网络预约出租汽车驾驶员从业资格南京市区域科目考试题库

网络预约出租汽车驾驶员从业资格南京市区域科目考试题库 一、判断题（28题） 序号 1. 题干 答案 网约车在营运时车辆一旦发生火灾，应立即停车，首先进行灭火，然后帮错助乘客下车至安全区域。 误 正确 2. 网约车驾驶员营运后，要认真检查车辆的完好状况，及时进行保养和维护。 3. 4. 5. 网约车营运途中发生交通事故时，应把握以下要点：立即停车、及时报案、正抢救伤者、保护现场、协助调查取证。 确 网约车驾驶员应具有良好的驾驶作风，做到正确控制车速和安全礼貌行正车。 确 在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道，并快速倒错车回到匝道口自行离开。 误 错误 正确 6. 车辆通过道路交叉路口时，应保持速度，快速通过。 7. 行车安全是做好营运服务和保证人身财产安全的前提和保证。 8. 9. 运营前，网约车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检错查。 误 通过继续教育，能不断提高驾驶员的职业道德素养，促进营运服务质量的正提升。 确 错误 10. 道路拥堵非常严重的时候，网约车驾驶员可以要求乘客立即下车。 11. 12. 在日常营运中，驾驶员要时刻注意自己的言行举止，尽可能对乘客多一声正问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒。 确 乘客下车时，应提醒乘客带好随身携带的物品，并提醒乘客开门时注意行正人及车辆。 确 正确 正确 正确 13. 驾驶员应保持车厢整洁、干净、有序。 14. 按乘客合理要求开闭空调及音响设备。 15. 网约车驾驶员从事客运服务时，不应饮食、吸烟、接打手机。 16. 17. 18. 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，南京市网约车应具有车正内影像摄录功能的装置。 确 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，南京市网约车车身应具正有统一营运标识。 确 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，只需带相应车辆的机动车驾错驶证和行驶证。 误 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》， 一个评定周期届满，从正19. 业人员有关运输从业违法、违章、违规行为按照相关规定处理完毕的，该确 行为的记分不转入下一个评定周期。 1 / 8

20. 21. 22. 23. 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，对初次领证、转入本省错不满一年的从业人员，当年仍需评定信用等级。 误 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，对信用等级为B级的从正业人员，不得安排其承担黄金周和春运期间的相关运输服务。 确 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，网约车驾驶员应当具有正本市户籍或者取得本市居住证。 确 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，网约车驾驶员应当取得错相应准驾车型机动车驾驶证并具有五年以上驾驶经历。 误 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，符合条件且考核合格的正24. 网约车驾驶员，由驾驶员或者网约车平台公司向市交通运输行政主管部门确 申请办理网约车驾驶员证。 25. 26. 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，本市禁止未取得网约车正运输证或者出租客运资质的车辆从事相关客运服务。 确 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，网约车车辆和驾驶员不正得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。 确 正确 正确 27. 南京市市标是辟邪。 28. 南京市市树是雪松，市花是梅花。

二、单项选择题（62题） 序号 题干 备选答案备选答案备选答备选答答A B 案C 案D 案 提高警拒绝提觉，做好欣然接供营运B 防范报警受 服务 准备 以高价租车，或主动递饮料、茶水、香烟等给驾驶1. 表示感谢 员的“热情过度”的乘客，驾驶员应（ ）。 如营运中的网约车发生交通事故时，在交警到来2. 之前，驾驶员（ ）离开暂可 事故现场，不得隐匿不报。 立刻 不得 可以 C 车载消防灭火器每次使用后，必须送到具有维修重新充装填充驱动充装灭3. 资质的单位进行检查，更灭火剂和气体 火剂 换已损件并（ ）或更换驱动气体 灭火器。 车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证4. 容易拆取 （ ）；不受烈日暴晒，不接触热源或剧烈震动。 5. 用旧灭火器的填充物A 加以替代 放置在后不易拆安装位A 备箱内 取 置隐秘 当网约车内发生（ ），应不使用文不系安全治安和不主动C 利用报警装置及时报警。 明用语 带 刑事案出具发2 / 8

