当前位置:首页 > 公路收费试题
141、闭路电视监视系统由哪些设备组成?
答:由摄像机、数字图像叠加、传输、视频切换、图像记录和图像显示设备组成。
142、2007年全国交通工作会议上李盛霖部长提出交通工作“三个服务”的具体内容是什么? 答:服务国民经济和社会发展大局;服务社会主义新农村建设;服务人民群众安全便捷出行。 143、请回答收费系统的构成?
答:车道计算机系统、收费站计算机系统以及收费监控系统 144、对收费人员违章违纪行为进行稽查的内容有哪些?
答:①不服从领导、不遵守处、所、站各项规章制度,无故矿工、迟到、早退,造成不良影响的。②收费人员在岗期间串岗、睡岗、脱岗、聊天、打逗、看书、吃零食、吸烟或做与收费工作无关的事情,影响正常工作秩序的。③工作人员在站期间酿酒、打麻将、赌博、酒后上岗,影响工作,损害形象的。④收费人员上岗携带使用手机等通讯工作。 145、收费系统中使用的票据有何规定?
答:应由主管收费单位统一印制、统一格式、统一编号和统一下发。 146、路政处罚形式有哪些?
答:责令其归还原物,恢复原状,赔偿损失,没收非法所得,警告和处以罚款,追究违法当事人的民事赔偿责任等。 147、我国现行公路交通规费采用什么体制?
答:采用统一领导,分级管理,专款专用,收支两条线的管理体制。 148、收费站收费管理计算机打印输出的报表一般可分为哪三类? 答:(1)收费情况报表;(2)交通流量统计报表;(3)收费管理报表;
149、收费系统的监控相对独立于收费车道与收费站计算机系统,主要通过哪三种措施来保证? 答:闭路电视监视系统(cctv)、有线对讲系统和紧急报警系统。
150、《公路法》第九条规定的内容是什么?
答:禁止任何单位和个人在公路上非法设卡、收费、罚款和拦截车辆。 151、岗前动员的内容是什么?
答:听到上岗的命令后,班长安排好每个人的岗位:“×××为收费员,在×号亭,×××为警卫,在×号岗位”,然后对一天的工作提出要求,进行岗前动员。动员内容主要有:根据工作实际对岗位纪律、行为规范、仪表形象、文明用语、作业程序、设备、卫生等提出要求和其它注意事项。 152、对收费人员形象有什么要求?
答:(1)上岗作业衣帽清洁、不准披衣敞怀、挽衣袖、卷裤腿、穿拖鞋、赤脚,不准用帽子煽风消凉,不准围围巾。不准与便装、其它制式服装混穿,不准不同季节服装混穿。 153、票务管理的职责是?
答:统计、稽查、监督各种票证的印制、保管、领发、使用、回收、缴销、核销等过程,为统计、会计工作提供准确、可靠、有效的参考依据,监督既定的票证管理制度的贯彻和执行。
154、对票据(证)档案的装订和保管有哪些规定?
答:车辆通行费票据使用情况报核表等保管期限为15年;回收车辆通行证次票缴销单、车辆通行费收入月报表等保管期限为3年。票据存根要按票面金额种类按顺序打包存放至核销止。 155、车辆通行费征收的意义何在?
答:(1)为高速公路建设开辟了新的资金渠道。 (2)为加强公路养护与管理提供了条件。
(3)逐步树立高速公路的市场观念,实行高速公路企业化管理。 (4)体现“内在”的公平合理性,即“谁受益、谁支付;多受益、多支付”的原则,公路建设与维护费用公平合理地分摊到各类道路使用者身上。 156、创建“青年文明号”服务承诺的内容是什么? 答:文明服务,热情周到; 依法收费,保证畅通; 爱岗敬业,杜绝“三乱”; 售票快捷,准确无误; 唱收唱付,差一赔十; 解难答疑,便民服务; 有困必扶,有难必帮; 有险必救,有警必助
157、收费广场发生较为重大交通意外事故的处理原则及步骤是什么? 答:(1)通知监控督导员,讲述时要求语句清楚,首先描述事故发生的地点;描述事故表象;描述有无人员伤亡,程度如何,需要何种援助。 (2)保护现场,救助伤员。
(3)收集肇事者的有关资料,如查阅行驶证、记录车牌号码、所属单位等有关身份证明。 (4)检查事故现场及交通设施的损坏情况,必要时对事故现场及损坏的设施现场进行拍照。
(5)了解并记录事故的成因,协助路政员收取拖车拯救费及设施赔偿费。清理事故现场,恢复正常通车。 (6)填写事故报告,内容包括:发生事故地点、事故时间及事故处理时间、事故原因、事故造成损坏程度、处理结果等五个方面。填写报告要求字迹工整、文字简练、用词恰当、记叙事件明了。 158、稽查人员哪些违规、违纪行为要给予经济处罚,并建议有关部门给予行政处分或调离稽查岗位? 答:(1)不认真履行岗位职责,不精通收费业务,不执行国家有关法律、法规和政策,不坚持原则的稽查人员。
(2)工作中不实事求是,弄虚作假,泄露收费稽查工作秘密或与收费人员同流合污,包庇贪污作弊的收费稽查人员。
(3)稽查人员发现收费人员有严重违纪行为不记录、不报告。 (4)稽查人员执行公务时酗酒、赌博。 159、预防收费纠纷,应着重把握哪些原则? 答:(1)坚持原则与灵活的处理方法相结合。 (2)把高度负责的精神与谨慎规范的服务相结合。 (3)把大胆严格的管理与耐心细致的宣传相结合。 (4)把现场处理与善后处理相结合。
(5)把自行协调解决与请求上级协调解决结相合。 (6)把整治各种违章车辆与社会治安综合治理相结合。
160、公路路线编号G、S、X、Y、Q代表什么含义?
答: G为国道代码,S为省道代码,X为县公路代码,Y为乡公路代码,Q为其他公路代码。
161、哪些公路可以依法收取车辆通行费?
答:县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路,国内外经济组织投资建设或者依照公路法的规定受让政府还贷公路收费权的公路。
162、各级通行费征管部门应设立票证帐簿,对各种业务事项进行详细登记,并做到哪些要求? 答:保证票证相符,帐表相符,帐实相符。 163、收费还贷公路收取的车辆通行费用途?
答:除用于收费公路、桥梁和隧道的养护及收费人员、设施的正常开支,缴纳上级管理部门的管理费外,只能用于偿还贷款本息。 164、收费人员应做到仪表文明,问何为仪表文明?
答:收费人员应按规定统一着装上岗,挂牌服务,做到衣冠整洁,仪表大方,
共分享92篇相关文档