卓越领导力考题答案版

A行动迅速，愿意冒险 B专注于成就 C具有开创性 D过度控制别人

35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（C ） A妥协策略 B迁就策略 C协作策略 D回避策略

二、填空题（1分/空，小计20分）

1、优秀管理者的十大要求： 解决问题的能力 ，实现目标的能力，执行任务的能力，团队协作能力， 教练下属的能力 ， 激励团队的能力，上下左右沟通能力，控制情绪压力能力，创新思维的能力 ，谈判交际的能力。

2、领导风格类型：卓越型，行动型，理智型，和谐型。

3、与下级沟通最难的是批评和惩罚，与同事沟通最难的是利益和冲突。 4、小目标是大目标的条件，大目标是小目标的 结果 。

5、评估与检查的五定原则：定时、定点、定人、 定量、定责。

6、目标管理干部三要诀： ， ， 。 7、提高领导力能力包含：自我领导能力，承受压力能力， 学习能力，沟通技巧能力，知人善用能力，辅导员工能力，带领员工能力，获得认同能力 。

三、判断题（1分/题，小计5分）

1、用人除了合理的配置之外，更重要的是留住核心员工。（×） 2、敢于为员工承担责任的领导并不是一个好领导。（√） 3、有效冲突也可以转化为有害冲突。（√） 4、拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上。（×）

5、在激励员工时可以运用批评的激励方法，但是要合适有度，不能过度批评。（√）

四、简答题（8分/题，小计40分）

1、

管理者做事的思维方式是：

（课后自行答题）

2、

学到面试下属的策略技巧是：

（课后自行答题）

3、

如何用对人请根据课程罗列三点你认为重要的

（课后自行答题）

4、

教练辅导下属的四项能力是：

（课后自行答题）

5、

结合工作谈谈自己的学习心得体会：

（课后自行答题）