旺铺助手产品说明书 - 图文

5.5. 通过更多途径发送/群发短信

1、通过工具栏按钮

通过点击工具栏上的相同。

，弹出“发送短信”窗体，其余操作与前章发送短信

2、通过客户名片夹右键菜单 可以选择一个客户，也可以选择多个客户（方法：按住Ctrl然后用鼠标点击您想发送短信的客户），点击鼠标右键→短信群发，如下图

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3、导航栏右键 若想给整个一组群发短信，简便方法是：点击导航栏中的“客户管理”，选择一个您想短信群发的组，点击鼠标右键→短信群发，如下图

注：软件中所有出现

图标的地方，均能发送短信。

5.6. 如何查看短信记录

短信记录与通话记录规则基本一致，所不同的是，短信记录中，为了更方便的编辑和发送短信，设置了三个动作按钮，下面依次说明其功能： 1、存在。 2、3、

：代表转发，点击此按钮，弹出来的短信窗口中，只存在此条信息中的短信内容。 ：代表回复，点击此按钮，弹出来的短信窗口中，只存在此条信息中的接收人的电：代表发送，点击此按钮，弹出来的短信窗口中，接收人的电话号码与短信内容都

话号码。

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5.7. 导入与导出

导入功能使得用户可以导入以前就有的数据（客户、通话记录、短信记录），而导出功能则可以使软件中的信息单独的导出而保存起来。在软件中有多个地方可实现导入与导出功能。在导入与导出的过程中，如果数据量较大，可能需要较长的时间，请耐心等待！

5.7.1. 客户的导入与导出

客户的导入与导出方式有：

1、主菜单 “文件→ 导入与导出”或工具栏 “导入与导出”

出现导入与导出主界面，

当选择“导入客户”时，点击“下一步”出现“导入客户-选择导入类型”窗口

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在窗口中选择要导入的文件类型，点击“下一步”，出现“导入客户选项”

该选项从浏览中选择要导入的文件，选项中提供了客户重复导入问题的解决方法。点“击下一步”则开始导入客户； 当选择的是“导出客户”，点击“下一步”则出现“客户导出”窗口，

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