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五
一、填空题(每题1分,共15分) 1、个体对某个目标能否实现的概率的估计是 ;个体对某一特定结果的评价是 。 2、根据控制时点的不同可以将控制划分为三类 、 、和 。 3、马斯洛的需求层次论中需求由低到高的排列依次是生理需求 、 、 和自我实现的需求。
4、某公司A产品固定成本30万元,单位变动成本4元,售价10元,若达到6万元利润,销量应是 件;当销量为10万件时,公司赢利 元。
5、企业的社会责任由以下五项因素构成: 、 、 、 和 、 。
二、辨析题(每题3分,共15分)
1、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策。 2、组织宗旨是管理者确定的生产经营总目标、总方向、总指导思想。 3、权利平等就是过程公平。
4、梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“社会人”。 5、有效的管理者指提升最快的管理者。 三、问答题(每题5分,共20分) 1、为什么纠正偏差是控制的关键?
2、领导和管理有什么不同?
3、组织设计要遵循哪些原则?
4、环境对管理主要有什么样的影响?
四、论述题(共10分)
什么是团队精神?团队精神主要体现在哪些方面?
六
一、填空题(每题1分,共15分)
1、19世纪末20世纪初 的出现是管理学形成的标志。 2、组织内部文化环境指的是一个组织的 。
3、目标管理是美国管理学家 于1954年提出的。
4、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是 。
5、组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向的选择或调整,称为 。 6、管理幅度和管理层次成 关系。
7、管理方格图中,9.1型对应的是 领导方式。 8、 是产生激励的起点,进而导致某种行为。
9、某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消除,这是 的强化方式。
10、根据双因素理论, 只能满足人的生理需要,而不能满足人的精神需要。 11、组织文化结构大致可分为三个层次:物质层、制度层和 。 12、组织文化的中心是 。
13、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应该考虑按 因素来划分部门。
14、某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生
产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为 。
15、控制工作的第一个步骤是 。 二、辨析题(每题3分,共15分) 1、成功的管理者就是有效的管理者。
2、决策本质上是一个系统的过程,而非“瞬间”的“拍板定案”。
3、纵向一体化这个问题的核心在于:企业要想取得成功,哪些能力和活动应该在自己内部展开,哪些可以安全的转向外部的企业。
4、现实生活中我们的上司是管理者,同时也是我们的领导,即领导者。因此,领导者与管理者是一回事,管理者就是领导者。
5、只要效价高,激励作用就一定大。 三、简答题(每题5分,共20分) 1、简述管理者必须掌握的基本技能。
2、战略控制的原则有哪些?
3、领导有哪些特征?
4、简述马斯洛的需要层次理论.
四、论述题(每题10分,共10分) 1、网络计划技术有什么优点? 七
一、填空题(每题1分,共15分) 1、提出管理者三项责任的是 。
2、决策是计划的前提,计划是决策的 。
3、组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向的选择或调整,称为 。 4、应用现代科学技术成就与方法,对备选方案进行定量的分析计算,求出方案的损益值,然后选择出满意方案的决策方法是 。
5、 是产生激励的起点,进而导致某种行为。
6、马斯洛把人类的多种需要划为生理需要、安全需要、 、尊重需要、自我实现需要5个层次。
7、管理的激励职能就是研究人员和根据规律性来提高人的 。
8、根据双因素理论, 只能满足人的生理需要,而不能满足人的精神需要。 9、管理幅度和管理层次成 关系。
10、某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消除,这是 的强化方式。
11、某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为 。
12、组织文化结构大致可分为三个层次:物质层、制度层和 。 13、控制论是由美国的 创立的。
14、猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间的时间延迟,常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方,这种作法属于 控制。
15、自主创新是强国之道,而 是自主创新的保证,是促进自主创新和经济发展的一个非常重要的动力。
A.制度创新 B.技术创新 C.组织创新 D.文化创新
二、辨析题(每题3分,共15分)
1、组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。( )
2、当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法。( )
3、现实生活中我们的上司是管理者,同时也是我们的领导,即领导者。因此,领导者与管理者是一回事,管理者就是领导者。( )
4、效价是个人对于某一特定结果的评价的一种量度。效价一定是正值。( 5、从时间上可将计划分为综合性计划和专业性计划两大类。( ) 三、简答题(每题5分,共20分) 1、战略控制的原则有哪些?
2、优秀的高层管理者应该具备哪些方面的素质?
3、简述双因素理论的主要内容。
4、简述目标管理的过程。
1简述决策的原则
2简述管理职能分别是什么
3简述目标管理
4激励的作用是什么?
2、简述目标管理的过程。
3、管理幅度与管理层次有何关系,影响管理幅度的应素有哪些?
4、领导与管理的联系与区别是什么?
四、论述题(每题10分,共10分) 1、企业战略管理的过程.
2.领导理论有哪些,在实际应用中有什么重要意义
)
3、请结合实际解释公平理论的主要观点。
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