新版教材心理咨询师知识点汇总 - 图文

影响亲和的因素：1.情境因素：压力越大，群体成员的亲和动机越强；悲惨的情境也能加强亲和动机；2.情绪因素：恐惧是现实危险引起的情绪体验，越恐惧越亲和，焦虑是非现实危险引起的情绪体验，越焦虑越不亲和；3.出生顺序：长子长女合群倾向更明显，按出生顺序递减 成就动机 成就动机：是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机；成就动机的重要性；抱负水平：是个体从事某种实际工作前，对自己可能大道德和期望达到的成就目标的主观估计；个体的抱负水平取决于其成就动机的强弱；以往的成败经验影响抱负水平，成功提高抱负水平，失败降低抱负水平；个体的抱负水平与实际成就往往有差异； 影响因素：1.目标的吸引力、2.风险与成败的主观概率、3.个体施展才干的机会 培养儿童成就动机：1.家庭教养方式；2.强调成就、追求成就的社会氛围 权力动机 权力动机：是个体希望影响和控制他人的心理倾向；权力需要是权利动机产生的心理背景；包括积极的权力动机（谋求权力）和消极的权力动机（害怕失去权力）； 引发因素：1.社会控制的需要、2.对无能的恐惧 侵犯动机 侵犯动机：是个体有意伤害他人，以使自己获得平衡和满足的一种心理倾向； 侵犯行为：简称侵犯，也称攻击行为和暴力行为，是个体有意伤害他人的行动；是由侵犯动机引起的； 侵犯的构成：1.伤害行为（身体伤害、言语伤害）、2.侵犯动机（侵犯行为的直接原因）、3.社会评价（违反和破坏社会规范和社会准则的伤害行为具有反社会的性质，而维持社会规范与社会准则的伤害行为具有亲社会的性质；还有介于两者之间的伤害行为，即被认可的伤害行为，广义的侵犯包括以上三种情况，狭义的侵犯专指反社会行为的伤害行为） 侵犯的原因：1.侵犯本能论的解释（代表人物：弗洛伊德、洛伦兹）：侵犯是一种本能；2.挫折—侵犯学说（多拉德、米勒、伯克威兹）：侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为的发生，总是以挫折的存在为条件；挫折：指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时，个体产生的心理紧张状态；要点：a.侵犯强度同目标受阻强度成正比、b.抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度成正比、c.如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小；如果预期惩罚一定，挫折越大，侵犯越可能发生；3.社会学习论的观点（班杜拉）：侵犯行为是习得的 侵犯行为的影响因素：1.情绪唤起水平；2.道德发展水平；3.自我控制能力；4.社会角色与群体；5大众传媒的影响 去个性化状态，最大限度降低了自我观察和自我评价的意识，降低了对社会评价的关注，内疚、羞愧、恐惧和承诺等行为控制力量也都被削弱，使人表现出通常社会不允许的行为，使个体的侵犯行为增加 利他动机 利他动机：是个体不顾自身，增进他人的价值和利益的一种心理倾向 利他行为的性质：1.亲社会行为；2.以人为对象的亲社会行为；3.由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标 利他行为的原因：1.社会生物学的观点；2.社会规范论的观点：利他是一种社会交换，收益是自我价值的提高和焦虑的减少；人类社会存在的普遍性的道德规范包括：1.交互性规范；2.社会责任规范 利他行为的影响因素：1.外部因素：a.自然环境、b.社会情境：他人的在场对利他行为有负面影响；情境的社会性意义、c.时间压力、d.利他对象的特点（与利他者相似的人，特别是态度与价值观相似；未伤害过利他者的人；有吸引力的人）；2.利他者的心理特征：a.心境、b.内疚、c.人格（社会责任感、移情能力与自我监控能力与利他行为呈正相关）；3.利他技能 109. 社交情绪：是人际交往中，个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映 110. 