《电子商务专业顶岗实习新模式的探索》项目结题报告 - 图文

二、研究成果简介

内容提示：该项目研究的目的、意义；研究成果的主要内容、重要观点或对策建议；教学改革方案和实践过程；研究成果和研究方法的特色和重要建树等。 （一）项目研究的目的和意义 天津渤海职业技术学院电子商务专业根据市场对电子商务的需要，在专业建设上本着改革、建设、发展、提高，办出高职高专特色的目标，在全面提高学生综合素质和能力的基础上，大力加强专业内涵建设，提高教学质量，为社会和企业培养了大量电子商务人才，得到了企业和社会的高度好评。 但我们也看到目前电子商务人才培养中存在的严峻问题。一方面，社会对电子商务人才的需求迫切，另一方面，电子商务专业和其他专业相比，却成了入学的热门专业，毕业的冷门专业。大部分电子商务专业的毕业生和在校生在学习就业的过程中表现出的一种茫然，不知道自己应该做什么、能做什么，情况令人尴尬。造成这一现象的最根本的问题是人才培养系统性的偏差，集中体现在人才培养的效果与市场需求之间的偏离。 当前电子商务专业顶岗实习环节面临着岗位目标不明确，顶岗实习环境与顶岗实习的目标不吻合两个主要问题，介于此我们对电子商务专业顶岗实习模式做了新的探索，在内容上和指导方式上强调实践性、开放性、多元性和职业性、重视学生学习与实际工作的一致性，目标明确的解决学生对职业岗位的茫然，解决客观环境导致的顶岗实习专业不对口问题。 （二）研究成果的主要内容、重要观点或对策建议 1、加强校企合作，建设多个校外实训基地，建立和完善学生顶岗实习的运行机制和管理体制。 2、参加高水准电子商务营销类大赛，取得良好成绩。 3、与北京中鸿网略信息技术有限公司、阿里巴巴公司等签订协议，学生可使用其提供网上平台参与电子商务活动，提供学习、交流平台，同时提供就业机会。 （三）教学改革方案和实践过程 1、剖析电子商务典型企业和关键岗位对从业人员的职业素质、知识和能力的需求，并明确高职电子商务人才的目标工作岗位，并详细分析这些工作岗位对从业人员的职业要求，明确从业人员的核心技能。

2、加强专业教学团队建设。以专业带头人为核心，骨干教师为基础，聘请电子商务企业的技术人员，建立一支结构合理、教育观念新颖、具备“双师”素质与“双师”结构的专兼结合的教学团队。 3、为了更好的解决问题，我们初步把学生的顶岗实习分为三个方向，学生任选其一作为顶岗实习环节。 方向一，通过校企深度合作，由合作企业为学生提供从事本专业工作的顶岗实习职位，建立以企业电子商务项目为主线的基于职场实战训练的顶岗实习方案，突出学生岗位技能的培养，通过学生在企业的表现作为学生的考核。 方向二，结合地区优势、学院特点，依托合作企业平台，面向电子商务专业学生建立网上商城，提供真实的职场环境，为学生提供，网站开发、网站管理维护、网站运营以及作为商家在网站创业的实践机会，使学生直面技能、直面市场、直面竞争、直面收益和亏损，并能提高学生创业热情，开阔思路。学生在网上商城运营中的综合表现将作为顶岗实习考核的依据。 方向三，组织学生积极参加外界举办的高水准的电子商务类大赛，提供学生展示自我的平台，培养团队合作意识。在高水准大赛中的表现作为对学生顶岗实习的考核。 （四）研究成果和研究方法的特色 1、提供多元化的、开放的顶岗实习环境，学生具有多向选择性，可选择企业顶岗实习，校外网上平台运营，学院网上商城运营、参加电子商务类大赛。 2、加强与企业的合作，与北京中鸿网略信息技术有限公司、阿里巴巴公司等签订协议，学生可使用其提供网上平台参与电子商务活动。提供学习、交流平台，同时提供就业机会。 3、依托合作企业的网上商场，将BtoC，CtoC中的各环节引入到教学中，真实的使学生接触到经营的方法，体会到经营的乐趣，提高学生技能的同时加深了学生对电子商务职业的认知。同时，培养学生创业的意识，激发学生创业的潜能。 4、积极参加外界举办的高水准的电子商务类大赛，促进交流，认识自我，提高自我，提供学生展示自我的平台，培养团队合作意识。 5、通过对学生进行创新、创业教育，探索开发高职院校电子商务专业学生创造力的方法，切实提高学生创新意识、创业能力和综合实践能力。

