（学）连锁经营管理练习题（二）

连锁经营管理练习题（二）

一、单项选择题

1.直营连锁是指【】 A.自由连锁 C.合同连锁

2.世界上第一家特许连锁企业是【】 A. 金库伦联合商店 C.大西洋与太平洋茶叶公司

3.麦当劳公司采取的连锁形式是【】 A.特许连锁 C.自由连锁

4.沃尔玛公司采取的连锁形式是【】 A.正规连锁 C.合同连锁

B.特许连锁 D.志同连锁 B.正规连锁 D.志同连锁 B.胜家缝纫机公司 D.麦当劳 B.特许连锁 D.正规连锁

5.下列属于超级市场连锁店主要特点的是【】 A.经营规模小 C.靠近居民区

B.价格低廉 D.会员制销售

6.专门经营或者授权经营某制造商品牌和中间商品牌的连锁业态是指【】 A.百货公司 C.专卖连锁店

B.仓储式会员店 D.便利店

7.企业未来的发展方向，回答企业也成为一个什么样的公司的，站到什么样的市场地位的是【】 A.企业目标 C.企业战略

B.企业使命 D.企业愿景

8.体现公司的基本任务，即经营理论、业务范围、服务对象、自我认识、对生存和盈利的关切、对公众形象的关切、对雇员的关切等内容的应属于【】 A.企业目标 C.企业战略

B.企业愿景 D.企业使命

9.某超市将肉制品分为熟肉制品，这样的分类属于【】 A.大分类 C.小分类

B.中分类 D.单品

10.某超市将调味品进一步细分为酱油、醋、味精、盐等。这样的分类属于【】

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A.大分类 C.小分类

B.中分类 D.单品

11.是辅助商品的一部分，也是顾客易于购买的目的性商品应是【 】 A.附属商品 C.关联商品

B.辅助商品 D.替代商品

12.是主力商品的相关性的商品，是对主力商品的补充的商品应是【】 A.附属商品 C.关联商品

B.辅助商品 D.替代商品

13.上海联华超市在宣传中一直声称自己是连锁超市的“领头羊”，这种形象定位属于【】 A.领导者 C.追随着

B.挑战者 D.补缺者

14.一个完整的MIS系统应包括：与上级机关及外界交换信息的接口、辅助决策系统、工业控制系统、数据库、模型库、方法库、知识库以及【】 A.管理系统 C.纠错系统

15.便利店式的连锁零售业态模式是【】 A.沃尔玛 C.上海联华

B.家乐福 D. 7-11

B.协调系统 D.办公自动化系统

16.由一个生产厂家、批发商和零售商等供应链组成的各方面相互协调合作、更好更快并以更低的成本满足消费者需要为目的供应管理系统是【】 A.EOS系统 C.MIS系统

17.超级市场的产生被誉为零售业的【】 A.第一次革命 C.第三次革命

B.第二次革命 D.第四次革命 B.POS系统 D.ECR系统

18.超市里出售的贵州茅台股份有限公司从生产的53P0ml装的茅台酒属于【】。 A.大分类 C.小分类

19.销售时点系统是指【】 A.POS系统 C.EOS系统

20.电子订货系统是指【】 A.POS系统 C.EOS系统

B.MIS系统 D.EDI系统 B.MIS系统 D.EDI系统 B.中分类 D.单品

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二、多项选择题

21.正规连锁的缺点有【】 A．需要庞大资本开店 B．以发挥整体优势

C．管理体系庞大，人员众多，管理效率低下 D．店铺分散，有利于占领市场 E．分店的自主权较小

22.连锁企业战略管理关键环节有【】

A．战略分析 B．战略定位 C．战略规划 D．战略实施 E．战略重置

23.特许连锁的优点有【】

A．能保证货源供应 B．对于投资者而言所需资本并不太高 C．投资者不需专业技术 D．对于总公司来说所需资本较小 E．特许店是独立实体，经营积极性高 24.连锁门店的职能有【】

A．环境管理 B．人员管理 C．商品管理 D．现金管理 E．展店功能

25.连锁经营企业人力资源管理的特点【】

A．企业文化统一 B．空间集中 C．劳动对象复杂性 D．管理主体多样性 E．专业技能难以统一

三、判断题

26百货公司经营的商品是以生鲜食品、一般食品和日用百货杂货为主。（ ） 27.英国最早的连锁经营企业是1862年成立的伦敦酵母面包股份有限公司。（ ） 28.正规连锁企业中，各分店具有独立的自主权。（ ） 29.连锁经营的本质是为了获得规模经济效益。( ) 30.一般企业适宜的管理幅度是5-10人。（）

31.商品品种、卖场布局、成列方式等是属于一个连锁店的店面形象。（ ） 32.第一商圈市场占有率应在15%以上，占本店销售额50%以上。（ ） 33.ECR系统运用的主要信息技术是单品管理和品类管理技术。（ ） 34.超级市场经营的商品是以生鲜食品、一般食品和日用百货杂货为主。（）

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35.欧洲第一家连锁经营企业是大西洋与太平洋茶叶公司。（ ）

四、名词解释

36.EOS系统：

37.企业战略：

38.自由连锁：

39.单品管理：

五、简答题

40. 连锁经营企业的效益优势 41. 连锁经营组织设立的原则 42. 对零售正反合理论的评价 43. 便利商店的特点

44. 连锁总部运营部的基本职能

六、论述题

45. SWOT分析方法及对其的理解?

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