四种社交情绪 社交情绪的分类 概 念 社交焦虑 是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张，甚至恐惧的情绪体验 嫉妒 与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇方面不如别人而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态。具有针对性、持续性、对抗性、普遍性 羞耻 个体因为在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或思想行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验；健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果 内疚 个体因为自己对实际或者想象的罪行或过失负有责任，而产生强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验；健康的内疚 感是心灵的报警器，是人类良心的情绪内核 111. 态度 态度的概念 是联系个体内、外世界的桥梁，是个体对某一特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向 态度的特点 内在性、对象性（人、物、事件、观念等）、稳定性 态度的成分 ABC模型：认知成分C、情感成分（主导地位）A、行为倾向成分B 态度与行为 态度含有行为的倾向性；态度是行为的重要决定因素，但是具体的行动还受情境、认知因素、过去的经验与行为的影响 态度与价值观 价值观对态度有直接的影响，通过个体对对象赋予价值来实现；价值的大小决定态度的强弱；态度对象的客观价值对态度有重要的影响，但态度直接决定因素是个体赋予对象的主观价值 态度与价值观有根本的不同：1.价值观与态度相比，更抽象和一般，更稳定和持久，更不容易转变；2.价值观不像态度具有直接的、具体的对象，也没有直接的行为动力意义，它对行为的作用是间接的，价值观通过影响态度而最终影响行为；越是接近价值体系中心的价值，越是接近态度体系中心的态度，对个体的意义越大，对个体行为的影响也越大 态度的功能 1.工具性功能：个体倾向于形成能给自己带来利益的态度，态度是个体在社会生活中，按照功利原则进行取舍的结果，是个体社会交换和社会适应的产物、2.自我防御功能：个体倾向选择有利于自我防御的态度，有利于自我形象及自我价值的确立，减少焦虑和消极情绪、3.价值表现功能：强调个体主动表现自己，通过表明自己的态度，来显示自己的社会价值、4.认知功能：个体对情境中的客体通过态度来赋予其意义 态度的维度 1.方向：态度的指向，即个体对态度对象是肯定指向或否定指向、2.强度：态度倾向于某一特定方向的程度、3.深度：个体对特定态度对象的卷入水平、4.向中度：某种态度在个体态度体系及相关价值体系中，接近核心价值的程度、5.外显度：个体态度在其行为方向与行为方式上的外露程度 态度的形成 1.依从：态度形成的开始，此时受外因控制，是表面的，暂时的权益之计，是一种印象管理策略、2.认同：是个体自愿地接受他人的观点、信息或群体规范，是自己与他人一致，情感因素其明显作用，认同依赖于对象对个体的吸引力、3.内化：是态度形成的最后阶段，是个体原有的态度与所认同的态度协调的结果，是以理智，即认知成分为基础的；个体态度的形成从依从到认同，再到内化，最后成为不易转变的稳定性的心理倾向

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112. 态度转变：个体形成一定的态度后，由于接受新的信息或意见而发生变化的过程，即说服的过程

113. 态度转变：霍夫兰德的态度转变模型：1.传递者：是沟通信息的提供者，也是试图以一定的方式引导人们发生态度转变的劝导者；