三、项目研究总结报告

内容提示：预定计划执行情况，项目研究和实践情况，研究工作中取得的主要成绩和收获，研究工作有哪些不足，有哪些问题尚需深入研究，研究工作中的困难、问题和建议。 （一）预定计划执行情况，研究工作取得的主要成绩和收获 1、加强与企业的合作，建设多个校外实习实训基地。 我们在已有的多家实习实训基地的基础上，于2012年11月完成了与水泉再生资源有限责任公司的实习实训基地签约，并安排电子商务专业11级全体学生到该实习实训基地实习一周。在学生的实习总结中，他们一致认为受益匪浅，真正的感受到了走入工作岗位的体验；同时，学生们也展示了良好的素质和技能，为学院和系部争光添彩，深得企业的好评。 2、尽可能的多参加电子商务类的技能大赛。 （1）在2012年6月，在天津高职园作为京津赛区（高职组）的举办地，举办了第四届全国大学生创业大赛总决赛。大赛的目的是： ? 推动创业实践教学，激发创新创业热情，增强创业意识，推动职业院校创新创业教育 ? 带领学生深刻体验创业与企业经营的价值与意义，培养学生实际能力，提升学生的综合素质。 ? 通过大赛，帮助学校建立良好的声誉与形象，促进就业率。 电子商务专业选派了4名学生作为学院的代表参加了本次比赛。在比赛中，学生充分展示了自己的职业技能和良好的心理素质，获得了团体二等奖。 通过本次比赛，学生增长了见识，更加明确了自己将来的岗位职责。 （2）在2013年11月，由全国电子商务职业教育指导委员会主办，北京博导前程信息技术有限公司承办，天津渤海职业技术学院信息工程系协办的全国电子商务运营技能竞赛天津赛区比赛，天津市共6所高职院校参加此次比赛，电子商务专业12级8名学生共两组参加比赛。分别获得一等奖和二等奖的好成绩。充分发挥了专业技能水平，展示了电子商务专业多年的建设成果。 通过比赛的形式，提供学生展示自我的平台，培养团队合作意识，增长了见识更加明确了自己将来的岗位职责。

3、继续与北京中鸿网略信息技术有限公司、阿里巴巴公司等公司加强合作，完善职业资格的认证，依托他们的竞赛平台和实习实训平台，安排学生参与其中。 2011年由北京中鸿网略信息技术有限公司承办的全国网络创业大赛决赛中，电子商务专业派出的代表队获得了团体三等奖的佳绩。 4、加强了教师团队建设，完善电子商务专业顶岗实习工作。 （二）研究工作中的不足和尚需解决的问题 1、“工学结合，校企合作”的体系不够健全，校方与企业的共识还没完全形成，校方积极性高，企业却不大热情，不情愿接收顶岗实习学生，存在“一头热，一头冷”的现象，使得顶岗实习模式改革难度加大。 2、参研人员的实践能力、科研素养、研究水平还需进一步提高，研究手段及方法也需要进一步改进。 3、课题组老师的教学任务较繁重，工作量大，时间紧，课题研究资料的搜集、整理、分析、应用还不充分，有的资料还需要进一步补充完善。 4、学生因为能力和资金问题，不愿意搭建网上商城，不愿意投入到自主创业活动中。 5、受资金和地域的限制，校内网上商城没有实现。 （三）研究中的困难、问题和建议 1、受资金困扰，没有很好的完成项目调查和调研，对困难估计不足，没有全部完成预期目标。 2、由于缺乏良好的自主创业平台，造成学生的创业热情不高，不能积极参与到自主创业活动中。 3、希望学校能够支持开展校内自主创业平台的建设，既满足学生顶岗实习的需求，也完善了学生自主创业的渠道。