如何撰写研究报告 (5000字)

的变化。

近期认识到的其他原因——自己认识到或有证据表明肯定或可能会发生变化。

当然，从问题界定到找到解决方案，还要经过对问题的实际分析——确定问题产生的原因并评估解决问题的各种方案。问题界定框架的价值就在于它能指导你在寻找有效

解决方案时，提高确定原因和进行结构性分析的工作效率。

（二）分析问题

标准程序 ：收集信息—描述发现—得出结论—提出方案

为了最有效地找到结论和行动方案，分析人员必须有意识、有条理地去收集事实，从中得出逻辑上一致的发现。但多数情况却不是这样。一般人很可能会去收集该领域一切可以找到的资料，等到所有的事实和资料齐备的时侯才开始正式进行分析。

当然，每个人都可以这样做，但肯定要付出额外的辛苦。比较好的方法是建立诊断框架和逻辑树来指导分析和引导思维，不仅能提高解决问题的效率，而且简化了把结果构建成金字塔的工作。

现行之有效的方法是在收集数据之前对问题进行结构性分析，现在已

被很多优秀的咨询公司采用。在某种程度上，这种方法是重复传统的科学方法：

提出各种假设

设计一项或几项重要的实验，根据产生的各种结果排珍重一个或多个假设 通过实验得出明确的结论 相应地采取补救措施

换句话说，

就是强迫自己思考问题产生的各种可能原因（外展推理），之后的重点就是收集资料以证明是这些原因或不是这些原因。只有假设自己已经找到问题产生的原因，才能更好地提出创造性解决问题的方案。

设计诊断框架进行结构性分析

如何找出问题产生的可能原因呢？当然不能凭空捏造，必须认真研究问题所在领域的结构，即界定问题框架中的序幕或切入点，以及采用合适的诊断框架。

设计诊断框架进行结构性分析——帮助你思考产生问题的领域的状况，并揭示分析应该关注的要素或活动。

采用“相互独立/完全穷尽”的分类方法。

通过逐项展开，就可以按排除的难易程度对所有可能的原因进行筛选。 结构性分析的三种方法：划分结构、寻找因果关系和分类。为了找出问题产生的原因，可以用其中的一种或几种方法来建立诊断框架。

1．划分结构

任何具体领域都应该有清楚的结构，即包括由不同的单位组成的系统，各自完成某项特定的功能。画一幅系统的现况或理想状况的图，能帮助你决定是否要回答这些问题，并通过分析确定问题产生的原因。

2．寻找因果关系

诊断问题的第二种方法是寻找具有因果关系的要素、行为或任务，得出最终诊断结果。 3．将可能原因分类

把所有可能的原因按相似性进行分类，前提是这种预先的分类有助于综合分析各种事实。

一旦建立了诊断框架，你就可以运用这一工具进行分析和交流，剖析当前的状况。并据此进行资料的收集，由于已经知道需要收集的资料与分析的相关性，收集资料将更有针对性并使阅读和处理非常高效。此外由于快速高效地找到问题的起因，有助于提出适用的、甚至创造性地解决问题的建议。

（三）解决方案

好的解决方案不是抽象得来的，首先要求你对所在领域有全面的了解，大量深入的关于目标领域的知识是必不可少的。只有那些有着敏锐洞察力和深厚专业造诣的人才能

备选方案。

法。

1够提出创造性的解决方案，尤其是那些超出逻辑推理范畴才能发现的解决问题的诊断框架通常隐含在问题界定的序幕和分析的过程中。 建立逻辑树是使那些普通人找出解决问题可能方案的稳妥的工具和方．根据“相互独立/完全穷尽”的原则，对各种可能性做一个系统的