战略管理期末复习资料

第一章

企业战略的特征：1、总体性 2、长远性 3、指导性4、现实性 5、竞争性6、风险性7、创新性8稳定性 9、适应性 10、综合性。 企业家的任务：

1、 确认实施所选择的战略对行政管理的要求。探明企业战略的执行过程中将产生的问题。 2、 协调企业战略与企业的内部组织行为，使之相互适应。 3、 推进战略执行过程 4、 监督战略执行过程。 战略管理的层次： 1、 公司层战略。 2、 职能层战略 3、 业务层战略

战略控制的三要素： 1、 确定评价标准 2、 实际工作效果 3、 评价工作成绩

相关利益者：相关利益者包括资本市场相关利益者和产品市场相关利益者。

第三章

1、企业战略环境与一般环境的区别

①企业战略环境对企业的影响是全局性的而非局部性的 ②企业战略环境对企业的影响是现在和未来而不是过去 ③企业战略环境是动态的而不是静止的

2、五力模型

①潜在进入者的威胁 ②现有企业的竞争

③购买者讨价还价的能力 ④供应商讨价还价的能力 ⑤替代品的威胁

3、退出障碍：退出障碍是指经营困难的企业在退出行业时所遇到的困难。 这是由以下原因造成的 ① 专业化的固定资产：这种固定资产其清算价值低或转换成本高。 ② 退出的费用高：如劳动合同费、安置费、设备配件费等都很高。 ③ 战略关系密切：如退出某一行业就会使其他业务领域的产品形象、市场营销能力、分享

设备能力受到很大影响。 ④ 感情上的障碍：如退出某一行业影响职工忠臣性，引起职工畏惧等。 ⑤ 政府和社会的限制：如因失业问题、地区经济影响问题、政府反对或劝阻企业推出某一

行业。

4、替代品：替代品是指那些与本行业的产品具有同样功能的其他产品。

5、企业素质：指在一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。 6、企业经营力：就是企业对包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及社会上下各种生产经营活动的管理能力的总和。 7、SWOT分析法：

①罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

②优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 SO策略：依靠内部优势，利用外部机会。 WO策略：利用外部机会，弥补内部劣势。 ST策略：利用内部优势，规避外部威胁。 WT策略：减少内部劣势，规避外部威胁。

③对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

8.“雷达”图分析法 p146

是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状况和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图。通常，最小圆圈代表不同行业平均水平的1/2或最低水平；中间圆圈代表同行业水平，又称标准线；最大圆圈代表同行业先进水平或平均水平的1.5倍。就各个经营指标来看，当指标值处于标准线以内时，说明该指标低于同行业平均水平，需要加以改进；若接近最小圆圈或处于其内，说明该指标处于极差状态，是企业经营的危险标志，应重点加以分析改进；若处于标准线外侧，说明该指标处于理想状态，是企业的优势，应采取措施，加以巩固和发扬。

第四章

企业战略目标的特征P183

1、 可接受性2、可检验性3、可实现性4、可挑战性

企业战略目标内容：市场目标、创新目标、盈利目标、社会目标P188 制定战略目标的原则：系统原则、平衡原则、权变原则P192

企业使命的定义：企业使命指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的。P164 企业使命定位的内容：企业生存目的定位、企业经营哲学定位、企业形象定位P166

第五章

稳定型战略的概念：在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。 稳定型战略的优点：

1. 企业经营风险相对较小

2. 能避免因改变战略而改变资源分配的困难 3. 能避免因发展过快而导致的弊端

4. 能给企业一个较好的修整期，使企业积聚更多的“能量”以便为今后的发展做好准备 稳定型战略的缺陷：

1． 稳定型战略的执行是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境的基本稳定为前提的。

一旦企业这一判断没有被验证，就会打破战略目标、外部环境、企业实力三者之间的平衡，使企业陷入困境。

2． 特定细分市场的稳定型战略往往也隐含着较大的风险。由于资源不够，企业会在部分市

场上采取稳定型战略，这样做实际上是将资源重点配置在这几个特定的子市场上，因而如果对着部分特定市场的需求把握不准，企业可能更加被动。

3． 稳定型战略也容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化，

这就会大大降低企业对风险的敏感性、适应性和对冒风险的勇气，从而也增大了以上所述风险的危险性和严重性。

增长型战略的概念：是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。 增长型战略的优点:

1. 企业可以通过发展扩大自身的价值，这体现在经过扩张后的公司市场份额和绝对财富的

增加。

2. 企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益。

3. 尤为重要的是，在竞争日益激烈的今天，增长型战略能保持企业的竞争实力，实现特定

的竞争优势。 增长型战略的弊端：

1. 在采用增长型战略获得初期的效果之后，很可能导致盲目的发展和为发展而发展，从而

破坏企业的资源平衡。

2. 过快地发展很可能降低企业的综合素质，使企业的应变能力虽然表面上不错，而实质上

出现内部危机和混乱。

3. 增长型战略很可能使企业管理者更多地注重投资结构、收益率、市场占有率、企业的组

织结构等问题，而忽略产品和服务的质量，重视宏观的发展而忽略微观的问题，因而不能使企业达到最佳状态。 紧缩型战略：指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，并偏离战略起点较大的一种经营战略。

紧缩型战略的特征：

1， 对企业现有的产品和市场领域实行收缩、调整和撤退策略，比如放弃某些市场和某

些产品线系列。

2， 对企业资源的运用采取较为严格的控制和尽量削减各项费用支出，往往只投入最低

限度的经营资源。 3， 具有短期性。 紧缩型战略的适用性：

不同的动机分为适应性紧缩战略、失败性紧缩战略、调整型紧缩战略

适用性：适应性紧缩战略---企业已经预测到或已经感知到外界环境对企业经营的不利性，包括经济衰退、产业衰退、对企业产品或服务的需求减少等，并且企业认为采用稳定型战略不足以使企业顺利度过这个不利的外部环境。

失败性紧缩战略-----企业出现重大的内部问题，如产业滞销、财务状况恶化、投资已明显无法收回等情况，这是需要对企业的市场、财务、组织机构等方面做一个全面的评估，通过评估机会成本和收益决定是否实行该战略。

调整型紧缩战略-----企业存在一个回报更高的资源配置点。需要比较企业目前的业务单位和实行紧缩战略后资源投入的业务单位，若存在明显汇报差距考虑采用该战略。 紧缩型战略的优缺点：