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北京工商大学嘉华学院·创业管理课程·创业计划书实训报告
与同行业同类产品/服务的比较,本企业产品/服务在性能上的新颖性、先3.企业的市场定位(建立在市
进性和独特性。(创新或领先的产品/服务能受到投资者普遍看好)。
场上传播该产品/服务的关键
特征与利益)
一、产品/服务的基本情况
1.企业选择的主要产品/服务是: 第四部分 产品/服务
实训四:
产品/服务
1.目的:学习创业企业的产品/服务 2.重点:产品的创新与领先之处 3.难点:对产品/服务进行绘图 产品/服务关系到企业的核心竞争力和利润源泉,需要仔细策划。
1.1产品/服务项目要符合目标市场定位,具有市场前景,体现“人无我有,人有我优,人优我转”。
1.3 创业者应在导入期积极掠取或渗透,成长期改进和加强,成熟期改良和细分,衰退期集中或退出。
1.5.1产品原理图。本图限生产性企业提供,如电子产品的电路图、计算机网络的拓扑图、机械产品设计图等。 1.5.2产品外形图。当不方便提供原理图时,可制作产品样品照片或外行设计图。 1.5.3服务流程图。从事服务的企业,需要仔细研究自己的服务流程,要做到精简创新、科学规范,具有特色。学生可参照本实训报告扉页的创业孵化工作流程图来设计。 1.6产品/服务的性能特征 这里主要介绍产品/服务
2.该项产品/服务的市场前景如何:
3.根据产品的生命周期,请选择该产品/服务处于哪一发展阶段: 【 】导入期;【 】成长期;【 】成熟期;【 】衰退期 根据产品的生命周期,企业将采取何种应对策略:
4.选择企业获得产品/服务技术的途径:
【 】收购其他企业;【 】购买专利技术成果;【 】购买特许经营权;
【 】自行研发新产品或技术;【 】与其他机构合作开发新产品或技术 5.产品基本原理结构图或外形图/ 服务流程图:
(在此绘图或贴图片)
对上图的说明:_________________________________________________ 6.产品/服务的性能和特征(创新或领先之处):_____________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________
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因此,要求提供三家主要供应商的基本情况,以确认渠道的真实、筹备
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的充分周密。正所谓“货比三家”。 __________________________
2.3质量是决胜市场的关键。创业管理者可以参照ISO9000系列质________________________
1.7创业企业应该为产品/服务制定品牌和包装策略,使产品/服务较好的增值。
1.8企业应该为产品/服务申请专利或商标,或者通过签署有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议,从而在法律上得到可靠的保障。
1.9投资者比较相信经过有效验证了的产品或服务,因此,如果你的产品/服务曾经获得过相关肯定或奖项,将倍受青睐。如电子设计竞赛、软件作品竞赛等。
2.1投资者对企业生产/服务的能力与条件考察尤为认真。如果创业者实在不具备足够的条件,可作为融资需求来对待,但要在此注明。
2.2货源。对举棋不定的创业者来说,拥有稳定的货源是其进入某一个行业的标志。
量标准的高起点来设计自己的质量保证体系,也可以初步建立一套巡视、抽监、事故排查预防制度,在此简单说明即可。
7.企业是否考虑为产品/服务制定品牌战略,如果有,请说明: 8.产品/服务的知识产权保护情况:_______ __ __ _ ___ 9.产品/服务是否申请过国家有关基金资助,有无最后验收、鉴定的结论、评奖等。如果有,请说明:______ ________________________________________________ __ 二、产品/服务的开发能力与条件 1.产品开发/服务能力的保障:
●资金:_____________________________________ ●生产/服务技术队伍: ●生产/服务的设备场地条件: _____________________________________________________ 2.如何保证生产/服务必须品的进货渠道的稳定性、可靠性及进货周期? _____________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ 列出3家主要供应商名单及联系电话:
●供应商1:_______________ __ ______________________ ___ ●供应商2:___________________ __________________ _____
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●供应商3:括:成本,市场需求情况,市场结构与竞争状况,该项产品/服务的市场____________________ _______________ _______ 特点,如消费者购买频率、商品的易腐性、易毁性和季节性,产品需求 弹性,社会经济形势,市场范围等。 3.简述产品/服务的质量保证
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实训五: 营销计划
1.目的:学习创业企业的营销策划
2.重点:定价.分销渠道.促销策略 3.难点:分销渠道
营销策划承接市场分析,包括4P(产品、定价、分销、促销)四步。产品/服务已经在上个部分描述。这两个部分对投
资者来说至关重要,借此可以确信新企业是否拥有人们愿意购买的产品以及将产品送达市场的现实计划。 1.定价计划
影响和制约价格的因素包
总之,既要保证价格的竞争优势,又要保证有足够的赢利空间。
2.分销计划。
分销是产品/服务从企业向消费领域转移时所经过的路线、环节、方
式、机构等的总称。分销策略主要包括渠道的选择、设计与管理,其目
的在于将产品最合理、最有效地传递到消费者手中,实现企业的营销目
标。
第五部分 营销计划
一、定价计划 ◆产品/服务的价格将受到哪些因素的影响,请具体说明:
◆ 请比较主要的产品/服务的价格,做出以下分析: 产品/服务 我方 我方 竞争者我方的折成本价 销售价 销售价 扣 空间 % % % % % % 二、分销计划
◆请选择分销渠道(多项选择,在方框中打钩),并说明选用原因: 【 】把产品提供给批发商:
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【 】把产品提供给零售商: 册子、海报、报纸电台广告、开业庆典、促销活动、新闻报道等,还要【 】把产品提供给最终消费
调查不同促销方式的费用。
者:
4.售后服务
【 】通过电话、互联网、邮
售后服务的实施方案包括产品跟踪调查、回访、上门维修、免费升
件推销:
级、废品回收等。良好的售后服务不仅能大拉“回头客”,更在于能提升产【 】店铺销售: 品/服务的品牌形象,为创业缔造一个良好的成长空间。
【 】成为中间代理商:
【 】其他:
◆简述企业的分销渠道设计方
案: __________________________
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3.促销计划
促销是指企业将有关产品/服务的信息通过各种方式传
递给消费者和用户,促进其了解、信赖、购买本企业的产品,以达到扩大销售的目的。
促销的基本方法有广告、人员推销、公共关系和营业推广等,新创企业应该结合各种促销手段的特点,在不同的时期,针对不同的产品,整合各种促销手段,以达到最好的促销效果。比如通过印刷品、小
5.销售团队与网络
新创企业的销售队伍往往难以稳定,作为市场进入者,销售是个瓶
颈问题。所以创业者对销售团队与网络的建设应当尤其关注,在创业计划中进行详细规划,并注意可行性,切忌盲目“铺摊子”。
三、促销计划
◆请选择拟采用的促销方法,说明选用原因,并预算成本: 项目 选用原因 成本预测 人员推销 媒体广告 促销活动 公关关系 其他 ◆简述促销计划实施方案: _____________________________________________________ _______ 四、售后服务
◆简述售后服务方面的策略与实施方案:___ __________
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