2013年上期《旅游法规》练习题

2.旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起几年内提出(D) A.4年 B.3年 C.5年 D.1年

3.某旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，应收取客票价(B)

A.10%的退票费 B.50%的退票费 C.60%的退票费 D.80%的退票费 4.下列哪一项不属于旅游饭店的主要权利(D)

A.有权合理地拒绝旅客 B.有权要求客人支付合理费用 C.有权要求旅客赔偿损失 D.有权要求旅客消费

5.《食品安全法》规定，事故单位在发生食品安全事故后毁灭有关证据的，责令停产停业，并处(A)

A.2000元以上10万元以下罚款 B.2万元以上10万元以下罚款 C.2000元以上1万元以下罚款 D.20万元以上100万元以下罚款

6.旅游交通的运输过程就是旅游者的消费过程，旅行开始，生产和消费就开始；旅行结束，生产和消费一起结束，这说明旅游交通具有(B) A.安全性 B.不可储存性 C.舒适性 D.季节性 7.下列有关食品安全的说法错误的是(A)

A.食品及食品相关产品中的农药残留没有限量规定 B.食品首先必须无毒、无害 C.食品应当符合各自的营养要求

D.食品对人体健康不会造成任何急性、亚急性或者慢性危害

8.根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，应收取(D)

A.客票价20%的退票费 B.客票价30%的退票费 C.客票价40%的退票费 D.客票价50%的退票费

9.在铁路运输中，对于承运中的货物、包裹、行李发生损失或者逾期，向承运人要求赔偿的请求权时效为(A)

A.180日 B.160日 C.140日 D.90日

10.根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价(C)

A.30%的退票费 B.20%的退票费 C.10%的退票费 D.5%的退票费

二、多选题

1.下列有关旅游饭店的主要权利的说法正确的是(ABCD) A.有权合理地拒绝旅客 B.有权要求客人支付合理费用 C.有权要求旅客赔偿损失 D.有权要求旅客遵守饭店的规章制度 2.下列有关国内航空运输承运人赔偿责任的说法正确的是(ABCD) A.对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元

B.对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元

C.对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每千克人民币100元

D.旅客可以自己选择向保险公司投保航空运输人身意外伤害险。此项保险金额的给付，不得免

除或减少承运人应当承担的赔偿金额 4.下列属于旅游交通的特点的是(ABCD)

A.游览性 B.季节性 C.区域性 D.替代性 5.下列属于旅游饭店的主要义务的是(ABCD)

A.尊重和保障旅客的姓名权 B.尊重和保障旅客的名誉权 C.尊重和保障旅客的隐私权 D.尊重和保障旅客的生命健康权 6.下列属于旅游交通的种类的是(ABCD)

A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.索道运输 7.有关旅游饭店的主要权利，下列表述错误的是(AB) A.无权拒绝旅客 B.无权要求旅客赔偿损失

C.有权要求客人支付合理费用 D.有权要求旅客遵守饭店的规章制度 8.下列哪一种情况属于旅游饭店的法律责任(ACD)

A.某饭店餐厅向旅客提供不符合卫生标准的食物，造成客人食物中毒

B.某饭店要求旅客晚上睡觉时锁好门，但旅客自己忘记了锁门，造成夜间财物被盗 C.某饭店在接团时降低服务标准和接待规格 D.某旅游饭店从事餐饮服务未取得餐饮服务许可证 9.下列旅游饭店的行为属于违反治安管理的有(ABCD) A.倒卖套换外汇的

B.未经公安机关签署意见私自开业的

C.允许违法分子在饭店卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品的 D.防火安全设施存在严重缺陷的

10.下列有关旅游交通运输承运人的权利，描述正确的有(ABCD) A.某旅客因为携带易燃易爆物品而被承运人拒载 B.某旅客因为携带管制刀具而被承运人拒载 C.某旅客不适宜乘坐飞机而被承运人拒载 D.某旅客无票乘车而被承运人拒载

11.下列哪些属于食品安全标准的内容(ABCD) A.食品添加剂的品种、使用范围、用量

B.专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求 C.对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求 D.食品生产经营过程的卫生要求 12.下列需取得特种行业许可证的是(ABC) A.旅馆业 B.印刷业 C.拍卖业 D.教育业 13.旅游交通运输承运人的义务包括(ABCD)

A.保证旅客人身财产安全 B.按照约定的或通常的路线运送旅客 C.向旅客提供质价相符的服务 D.告知和警示义务

14.下列哪些原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任(ABC) A.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性，或者合理损耗 B.托运人、收货人或者旅客的过错 C.不可抗力

