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在“承保计划变更结论录入”框中,录入信息,点击“确定”。 16.体检录入
打开体检录入页面,选择所要体检的客户、体检原因以及是否空腹,体检日期系统默认为30天,可以手工修改,然后选择其中一组的体检项目,如果本组项目超过了所需要的体检项目,就把不需要的体检项目前面的的体检项目仍然不满足,可以
去掉,就可以去掉这个体检项目了,如果系统中
,系统会显示其它体检项目的录入文本框,手工录入
所需要的体检项目,在打印出的体检通知书上,会自动添加到体检项目中,其它体检信息文本框可手工录入核保员认为需要录入的信息(如需要××检查),点击确认即可保存发送体检通知书的信息,如下图所示
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17.契调录入
打开契调录入页面,首先选择接收对象(投保人、被保险人或第二被保险人)及契调原因,系统自动带出客户号码和姓名,然后在契调项目录入栏选择所需要调查的项目,并可以在备注栏录入信息进行补充,如果核保员还有需要补充录入的内容,可以在其它契调信息的文本框进行信息录入,录入相关的信息点击确认后,提起契调申请成功。如下图所示:
18.发放核保相关的五种通知书
如果有相应的通知书就要进行发放,这是核保信息核对的必要环节。
五种相关的通知书是指:体检通知书,契调通知书,问题件通知书(业务员,用户按两种通知书计算),加费通知书(以“核保通知书”的名称发放)。
19.体检回销; 界面:
点击“体检履历”中的条目,自动显示相关的已知信息,然后根据回收的扫瞄件进行比
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对录入,录入完毕之后点击“体检处理结果保存”即可。
备注:体检通知书的处理过程:
录入体检通知书->发放通知书(人工核保)->打印通知书(综合打印->承保打印->体检通知书)->回收通知书(单证管理->机打单证->通知书回收)->体检通知书回销(人工核保) 20.契调回销:
同体检回销。
备注:契调通知书的处理过程:
录入契调通知书->发放通知书(人工核保)->打印通知书(综合打印->承保打印->契调通知书(面见通知书))->回收通知书(单证管理->机打单证->通知书回收)->契调通知书回销(人工核保) 第四步:核保结论
所有通知书回销后,核保师需要记录核保结论,如果核保结论为2-延期,则需要在“延长时间”处填写多少个月;如果该保单的核保结论需要上报更高级别的核保师,需要在“上报核保”填写核保师级别。
如果核保师填写核保结论为:正常通过或条件承保,填写“核保意见”后,点击“确定”,则该保单的人工核保通过。
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§1.6差错修改
简述:修改前面的新单录入、无扫描录入新单复核、人工复核时录入的操作员差错件。 菜单:承保处理->个人保单->差错修改 界面:
第一步:查询
1) 条件查询
输入投保单印刷号、投保单流水号,可以看到符合条件的信息 2)无条件查询
直接进行查询,会找到全部信息。如下图所示:
第二步:修改
选中其中的一条信息 ,进入修改界面:
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