客房部操作流程

2、客用品易耗品 ? 浴帽/牙刷/梳子/肥皂 ? 杯垫/纸杯/杯托/茶叶 ? 卷纸/擦鞋纸/拖鞋 ? 质量完好，位置摆放规 范。

? 使用统一标识、数量正确、质量符合要求。 ? 无破损、无皱褶、? 便签纸/铅笔/垃圾袋 ? 信纸/信封/圆珠笔

干燥、无灰尘、污渍。 3、卫生间

? 门/框/锁/门铰链/百? 正常开启，无污迹，无叶窗

灰尘。

? 灯/罩/顶/排风扇/墙? 干净、无水迹、运面

转良好。

? 镜面/框/插座/墙上? 干净无水迹，标识标识

? 面盆/溢水口/笼头/塞子

位置正确，粘贴牢固，无破损。

/漱口杯/托盘/玻璃架/? 干净、卫生、干燥，皂碟

? 浴帘/淋浴房/滑杆/浴皂架/发液/淋浴头/防滑垫

? 毛巾架/水箱/恭桶/卷纸架/垃圾桶/地漏/地面

金属器件光亮牢固、无灰尘、无污渍、无毛发。 ? 干净、无灰尘、无污渍，卫生纸按标准折叠，金属器件光亮牢固，设施运转正常。

职位任务: 客房清洁质量标准(续) 项目-Item

标准-Standard

提示-Tips