学习型组织建设评估标准

《学习型组织建设评估标准》 设计者：

评价方法：将组织现实情况与以下每一条进行对照，并按照符合程度在你认为合适的分数下打钩（完全符合＝“7”；完全不符合＝“1”）

初级标准：个人学习层级 模块1：启动（或破冰）

1，组织针对各层面人员对学习的认识和希望进行了调研

2，高层领导及团队进行了两天以上的有关“创建学习型组织，争做学习型领导”的培训和研讨。

3，高层领导以身作则成为学习型领导，并且每一位领导成员都签署了“以身作则，努力推动学习型组织建设”的承诺书，制定了明确的自我改进行动计划。

4，成立了以一把手为首的学习型组织推进领导小组 5，成立了至少包括三名学习教练组成的项目实施团队 6，组织投入必要的人、财、物，推进学习型组织建设

7，以“争做学习型员工，创建学习型组织”为主题，组织召开了全员学习型组织动员大会

8，中初级管理者接受了至少两天的有关培训和研讨

9，各部门对建设学习型组织的意义和方法进行了至少一天专门培训和讨论

10，组织了激发学习积极性的相关活动，如读书活动，有关学习型组

织的演讲比赛等

模块2：提升个人绩效能力

1，每个部门至少有一名兼职学习教练（可以是管理者，不特别要求资质证书，但必须接受过有资质者的培训）

2，在学习教练帮助下，80%以上员工对自己职业能力、优势、劣势及未来职业取向有了更清晰的认识，并制定了自己的3年职业发展目标和规划

3，员工对自己所需技能和知识有了更多认识，并制定了相应的个人学习计划

4，员工学会用规范的方法分析个人绩效及原因，并制定行动计划加以改善

5，组织为员工学习提供了时间保障和一定的经济支持

6，组织建立了专门的激励制度，以鼓励组织成员自主学习和技能提高

7，部门领导带头学习，进行自我提高和改善，并且制定了明确的自我改善行动计划。

8，部门领导的态度让员工感觉到，他积极支持员工的个人学习 9，组织成员接受了高效学习方法及策略的培训

10,组织成员通过学习提升绩效的积极性得到明显提升，向部门或组织提出的改善建议案明显增加

模块3：建立学习中心

1，组织建立了独立运行或嵌套在其他部门（如人力资源部）下的学习中心

2，有专人负责学习中心的组织和管理

3，中心主要成员由兼职或全职的学习教练（已经取得学习教练标准资格证书）组成

4，中心建立了严格的管理制度，以保证产品购买、借阅、保存的规范性

5，中心有可供组织成员随时查寻的内部和外部培训课程菜单，为个人选择针对性培训课程提供方便

6，中心存有可供员工自主学习的教材、资料、音像、软件等学习产品

7，中心帮助员工建立并保存每年一份的个人学习档案

8，中心举办经常性的学习活动，如推荐新书、个人介绍学习经验、开展知识讲座等。每月至少一次。

9，中心帮助每个部门培训至少一名学习教练

10，中心每年都制定组织的全年学习规划（可与培训计划制定相结合）

中级标准：团队学习层级 模块4：提高分享能力

1，组织领导层直接领导并带头开展建立共同愿景活动，同时对于各部门或团队内部成员之间分享知识经验活动进行了专门的宣传动员

工作，并积极鼓励各部门或团队建立自愿的学习分享小组。 2，80%以上的员工都认识到分享知识经验对个人和组织成长的重要性，并愿意撤出时间参与分享会活动。

3，各级组织为学习小组的活动提供一定的时间、场地和设施支持，并达到每个部门都有一名兼职中级学习教练的标准。 4，50%的部门建立了内部学习小组。

5，学习小组展开至少每周二小时的分享会活动，并且每次分享会结束前都用10－20分钟时间专门总结分享方法，并形成改进共识。 6，80%以上的员工接受了1天以上有关团队沟通与分享技能的培训。 7，组织对于分享会的成果及时总结，并以特定方式（如开会、通报、专栏等）予以鼓励。

8，组织将团队学习及其成果作为对部门或团队绩效考核标准之一。 9，80%以上的员工觉得他们通过分享会活动从同事那里学到了许多难得的知识和经验

10,80%以上的员工觉得他们通过分享会活动，学会有效运用“悬挂判断”、“询问依据”、“解释主张”和“反馈看法”等沟通技能，并因此提高了团队学习效能和团队凝聚力。

模块5：提升团队绩效能力

1,80%以上的部门或团队建立了各种形式的学习小组，并且已经总结出有效的分享会模式和方法，从而能够激发员工参与热情，提高分享会效果。