2.沟通信息：态度转变是接受者意识到自己的态度与外在的信息存在差异后发生的，沟通信息是态度转变的最直接的原因；3.接收者：也是态度转变的主体；4.情境 要素 影响因素 内 容 威信 威信越高，与接受者的相似性越大，说服的效果越好 传 立场 传递者如果站在自己的立场会让人怀疑其说服动机 递 说服的意图 如接受者认为传递者刻意影响他们，则不易转变态度 者 说服者的吸引力 高吸引力的传递者容易说服别人 信息差异 威信高的传递者，差异较大时，引发的态度转变量较大；威信低的传递者，差异适中时，引发的态度转变量较大 沟 畏惧 畏惧与态度转变不是线性关系；中等强度的畏惧能达到较好的说服效果 通 信息倾向性 对一般公众或个体卷入较浅的态度，单一倾向信息说服效果好 信 对文化水平高的信息接受者或个体卷入较深的态度，提供正反两方面的信息，说服效果好 息 信息的提供方式 口头比书面好；面对面效果较好 接受原有态度与信念 内化了的态度作为接收者的价值观和态度体系的一部分，已成为既定事实的态度即接受者根据直接的经验形成者或 的特性 的态度，与个体需要密切相关的态度不易转变 目标 人格因素 依赖性较强、低自尊、不自信、低自我评价者以及社会赞许动机强时容易被改变 个体的心理倾向 逆反心理、心理惯性、保留面子等心理倾向和自我防卫策略（笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳）会 使其拒绝他人的影响 预先警告 有双重作用。如接受者原有态度不够坚定、对态度对象卷入程度低，预先警告可促进其态度改变，态度与接收 者重要利益有关，预先警告往往使其抵制态度转变 情 分心 即注意分散，有双重作用。如果分心使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对说服者的防御和阻境 抗，从而促进态度转变；如果分心干扰了说服过程本身，使接受者得不到沟通信息，则会削弱说服效果 重复 沟通信息重复频率与说服效果呈倒U形曲线关系；中等频率的重复，说服效果较好 114. 态度转变理论 理论名称 内 容 海德的平衡理论 重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用；态度改变遵循“费力最小原则”原则 （POX模型） 平衡状态，即P（个体）、0（他人）、X（另一个对象，可能是一个人或一个事物）都是肯定，或其中一种肯定，两种否定，则存在平衡状态；人际联系肯定情况下的平衡状态要比人及联系否定情况下的平衡状态更令人愉快，人际联系肯定情况下的态度转变的压力要大于人际联系否定情况下的态度转变的压力；P-O的关系最重要，P-O肯定时为强平衡、强不平衡，P-O否定时为弱平衡或弱不平衡 认知失调论 当各种认知因素出现“非配合性”的关系时，个体就会产生认知失调，进而造成不愉快的紧张状态； 费斯廷格 原因：1.逻辑的矛盾；2.文化价值的冲突；3.观念的矛盾；4.新旧经验相悖 消除、减少认知失调的途径：1.改变或否定失调的认知因素的一方，使两个方面的认知因素协调；2.引入或增加新的认知因素，以改变原有的不协调关系；3.降低失调的认知因素各方的强度 社会交换论 从个体对的事权衡与比较厚，产生的趋向与回避动机的角度，解释态度的形成与转变；态度是肯定因素（得）和否定因素（失）的代数和；认为决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度 115. 态度是个体内在的心理倾向，无法直接测量，一般使用间接测量的方法；态度测量的方法：量表法：分单维量表（瑟斯顿等距量表、李科特累加量表）和多维量表（奥斯古德语义区分量表、博加达斯社会距离量表）、投射法（基本假定个体会将自己的需要、情感或观念倾向投射到其他对象上，知觉成对象的实际上为其自己具有的特征）、行为反应测量法（是测谎仪的工作原理，个体的心理状态、心理过程会在一定程度上反映到他的外在生理体征和外在行为上） 116. 沟通的结构和沟通网络 沟通的概念 指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通；人际沟通是以视听沟通为主的沟通；背景是沟通发生时的情境，其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程；反馈使沟通成为一个双向的交互过程；在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词 人际沟通：是个体与个体之间的信息以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程，是一种直接的沟通形式； 大众沟通：也称传媒沟通，是一种通过媒体（影视、报刊、网络）中介的大众之间的信息交流过程 沟通的结构 信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景 沟通的功能 1.