旅馆业前台系统操作说明 - 图文

2. 批量退宿：在退宿旅客查询结果列表中，勾选多个退宿记录，点击【批

量退宿】按钮，完成批量退房操作。

（三）换房登记

单击功能菜单【退宿】→【国内旅客退宿】/【境外旅客退宿】，进入旅客退宿界面。根据查询条件查询旅客，单击查询结果列表操作选项【退宿/换房】，点击【换房】按钮，选择/输入新的房号，即可对旅客进行换房操作。

（四）旅客信息修改

操作方法

A. 当我们需要修改某个旅客的信息时，首先在查询功能框查询出所要修

改信息的旅客。然后在旅客列表中点击【修改】按钮，进行修改旅客信息。

B. 修改完成旅客信息后点击【确认】，保存旅客信息。点击【修改照片】

可以修改旅客的照片。

（五）查询旅客信息

A. 点击【查询】按钮进入查询菜单，如下图：

查询菜单包括：国内入住查询、国内退宿查询、境外入住查询、境外退宿查询、国内历史数据、境外历史数据、入住情况统计。

B. 点击【查询】菜单，选择菜单下拉框，按照你要查询人员的信息选择

所要查询的人员，如查询国内入住的旅客。

如图所示：房间号、证件号码、姓名、性别、民族、出生日期、团队号为旅客查询条件输入框，输入所要查询的旅客信息后点击【查询】按钮，就可以查看旅客的详细信息，如图：

注：国内退宿查询、境外入住查询、境外退宿查询与国内旅客入住查询方法一样。

1.1 入住情况统计

入住情况统计：是统计本旅馆当前入住旅客的情况。

【入住日期】：选择入住日期，统计在入住日期内旅客入住的情况。 【行政区划】：行政区划是选择本旅馆入住的旅客是否有此行政区划的旅客。

1.2 客房入住数查询

使用旅馆管理员登录到系统中，点击【查询】->【客房入住数查询】，在客房入住数查询界面中，选择时间区间后，点击【查询】按钮，界面中显示出查询结果，如图：

（六）管理

添加旅馆用户：

点击【管理】->【旅馆帐号管理】 点击【增加】按钮，输入完选择角色 然后点击【确认】

注：用户名必须6位以上开头必须是字母

管理栏包括：旅馆账号管理、房间信息管理、房间图像信息、旅馆信息管理、物品寄存管理、留言管理、通知通报、旅馆维护、协查通报、文件下载、系统帮助、民警检查、从业人员管理、无入住上报、可疑情况上报；

如有问题请上班时间拨打达因公司客服电话： 5315781