新版剑桥商务英语中级第三版

profit margin利润率，利润幅度，利差 branch out 使……分支出来，拓展业务 launch vt.开办（新企业） invest vt. 投资

venture n.投机活动；商业冒险； （为盈利而投资其中的）风险公司 fee n.费用（如会费，入场费，手续费） run (a company/business) 管理运营公司

luggage n. 行李 on line database 网上数据库 subscription n. 订购，订阅 mobile phone 移动电话 mp3=player MP3 播放器

laptop 笔记本电脑 schedule n. 时间表 shuttle bus 班车 buffet n. 自助餐，冷餐 plan a seminar 计划一个研讨会

proper nouns 专有名词

Well-established adj.公认的，知名的，得到认可的

British franchise association 英国特许经营联合会（一家非营利组织，旨在宣传职业道德、促 进公平合理的特许加盟活动）

Domino Pizza 达美乐比萨店（美国比萨连锁店）

Credit rating 信用度，信用评级 Franchise agreement 特许协议 Franchise fee 特许经营费用 Brand name 品牌名称 Financial assistance 金融支持

As a sole trader, you are independent; you are your own boss. As a franchisee, your promotional activities, financial records, hiring, service procedure, etc. , are not in complete control of your own. In partnership you share risks and profits with your partner. You may disagree with your partner on strategy. Franchising enables people to both own a business and get help running it.

A well-run franchise organization can provide a person who has never managed a business with guidance.良好的特许经营许可企业可以给从未有过经营企业的人指引方向。

Franchisors can provide a brand name, products or services, and financial assistance.特许产品可 以提供品牌、产品和服务，甚至金融支持。

Franchisees have to pay franchise fees and they lose some independence. Sometimes the training programs provided by the franchisors are weak – too brief and staffed by trainers who do not have instructional skill. 有时特许经营者提供的培训课程收效甚微，太简 短，而且选派的培训者缺乏授课技巧。

3.2 Leaving & taking messages

Ask for permission 征求许可，请求允许 Cancel arrangement取消安排 registration n.登记，注册

lower case 小写字母，小写体

security n.保安，安全 voicemail n.语音信箱

schedule n.时间表，计划，安排

4.1 Advertising

Word of mouth 口碑，口头宣传，口头广告 Mailshot 邮寄广告

TV commercial 电视广告 Billboard 广告牌

Spam (Stupid Pointless Annoying Messages)垃圾邮件 Banner 标语横幅

Newspaper advert 报纸广告

Internet advertising 网络广告 Search engine 搜索引擎 Link 连接

Objective 目标

Expectation 预期，期望 Brochure 宣传册 Sample 样本

Case study 案例研究 Ringtone 手机铃声

In small print 小字体印刷 Graphic 图形 Animation 动画 In bold 粗体字

Subscription 订购，订阅

subscription fee 入网费，开通费

Launch a formal investigation 展开正式调查 Soft drink 软饮料 Spit out 吐出

Target audience 目标观众 Organic 有机的，天然的 Yoghurt 酸奶

Shape yoghurt 塑身酸奶

Fat-free 脱脂的，不含脂肪的 / skimmed 脱脂 Artificial sweetener 人工甜味剂 Preservative 保鲜剂 Colorant 色素 Additive 添加剂

Ingredients list 成分清单

Online complaints form 网上投诉表 Promotion 推广促销 Marketing 市场营销

Promotional gift 促销赠品 / giveaways 赠品

4.2 Delegating

Delegate v.委托，分派，移交

Delegator 托付者，委派者，移交者 Tailor 修改，使合适，使适应 Positive 肯定的，积极的 Expectation 期望，期待

Brief v. 事前向…介绍基本情况，向…布置简要任务 Let go 放开，放手 Bits and pieces 零碎 Ownership 所有权

Financial 金融的，财政的

Psychological 心理上的，精神上的

Psychological Doctor/Psychologist/shrink 心理医生 Specify v.明确说明，详细说明 Deadline 最后期限

Check up 校对，检验，检查，调查 Feedback 反馈

Constructive adj.建设性的 Criticism n. 批评，评论

5.1 The workplace

Attend a meeting 参加会议 Hold a meeting 举办会议

Reach an agreement 达成协议

To source art 为商业用途选择艺术装饰品 To commission art 定制艺术 Regeneration 重建，再生

Sector 尤指商业、贸易等的部门，领域，或者行业 Installation 安装

Presentation 陈述，介绍，针对某一话题发言 Run a meeting 开会，使会议进行下去 Healthcare 保健

Referral 保荐人，推荐人

Specialist knowledge 专业知识

Expertise 专家意见，专门技术或知识

Make an appointment 预约，约会（商业的） Gallery 美术馆，艺术廊 Visual 视觉的，可视的

Reference database 参考数据库 Premise n.楼宇，单位住所 Direct speech 直接引语 Reported speech 间接引语

Anecdotal things n.轶事，指人们不大知道的事情 Social norm 社会规范

Questionnaire 调查表，调查问卷 Goal-oriented adj.目标明确的 Input 输入的内容

Interaction 交际，相互作用

Coffee break 咖啡时间，上班中的休息时间 Office decoration 办公室装修 Training budget 培训预算

Trade fair 商品交易会，交易市场 Chair 主持，小组主席 Exhibitor 参展商，参展者 Accommodation 住宿

Sponsor 主办单位，赞助商 Evening buffet 自助晚餐

5.2 Participating in a meeting Chairperson 主席

Minutes 备忘录，会议纪录

minutes of the meeting 会议纪录 take a minutes 作会议纪录 agenda 议事日程

set the agenda 制定议程

move on （to the next point）进入（下一点） see somebody’s point 明白某人观念

go along with somebody on the point 同意某人观念（非常正式） head of the coin 硬币正面 tail of the coin 硬币反面 counter 筹码 decoration 装修

office decoration 办公室装饰 budget 预算

training budget 培训预算

6.1 Recruitment

Cell phone / mobile phone 移动电话，手机， smart phone 智能电话

Migraine ['mai:’ɡrein]n. 偏头痛

splitting headache（补充知识：有关‘病’的表达）

Body-piercing studio 人体穿环工作室 （一种从事人体美容的地方，一般被称为 body-art,比如做 tattoo，nail art 当然还包括 piercing 穿孔） Arrange an interview 安排会面 Voicemail 语音信箱