化工市场营销期末试题

《化工市场营销基础》试题

一、选择题（每小题只有一个正确答案，每小题 1分，共12分）

1、买方市场是指（ ）的市场态势。

①供不应求 ②供大于求 ③供求平衡 ④产品不足

2、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中的（ ）。

①有形产品 ②核心产品 ③附加产品

3、（ ），是指产品大类中每种产品中有多少花色品种规格。

①产品线 ②产品线深度 ③产品线宽度 ④相容度 4、产品生命周期指的是（ ）。

①产品的自然寿命 ②产品的市场寿命 ③产品的技术寿命 5、在众多广告媒体中，广告效果最好的是( )。 ① 电视 ② 广播 ③报纸 ④ 广告牌

6、专业性强、很复杂的商品最多采用的促销方式是（ ）。 ① 广告 ② 人员推销 ③ 宣传报道 ④ 营销推广 7、在完全竞争条件下，企业只能按（ ）出售其产品。

①零售价格 ②折扣价格 ③市场价格 ④可变价格 8、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（ ）。

①推销观念 ②市场营销观念 ③绿色营销观念 ④社会营销观念 9、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是（ ）部分收入。 ①货币收入 ②工资性收入 ③个人可自由支配收入 ④人均国民收入 10、“网上购物”的不断发展，主要是由于（ ）。 ①经济发展水平的提高 ②科学技术的发展 ③人口环境的变化 ④政治和法律环境的改善

11、马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（ ）。 ①生理需要 ②安全需要 ③社交需要 ④尊重需要 ⑤自我实现的需要 12、不属于消费者市场细分依据的是（ ）。

①地理环境 ②人口因素 ③用户规模 ④购买行为 ⑤心理因素

二、多项选择题（每小题有两个或两个以上正确答案，每小题2分，共16

分）

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1、社会市场营销观念比市场营销观念更强调（ ）三者利益的协调。 ①宏观市场 ②企业利润 ③消费者需要的满足 ④生态环境 ⑤社会整体 2、在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（ ）。

① 销路少，市场反应差的产品 ② 为了扩大市场占有率 ③ 能有效的与竞争对手相抗衡 ④ 企业决策失误

⑤ 出现竞争对手，但本企业市场占有率未变

3、以下营业推广方式中属于适合推销人员的营业推广方式有（ ）。 ① 销售竞赛 ② 超额提成 ③ 赠送礼品 ④ 年终分红 4、企业要进入的目标市场一般应具备的条件是（ ）。

① 该市场具有一定的规模和发展潜力，确有尚未满足的需求和购买力 ② 该市场符合企业的目标和资源条件，本企业具有开拓该市场的能力 ③ 本企业在该市场具有竞争优势，竞争对手较少，且尚未完全控制市场 5、鲜活易腐类产品不易储存、运输，如蔬菜、水果等，应尽量采用（ ）的分销渠道。

① 长渠道 ② 短渠道 ③ 窄渠道 ④ 宽渠道

6、直接销售与其他销售方式相比，其特点包括（ ）。 ① 节省转运环节 ② 返款迅速 ③ 提供特殊购物需要 ④ 利于控制价格 7、生产者市场细分的标准主要有（ ）。

①地理环境 ②心理因素 ③购买行为 ④人口因素 ⑤用户规模 ⑥用户要求 ⑦用户地点 8、产品包装的作用有以下几方面 ( )

A、美化产品 B、促进销售 C、增加产品价值 D、方便生产 E、保护产品 三、填空（共10分）

1、著名的需求层次理论是 提出来的。

2、广告的四大媒体通常是： 、 、 、 。 3、二十世纪五十年代初，根据需求中心论的营销观念，麦卡锡教授把企业开展

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营销活动的可控因素归纳为4PS；到八十年代随着大市场营销观念的提出，又形成了6PS组合，为企业创造良好的国际市场营销环境；到九十年代，战略的营销组合与正确的指导思想和战术的营销组合形成了11PS组合。

市场营销的11PS组合图

满足人们的需求 战略性的营销组合 战术性的营销组合 四、判断题（每小题1分，共12分）

1、市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。（ ） 2、顾客购买产品是为了产品的实体。（ ）

3、大市场营销观念要求企业借助于政治力量和公共关系，积极主动地寻求各有关方面的合作与支持。（ ）

4、传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。（ ）

5、恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。（ ） 6、政府在市场营销环境中属于微观环境因素。（ ） 7、消费需求在某些商品之间可以相互代替。（ ）

8、消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响不同，因人而异。（ ）

9、消费者对商品需求差异性是市场细分的理论依据，凡是构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准。（ ）

10、企业虽然已经确定了自己的目标市场，但是当其他行业和领域俏销时，应转向其他细分市场。（ ）

11、如果市场上有替代品，那么产品的需求弹性较小。（ ）

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12、俗话说：“买卖不成，仁义在”。这是指人员推销这种促销方式与其他促销方法相比更具有情感性。（ ） 五、名词解释 （每小题3分，共6分） 1、市场营销：

2、市场：

3、市场细分：

六、简答题：（共12分）

1、人员推销的任务是什么？人员推销作为一种促销方式，有哪些优点？

2、什么是促销？促销的作用主要表现在哪几个方面？

3、企业营销管理部门进行人口因素分析时，应着重分析的人口因素有哪些？ 七、计算题（共12分）

1、某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。要求：

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(1) 计算保本点销售收入。（4分）

(2) 若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?（2分）

(3) 若目标产量为5000件，则获利多少?（2分）

2、某企业初次试制成功某种新产品，单位变动成本100元，固定成本总额200 000元，现准备正式投放市场50 000件，企业为此投资1200 000元，想要制定能获得20%利润的价格。（4分）

八、案例分析：（共20分）

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