获取信息的手段；2.思想交流与情感分享的工具；3.满足需求、维持心理平衡的重要因素；4.减少冲突，改善人际关系的重要途径；5.协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现 人际沟通的1.按组织系统分为：a.正式沟通：通过组织规定的通道进行的信息传递与交流，信息通道规范，准确度较高；b.非正式分类 沟通：在正式通道外进行的信息传递与交流，形式灵活，传播速度快，但随意性大和可靠性差 2.按信息流动方向分为：a.上行沟通：下情上达；b.下行沟通：上情下达；c.平行沟通：同级间信息交流 3.以信息源与接收者的位置关系分为：a.单向沟通：信息源与接收者位置不变的沟通；b.双向沟通：信息源与接收者的位置不断变化的沟通 4.基本的语词沟通：a.口头沟通：面对面的口头交流，会谈、讨论、演说、电话联系等；b.书面沟通：文字形式的沟通，布告、通知、报刊、短信等 5.现实沟通与虚拟沟通（沟通进程主要受自己的主观感受和想象所左右和引导） 沟通网络 正式沟通网络：在正式群体中，成员之间信息的交流与传递的结构；五种形式：链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式；比较沟通网络的沟通质量的常用指标：信息传递速度、准确度、接收者接受的信息量及其满意度；全通道式的沟通网络，信息的传递速度较快，群体成员满意度较高 非正式沟通网络：流言式、集束式和偶然式；容易出现失真与歪曲 117. 体语沟通的分类 体语（身体语言） 知识点 目光 眼睛是最有效的显露个体内心世界的途径。但人对目光很难做到随意控制。人的态度、情绪和情感变化都可以从眼睛中反映出来；是内心情感的灵敏指示器；目光接触是最重要的身体语言沟通方式 面部表情 目光和面部表情是精细信息沟通的体语形式。经过训练，人能较为自如地控制自己的表情肌，因而面部表情表达 的情感状态有可能与实际情况不一致；可表达肯定与否定、接纳与拒绝、积极与消极、强烈与轻微等情感，可控、- 14 - 易变、效果较为明显；表现愉悦的是嘴、颊、眉、额；表现厌恶的是鼻、颊、嘴；表现哀伤的是眉、额、眼睛及眼睑；表现恐惧的是眼睛与眼睑； 目光与面部表情出现分离时，表达个体真实心态的有效线索是目光 身体运动和触摸 手势语占有重要的位置；人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻 姿势和装饰 个体运用身体或肢体的姿态表达情感及态度的体语 人际距离 可分为公众距离（12-25英尺，正式场合，演讲或公共场合，沟通往往是单向的）、社交距离（4-12英尺，商业交往，彼此认识）、个人距离（1.5-4英尺，朋友之间，说话温柔，能感知大量的体语信息）和亲密距离（0-18英寸，亲人、夫妻间，感受对方的气味、呼吸、体温等私密性刺激）；1英尺=0.3048米；1英寸=25.4毫米 118. 人际关系、人际吸引、人际互动和社会影响 人际关系的定义 是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系 人际关系的特点 1.个体性；2.直接性；3.情感性 人际关系的建立与发1.定向阶段；2.情感探索阶段；3.情感交流阶段；4.稳定交往阶段 展阶段 自我暴露与人际关系自我暴露：也称自我开放，指在沟通和交往的时候把自己私人性的方面显示给他人；自我暴露的广度和深度是的深度 人际关系深度的一个敏感的探测器； 自我暴露由浅到深，分为四个水平：1.情趣爱好方面（饮食习惯、爱好）；2.态度（对人的看法，对政府和时事的评价）；3.自我概念与个人的人际关系状况（自卑情绪，和家人的关系）；4.隐私方面（个体的性经验，不为社会接受的一些想法和行为） 人际关系的原则 1.相互性原则：人际关系的基础是彼此之间的相互重视与支持、2.交换性原则：人际交往是一种社会交换过程，交换的基本原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，在交往过程中的得大于失或得等于失，至少是得别太少于失、3.自我价值保护原则：个体对自身价值的意识与评价、4.