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2015年山东省导游考试经验:处理好领队与群头的关系最新考试试题库(完整版)

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1、根据《旅行社条例》的规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金为人民币:( )

A、30万元 B、60万元 C、120万元 D、160万元

2、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的

A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金

3、按照导游人员计分管理制度规定,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣( )分

A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分

4、旅行社责任保险的期限是( )。

A、1年 B、2年 C、60天 D、 3年

5、旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,处以( )万元的罚款。

A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下

C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下 6、2008年,山东省旅游总收入突破( )亿元

A、1000 B、1500 C、2000 D、2200

7、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序,下列选项中正确的是:( )

A、核心区、缓冲区、实验区 B、核心区、实验区、缓冲区

C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、实验区、核心区 8、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。

A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、60

9、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序,下列选项中正确的是:( )

A、核心区、缓冲区、实验区 B、核心区、实验区、缓冲区

C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、实验区、核心区

10、现代旅游活动的基本要素包括( )。

A.旅游主体

B.旅游客体

C.旅游动机

D.旅游媒介

E.旅游需求

11、现代旅游活动的基本要素包括( )。

A.旅游主体

B.旅游客体

C.旅游动机

D.旅游媒介

E.旅游需求

12、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由( )部门负责。

A、工商行政管理 B、卫生行政管理 C、食品生产 D、食品经营 13、当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是( )

A、要约 B、完全同意提议 C、承诺 D、要约邀请

14、对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查制度,至少( )复核一次。

A、每半年 B、每一年 C、每三年 D、每五年

15、根据《旅行社管理条例》规定,外商投资旅行社不得经营( )。

A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目 16、下列工艺品中,属于扬州地区特产的有( )

A.花边

B.漆器

C.玉雕

D.剪纸

E.绒花

17、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性的对外开放地区为:( )

A、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区 D 、丁类地区

18、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的

A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金

19、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的

A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金 20、获得导游资格证( )年未从业的,资格证自动失效。

A、一年 B、两年 C、三年 D、四年 21、位于陇海铁路线上的历史古都有( )。

A.安阳

B.洛阳

C.开封

D.郑州

E.西安

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1、根据《旅行社条例》的规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金为人民币:( ) A、30万元 B、60万元 C、120万元 D、160万元 2、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的 A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金 3、按照导游人员计分管理制度规定,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣( )分 A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分 4、旅行社责任保险的期限是( )。 A、1年 B、2年 C、60天 D、 3年 5、旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,处以( )万元的罚款。 A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6

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