士研究生1名。

三、保障措施

（一）重点抓好急诊专业建设，确保急诊科的可持续发展。 1、加强急诊科的建设。急诊科的建设经过数年努力，有了一定的进步和发展，但是与AA的三甲医院还存在一定的差距。我们必须

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建设一个能够在AA中心区域承担高水准急诊医疗的急救中心，在设施、设备、人才队伍、运行机制等方面进行整合、革新、提高。目前，我科急诊病房仍在筹备中，抢救室的床位不能满足广大患者的急需，医院的发展将为急诊科的建设提供广阔的前景。未来，急诊科的工作重心将倾斜于完善设备和人力配置、完善优化运行和管理机制上，力争在五年内建成一个AA属二甲医院急诊医学科的先锋团队。5年内形成以院前急救、院内急诊内外科为半径，抢救单元、留观室、急诊病房、急诊手术室、急诊检验、急诊放射、急诊B超、急诊心功能为一体的急救医疗体系（EMS）。

2、激发开拓创新和勇攀高峰的意识。首先，要对自己的学科建设有个合理定位；其次，要确立高起点的发展目标；再次，充分发挥自身优势。一方面，抓好人才队伍建设和提高人员配置；另一方面，加大科研教学工作的力度。

3、加强交流合作，抓好新技术新项目的开展。交流合作可以开阔视野，拓宽思路，更新观念，提高效率。我们要继续开展和深化科-科、科-校、科-院间的交流和合作，建立联络机制，促进优势互补，资源共享，共同发展。5年内逐步形成“胸痛中心”、“急性心肌梗死、急性脑卒中溶栓、介入绿色通道”等多学科MDT模式。

（二）科学化管理，加大监管力度，提高管理效率与质量 以提高急诊医疗质量为重心，以确保医疗安全为基线，强化基础医疗和护理质量建设。医疗质量与安全工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全医疗质量管理考评和护理质

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