平等原则：交往双方的社会角色和地位、影响力、对信息的掌握等方面的不对等，会影响形成实质性的情感联系，平等待人，让对方感到安全、放松与尊严 人际关系的三维理论 舒茨以人际需要为主线提出了人际关系的三维理论，是基本人际关系取向（FIRO）理论，观点：1.人有三种基本的人际需要，即包容需要（指与他人接触、交往、相容的需要）、支配需要（指控制他人或被他人控制的需要）和情感需要（指爱他人或被他人所爱的需要）；2.人际需要决定了个体与其社会情境的联系，如果不能满足，可能导致心理障碍及其他严重问题；3.对于三种基本的人际需要，有主动表现和被动表现两种满足方式，构成了六种基本的人际关系取向，即主动包容式（主动与他人交往，积极参与社会生活）、被动包容式（期待他人接纳自己，退缩、孤独）、主动支配式（喜欢控制他人，能运用权力）、被动支配式（期待他人引导，愿意追随别人）、主动情感式（表现对他人的喜爱、友善、同情、亲密）、被动情感式（对他人冷漠、负性情绪较重，期待他人对自己亲密）；4.童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人际关系有决定性的影响；包容需要（低社会行为、超社会行为、理想的社会行为）；支配需要（民主式的行为方式、专制式的行为方式、拒绝支配式的行为方式、焦虑过重，防御倾向明显）；情感需要（低个人行为、超个人行为、理想的个人行为）；舒茨用三维理论解释群体的形成与群体的解体，提出了群体整合原则 人际吸引 人际吸引：是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式；亲和是较低层次的人际吸引，喜欢是中等程度的吸引，爱情是最强烈的人际吸引形式 影响人际吸引的因素 1.熟悉与邻近（与交往频率有关，交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线）、2.相似性（信念、价值观及人格特征的相似；兴趣、爱好等方面的相似；社会背景、地位的相似；年龄、经验的相似；实际的相似性很重要，双方感知到的相似性更重要）和互补（需要的互补；社会角色和职业的互补；某些人格特征的互补；互补产生的吸引力非常强大）、3.外貌（容貌、体态、服饰、举止、风度等个人外在因素）、4.才能（对别人构成压力，就不会有作用）、人格品质（真诚是人际吸引最重要的品质） 人际互动的定义 就是人际相互作用，互动是一个过程，由自我互动、人际互动和社会互动组成，人际互动专指人们在心理和行为方面的交往、交流，结构上更强调角色互动 人际互动主要形式 合作与竞争； 合作：是个体与个体、群体与群体之间为达到共同目的，彼此互相配合的一种行为；基本条件：1.目标一致；2.共识与规范，即合作双方对共同目标、实现目标的途径有基本一致的认识，并在合作过程中，遵守双方共同认可的社会规范；3.相互信赖的合作氛围 竞争：是个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为 基本条件：1.目标较为稀有或者难得，并且只有双方对同一目标进行争夺，才能形成竞争；2.争夺中可能出现零和冲突（一方赢，另一方输），也可能出现双赢的结局；3.竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行 目标手段相互依赖理论：多伊奇提出一种解释竞争与合作行为的理论，个体行为的目标与手段与他人行为的目标与手段之间如存在相互依赖的关系，他们之间就会产生相互作用；当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定的依赖关系时，即只有与自己相关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标与手段才能实现，他们之间是合作关系；当不同个体的目标与手段之间存在消极的或否定性的依赖关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标与手段才能实现，他们之间是竞争关系 社会影响 是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象，是一种非常普遍的社会心理现象 从众 从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致 从众的特点 1.