D.承运的货物被损坏

15.下列关于旅游饭店的特征描述正确的有(ABC)

A.旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业 B.旅游饭店的服务对象主要是旅游者

C.旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范 D.旅游饭店的服务对象主要是旅行社 三、判断题

1.如果客人损坏了客房内的物品，影响了该客房的出租，饭店无权要求侵害人赔偿其损失。(B) 2.“航空运输期间”是指在机场内、民用航空器上或者机场外降落的任何地点，托运行李、货物处于承运人掌管之下的全部期间。(A)

3.事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。(A)

4.航空运输的诉讼时效为3年，自民用航空器到达目的地、应当到达目的地或者运输终止之日起计算。(B)

5.接到检查报告后两个月内，旅游饭店星级评定机构应根据检查员意见对申请星级的饭店进行评审。(B)

6.在运输中，若承运人不能证明延误是因天气条件、机械损坏等无法控制的原因造成的，就应对因延误引起的损失承担责任。(A)

7.《旅游饭店星级的划分与评定》适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店。(B) 四、不定项选择题

1.旅游交通的运输方式包括(ABCDE)

A.航空运输 B.铁路运输 C.道路运输 D.水路运输 E.索道运输 2.下列属于航空运输承运人承担民事责任的范围的是(C) A.旅客精神上的伤害 B.因旅客的伤亡给他人造成的精神痛苦 C.旅客的人身伤亡 D.旅客的财物损失 E.飞行员的人身伤亡

第12章

一、单选题

1.行政复议机关负责法制工作的机构应当自行政复议申请受理之日起几日内，将行政复议申请书副本或者行政复议申请笔录复印件发送被申请人(C) A.6日 B.5日 C.7日 D.8日

2.以当事人名义，在代理权限内，代理当事人进行诉讼活动的人称为(D)

A.行政诉讼原告 B.行政诉讼被告 C.行政诉讼的第三人 D.诉讼代理人 3.行政复议机关在对被申请人做出的具体行政行为进行审查时，认为其依据不合法，本机关有权处理的，应当在几日内依法处理(B) A.7日 B.30日 C.60日 D.90日 二、多选题

1.下列属于旅游行政诉讼的管辖内容的是(ABCD)

A.级别管辖 B.地域管辖 C.选择管辖 D.移送管辖 2.旅游行政诉讼的参加人包括(ABCD)

A.行政诉讼原告 B.行政诉讼被告 C.行政诉讼的第三人 D.诉讼代理人 E.诉讼被代理人

3.根据《行政复议法》的规定，有下列哪些情形的，公民、法人或者其他组织可以依照行政复议法申请行政复议(ABCD)

A.对行政机关做出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的

B.认为行政机关侵犯合法的经营自主权的

C.申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的

D.申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保险费，行政机关没有依法发放的

四、不定项选择题

1.下列有关旅游行政诉讼的特征的说法，正确的是(ABCE) A.旅游行政诉讼是解决特定旅游行政争议的行政诉讼 B.旅游行政诉讼的原被告是恒定的

C.旅游行政诉讼的核心是对旅游具体行政行为的合法性进行审查 D.旅游行政诉讼的原被告是变化的

E.在旅游行政诉讼中，原告则恒定为其合法权益受到旅游行政主体侵害的行政相对人；被告则恒定为旅游行政主体

2.公民、法人或者其他组织对下列哪些行为不服提起的诉讼，不属于人民法院行政诉讼的受案范围(ABCDE) A.国防、外交等国家行为

B.行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令 C.行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定 D.法律规定由行政机关最终裁决的具体行政行为 E.调解行为以及法律规定的仲裁行为

第13章

一、单项选择题

1.导游员不得酗酒，如因工作饮酒，应不超过本人酒量的(D) A.1/2 B.1/4 C.1/5 D.1/3

2.关于导游员行为规范的说法错误的是(B)

A.应爱国爱社 B.可以不拘小节 C.应自觉遵纪守法 D.应自尊自爱

二、多项选择题

1.导游员职业的特殊性体现在(ABC)

A.独立性强 B.复杂多变 C.跨文化性 D.智商和情商高度结合

2.导游人员职业道德的要求具体包括(ABCD)

A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.服务群众 3.下列属于导游员的职业道德规范的有(ABCD)

A.遵纪守法，敬业爱岗 B.优质服务，游客至上 C.团结协作，顾全大局 D.钻研业务，提高技能

三、判断题

1.导游员的工作就是陪同客人游山玩水，吃吃喝喝，不用花钱就可以周游中国，甚至到国外跑跑，轻轻松松。(B)