资产管理有限公司规章制度

福建**资产管理有限公司 位于风景秀丽、历史悠久的文化名城——有福之州。总部设于金融街商业中心***，由董事长**2007年始创，旗下拥有：福建***有限公司、福建**电子实业有限公司、福建***科技有限公司、福建**酒店投资管理有限公司等，已成长为一家集科技、信息工程、酒店、物业为一体的综合性集团公司。

公司拥有一批高素质的营销管理团队及专业的技术设计人才，秉承“和谐共赢、创新超越”的精神，带着合作伙伴的信任与支持、包容与肯定，怀着一颗热忱的心和共同的梦想，不断成长。多年的执着追求，公司在发展战略、营销体系上不断创新，凭借超前的终端经营理念、现代化的经营管理、专业完善的服务在业界脱颖而出、屡创佳绩。

公司时刻为每位员工提供良好的工作环境及更完善的薪酬福利，注重人才的培养，每个岗位均有良好的晋升通道，每位员工都有施展才华的平台。秉承“载德、诚信、创新、共赢”的经营理念，诚信经营、锐意进取，实现企业、客户、和社会的共赢。

第二节：集团组织架构图

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第三节 章范围

凡本公司职员之报到、试用、任免、员工福利、出勤、请假、奖惩制度、员工纪律、调迁、转 公司地址：

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任、晋升、离职等管理事项，除另有规定外，悉依本手册办理。 第四节 适用对象注释

本制度所指员工，是指本公司招募培训后，经过公司考核正式录用，按月授给薪资之固定员工。

第五节 企业文化：

公司文化：同根同源，相扶相帮 同饮闽水，共昌华祥。

公司经营理念

诚信经营，合作共赢，为客户创造利益最大化为导向。 公司服务理念

对客户的消费，积极的态度、优质的服务 对客户的售后，全程跟踪，热情真诚 对客户的投诉，快速行动，立即处理 公司的愿景

创造百年企业，服务社会。 公司的价值观

企业的价值观：服务第一，质量第一。 员工的价值观：积极创新，永不满足。 团队的价值观：互助互信，团结一致。 公司的精神

做事——积极主动，认真负责，大胆创新。 做人——言必信，行必果。 员工价值观：

忠诚——对企业忠心、珍惜企业声誉和利益 创新——勤于思考、勇于挑战 直率——真诚、坦率

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自强——不轻易放弃、志在千里 团队——精诚合作、团队至上 学习——欲知对岸事、就要渡过河 远见——立足长远、不以短期得失为取舍 竞争——优胜劣汰、适者生存

第六节 企业观念：

使命感——以坚定的信念忠实地执行负责的任务。 荣誉感——以公司为家，与公司共荣。 责任感——顾客的满意，是我们追求的责任。

进取心——不断学习知识和技术，建立新理念，积极上进。 奉献心——不损公肥私，不损人利己。

第七节 企业经营信条：

六心服务:诚心，细心，贴心，耐心，热心，爱心!

第八节 行政管理：

实行垂直领导，分级管理。正常情况，对下不越级指挥，但可以越级检查；对上不越级请

示，但可以越级投诉。 第九节 服 务 的 原 则

微笑多一点 嘴巴甜一点 做事勤一点 谈话轻一点 效率高一点 行动快一点 点子多一点 理由少一点 脾气小一点 肚量大一点

第十节 做 事 的 原 则

复杂的事， 细心去做； 不会的事， 学着去做； 自己的事， 抽空去做； 集体的事， 带头去做； 困难的事， 勇敢去做； 今天的事， 抓紧去做； 明天的事， 准备去做。

第十一节 说 话 的 原 则

急事， 慢慢的说；

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