引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的；2.群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用，也可在没有意识到的情况下发生影响；3.从众行为有时虽然不符合个体的本意，却是个体的自愿行为，自愿是从众的重要特点 从众的功能 从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能和让个体适应社会的功能 从众的类型 1.真从众（行为与认知不存在冲突）、2.权宜从众（日常生活中最普遍的一种从众形式，个体会出现认知失调，体验焦虑等情绪）、3.反从众 从众行为的原因 1.寻求行为参照；2.对偏离的恐惧；3.群体凝聚力（群体凝聚力是指群体对其成员的吸引水平以及成员之间的吸引水平） 影响从众的因素 1.群体因素：a.群体成员的一致性愈高，个体面临的群体压力也越大，个体越容易产生从众行为；b.群体的凝聚力越大，对个体的吸引力越强，个体越容易产生从众行为；c.群体规模的影响：在一定范围内，个体产生从众行为的可能性随群体规模的增加而上升，超过这个范围，影响就不明显，群体规模的临界值大致在3-4人；2.个体人格因素：a.个体的自我评价越高，从众行为越少；自我评价越低，从众行为越容易发生；b.个体独立性较强的，较少从众；依赖性较高的容易从众；3.情境的明确性：情境明确，判断的客观标准清晰，从众行为- 15 -

减少；情境模糊，对自身判断的肯定程度降低，从众的可能性就会增加；4.其他因素：性别、智力等因素对从众也有一定影响，尚未发现明显的、确定的关系 社会促进 社会促进：也称社会助长，指个体完成某种任务时，由于他人在场而提高了绩效的现象，他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场 社会干扰：也叫社会抑制，与社会促进相反，他人在场，反而使个体的工作绩效降低； 普里特最早用科学的方法研究社会促进现象；F.H.奥尔波特最终提出了社会促进的概念 社会促进的两种效应 1.结伴效应，即在结伴活动中，个体会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动的效率；2.观众效应，即个体从事活动时，是否有观众在场，观众的多少及观众的表现对其活动的效率有明显影响 优势反应强化说 扎荣克提出优势反应强化说，认为他人在场，个体的动机水平将会提高，其优势反应易于表现，而弱势反应会受到抑制；个体可能通过其竞争动机和他人对其评价的认知获得社会促进的效果 社会懈怠（社会逍遥） 是指群体一起完成一件任务时，个体所付出的努力比单独完成时偏少的现象； 主要原因：是个体在群体活动中的责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降 模仿的概念 指在没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或相似的现象 模仿的特点 1.模仿的社会刺激是非控制性的，榜样是模仿的条件，但模仿是自愿产生的，有时可能是无意识的；2.相似性，即模仿者的举止近似于其所模仿的榜样 模仿的种类 1.有意模仿：是模仿者有目的、主动的模仿；2.无意模仿：并非绝对无意识，只是意识程度相对比较低 模仿的意义 模仿是学习的基础：是个体反映与再现他人行为最简单的方式，是掌握人际互动经验最简单的机制 适应作用：适应社会生活，模仿在其中占有重要位置 促进群体形成：增进群体凝聚力 模仿的发展 随个体的发展而发展；从无意模仿到有意模仿；从游戏模仿到生活实践模仿；从对外部特征的模仿到内部实质内容的模仿 塔尔德模仿律的主要 模仿是基本的社会现象。一切事物不是发明就是模仿 内容 下降率：下层人士具有模仿社会上层的倾向 几何级数率：没有干扰的情况下，模仿以几何级数增长 先内后外率：优先模仿本土文化 暗示的概念 指在非对抗条件下，通过语言、表情、姿势等对他人的心理与行为发生影响，使其接受暗示者的意见和观点， 或者按所暗示的方式去活动；往往采取较含蓄，间接的方式进行 暗示的三要素 1.暗示者；2.暗示信息；3.被暗示者 暗示的种类 1.