2014年~2016年《管理心理学》自学考试试卷

王总在企业中充当的角色是（ ）P246 A.谈判者 B.传播者 C.发言人 D.联络者

28.由下属自行确定工作目标并解决问题，领导者不参与、不干涉集体活动，完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是（ ）P249 A.专制型 B.民主型 C.授权型 D.放任型

29.在各种不同的领导体制中，分权制的缺点是（ ）P250 A.地方主义与本位主义 B.自主决策 C.政令统一 D.权力集中

30.根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属的意见的领导作风是（ ）P256

A.专制集权式领导 B.仁慈集权式领导 C.协商民主式领导 D.民主式领导

二、多项选择题

31.法约尔认为，行政管理活动的职能具体可分为（ ）P68 A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制

32.根据学者张治灿和凌文辁的观点，我国员工的组织承诺的构成因素包括（ ）P145 A.感情承诺 B.规范承诺 C.理想承诺 D.经济承诺 E.机会承诺 33.管理心理学的基本研究方法主要包括（ ）P58

A.个案研究法 B.测验法 C.问卷法 D.观察法 E.思辨法

34.心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反应过程。心理过程具体可分为（ ）A.激励过程 B.认知过程 C.情绪与情感过程 D.沟通过程 E.意志过程 35.团体行为规范的类型主要包括（ ）P163

A.团体绩效规范 B.团体形象规范 C.社交约定规范 D.心理健康规范 E.资源分配规范

三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 36.简述知觉的概念及基本特性。P80

37.简述组织文化建设的原则。P232

9

P42

38.简述组织发展与组织变革的关系。P226

39.简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。P196

40.简述需要的概念及特征。P123

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 41.联系实际论述如何根据人的性格差异进行有效的管理。P117

42.联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。P96

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五、案例分析题（本大题共15分）

43.案例：吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司，给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机，因为公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。不久张总经理因为每日太过奔波劳累，病倒了。新上任的王总经理要求吴军学会分清轻重缓急，有些事情可以直接转交其他副总经理处理。这样，王总经理就有更多时间去考虑公司的长远目标，确立组织发展方向。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后，又来了李总经理。他到任之后，先是了解一下公司的总体情况，感到非常满意，就对下面的经理说：“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做得很到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。”

请结合案例资料回答：

（1）根据领导生命周期理论，分析三任总经理领导风格的所属类型及特点。

（2）根据领导生命周期理论，说明三任总经理领导风格的各自适应情形。

2015年04月高等教育自学考试全国统一命题考试

一、单项选择题

1.在管理的职能中，对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划于目标时的监督、纠正与调整是指（ ）P40 A.控制 B.计划

C.协调

D.组织

2.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人

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力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是指（ ）P40 A.管理

B.领导

C.决策

D.沟通

3.意识对行为的积极能动调节过程是指（ ）P44 A.情绪过程

B.理智过程

C.意志过程

D.认识过程

4.古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现在其著作（ ）P69

A.社会组织与经济组织理论 B.新教伦理与资本主义精神 C.一般经济史 D.社会学论文集 5.被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（ ）P67 A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.古利克

6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中社会人假设的代表人物是（ ）P72

A.法约尔

B.梅奥

C.马斯洛

D.洛斯奇

7.时间知觉的主要参考标志是（ ）p83 A.个人经验

B.态度

C.参照物

D.情绪

8.当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的（ ）P84

A.整体性

B.选择性

C.理解性

D.恒常性

9.社会知觉中的一种主观倾向，也称为“先入为主”效应或第一印象，它是指（ ）p93 A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.心理定势现象

10.能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是（ ）P100 A.斯皮尔曼

B.赛斯登

C.基尔福特

D.加德纳

11.以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求于差异也非常明显。下层管理者偏重于（ ）p102 A.技术能力

B.人际能力

C.管理能力

D.协调能力

12.在心理学中，一个人对现实的态度和习惯话了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征是指（ ）P112 A.感性

B.惯性

C.态度

D.性格

13.能引起和维持个体的活动，并使活动朝某一目标的内部心理过程和内部动力的是（ ）P120

A.行为

B.动机

C.需要

D.激励

14.美国管理学教授弗雷德里克·赫兹伯格提出的激励理论是（ ）p129 A.需要层次论

B.公平理论

C.期望理论

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D.双因素理论