物流行业电子商务应用分析

案 例 分 析 报 告

指导老师： 陈Sir

系 别： 经济贸易系 班 级： 电商0832班 学 号: 33 姓 名: 爱

二0一零 年 十二 月 十五日

目 录

一、前言 ............................................................................................................... 3 二、物流行业电子商务应用概述 ....................................................................... 4 （一）.电子商务物流的概念........................................................................... 4 （二）.电子商务物流的特点........................................................................... 5 三、电子商务在物流行业中的应用 ................................................................... 6 （一）物流业电子商务应用的模式................................................................ 6 四、物流行业电子商务的现状分析 ................................................................... 8 （一）物流业电子商务发展总括.................................................................... 8 （二）物流电子商务发展存在的问题.......................................................... 10 五、电子商务物流业的发展趋势 ..................................................................... 11 （一）多功能化——物流业发展的方向...................................................... 11 （二）一流的服务——物流企业的追求...................................................... 11 （三）信息化——现代物流业的必由之路.................................................. 12 （四）全球化——物流企业竞争的趋势...................................................... 12 六、案例分析—联邦快递 ................................................................................. 13 （一）联邦快递简介...................................................................................... 13 （二）主要功能和服务.................................................................................. 14 （三）网站商业竞争力分析.......................................................................... 15 （三）案例评析.............................................................................................. 16 七、总结 ............................................................................................................. 17

一、前言

互联网时代的到来，加快了物流行业的发展、给我国物流业带来了新的发展机遇和空间。电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，由于其方便、快捷、安全等特点引起了人们的广泛关注。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响。随着电子商务的发展，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，

随着电子商务的迅速发展，电子商务物流的作用日益突出，然而，现实生活中物流发展滞后，严重制约电子商务企业发展。人们已经认识到，物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。

图1-1