按信息来源分为：他人暗示和自我暗示；2.按暗示者的目的分为：有意暗示和无意暗示；3.按暗示双方的接触方式分为：直接暗示和间接暗示；4.按暗示效果分为：暗示（达到暗示者预期效果）和反暗示（达到反效果，即暗示刺激发出后，引起被暗示者相反的反应） 影响暗示效果的主要1.暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力对暗示效果有明显的影响；2.被暗示者如果独立性差，缺乏自信因素 心，知识水平低，暗示效果就明显；被暗示者的年龄、性别与暗示的效果也有关系，年龄也越容易接受暗示，女性比男性易受暗示；3.被暗示者所处情境是暗示发生作用的客观环境 社会感染的概念 是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。 其特点有：双向性；爆发性（反复振荡，反复循环引发冲动性情绪，导致非理性行为）；接受的迅速性 社会感染的分类 1.个体间的感染：是社会感染最常见的形式；2.大众传媒的感染：影响巨大、深远；3.大型开放群体的感染：重要特征是循环反应 119. 爱情、婚姻与家庭 爱情的定义 是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感 爱情的特点 1.爱情一般是在异性之间产生的，狭义的爱情专指异性恋，不含同性恋；2.爱情是个体身心发展到相对成熟的阶段时产生的情感体验，幼儿没有爱情体验；3.爱情是一种高级情感，不是低级情绪；4.爱情有生理基础，包括性爱因素，不是纯粹的精神上的依恋；5.爱情的基本倾向是奉献 爱情与喜欢的区别点 依恋、利他、亲密 爱情的发展阶段 所有导致爱情的因素均可归结为利益和价值，既可以是物质的、经济的因素也可以是社会的、心理的因素；四个阶段：1.取样与评估；2.互惠；3.承诺；4.制度化（具有排他性） 爱情的形式 李的分类：1.浪漫式；2.好朋友式；3.游戏式；4.占有式；5.实用式；6.利他式 哈特菲尔德的分类：1.激情爱；2.伙伴爱 爱情的三角形理论 斯坦伯格认为：爱情是由亲密（重视彼此的喜欢、理解与期待）、激情（魅力与性吸引）、承诺（决定发展稳定的关系）三因素组成的三角型（可以使正三角形：三因素完全平衡；也可以是非正三角形：以一因素为重点的不平衡三角形；按强度分为高强度爱情三角形和低强度爱情三角形）；七种类型的爱情：1.亲密（喜欢）；2.伙伴爱（亲密+承诺）；3.承诺（空洞爱）；4.愚蠢爱（承诺+激情）；5.激情（迷恋）；6.浪漫爱（激情+亲密）；7.完美爱情（激情+亲密+承诺） 婚姻的定义 婚姻：是男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的基础和标志；婚姻关系的本质在于它的社会性，即婚姻是按照一定的法律、伦理和习俗规定而建立的；夫妻关系是一种特定的人际关系和社会关系 婚姻的动机 婚姻行为决定于婚姻动机；婚姻动机包括：1.经济；2.繁衍；3.爱情（包括性）；现代社会，爱情第一、繁衍其次、经济第三 婚姻的类型 1.爱情型：由美貌与性吸引而导致的结合；以人格的相似性或互补性为基础的结合；2.功利型；3.平等合作与分工型；4.建设型；5.惰性型；6.失望型；7.一体型 离婚的定义 离婚：就是依法解除婚姻关系；夫妻彼此心理的不协调、背离或对立，会造成双方的心理冲突；心理冲突往往是离婚的原因和前奏，离婚往往是心理冲突激化的结果 夫妻之间的心理冲突 1.需求不满：a.自我价值的不到对方承认，自尊心受损；b.一方或双方在性方面的需要得不到满足；c.一方或双方正当的感情需要得不到满足；d.家庭经济需求得不到正常满足；e.在休闲、爱好等方面，双方的需要与兴趣的差别太大；2.价值观念不一致；3.“自我”的远离：自我包括自我意识、自我期待、自我取向等；自我远离表现在：a.两个自我的基本利益相异，各趋己利；b.夫妻的婚姻动机动机都是利己；c.遇到分歧，各持己见，互不相让；d.对方处于痛苦时，不安慰，不帮助，使婚姻具有的促使双方心理健康的功能丧失；e.夫妻的性差异 离婚的原因 1.低龄结婚；2.未婚先孕；3.恋爱时间短；4.家庭有离婚史；5.婚前性经验；6.夫妻不平等；7.性生活不和谐

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