件 如营运中的网约车在夜6. 间发生交通事故时，应开雾灯 启（ ）、尾灯。 在后排就座的乘客中，如有未成年人时，适当（ ）7. 提升后排 车窗，及时将车门中控锁关闭。 遭遇（ ）天气时，网约车驾驶员要特别留意路面凹洼情况，防止因积水8. 下雨 而影响对路面状况的判断，注意溅水影响行人和非机动车辆。 大灯 示廓灯 票 近光灯 C 拉升前排 提高后拉高前A 排左侧 排 刮风 晴朗 雾霾 A 行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行鸣按喇叭道时，要多注意观察行快速打方掉头驾停车等9. 警示，加快D 人、车辆，遇有行动迟缓向避开 车驶离 候 通过 的老人欲横穿马路时应（ ）。 下雨天，要密切关注行人、车辆动态，遇到路面凹洼积水情况时，应（ ）加快通过 防止溅水影响行人和非机动车辆。 快速打掉头驾慢速行驶 方向避B 车驶离 开 10. 11. 紧急停车紧急停在高速公路行车时，不得倒车、逆变道超道上临时车道上B 在高速公路上（ ）。 行 车 停车 报警 网约车驾驶员在停车时，应在（ ）按乘客目的地任何路段 就近停车。 在窄车道上行驶要（ ），拉开与前车间的距离，在避免剐蹭其他车辆的同放慢速度 时，也要提防被别的车辆碰撞。 允许停车慢车道公交车B 路段 上 站台 12. 13. 鸣笛示意加快车加速超A 前车 速 车 14. 可多抽网约车驾驶员严禁疲劳可适当喝应适时停几支烟继续坚驾驶。长时间营运后，点酒继续A 运休息 继续营持营运 （ ）。 营运 运 营运服务前，网约车驾驶员应（ ）对车辆及附属七天 设施进行全面细致地检查。 3 / 8

15. 三天 每天 每月 C 16. 对于乘客提出的无理要多收费讲道理来严厉的语武力来求，网约车驾驶员要通过方式来A 说服 言驳斥 压制 （ ）对方。 满足 乘客在车内吸烟，网约车可以拒绝礼貌地加提供打提供烟B 驾驶员（ ）。 载客 以劝阻 火机 灰缸 网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时可适当 （ ）插话。 网约车驾驶员载乘客到达目的地后，应（ ）给手开发票 付乘客。 网约车驾驶员应主动引导乘客从车辆（ ）车门两侧 上、下车。 驾驶员可以在网约车上准备一些书报、雨伞、地有偿提供 图等简易物品，当乘客需要使用时，应（ ）。 网约车营运时，驾驶员不得 （ ）在车内吸烟。 应适时 不宜 及时 C 17. 18. 19. 用价格根据乘客等同的主动提要求打印其它服C 供发票 发票 务行业的发票 左侧 右侧 以上都C 不对 20. 21. 原价出售 收取适无偿提D 当费用 供 22. 乘客吸在空车疲劳时可烟时可状态时A 以 以 可以 无人时可视情B 可 况 23. 网约车营运时，驾驶员道路开阔不得 （ ）向车外抛物、吐痰。 地段可 24. 在行驶途中，网约车驾驶乘客的合服务组以上都员应按照（ ）开启和关个人喜好 A 理要求 织要求 不对 闭音响。 乘客接打手机时，应（ ）调低车内靠边停绕道行加速行驶 A 不影响乘客通话。 音响音量 车 驶 运营前忌食（ ）、有碍服务的食物，保持口气清口香糖 新。 有异味 维生素饮料 片 B 25. 26. 27. 网约车驾驶员可以拒绝道路拥堵携带儿童行动不携带宠提供营运服务的情形是D 严重的 的 便的 物的 （ ）。 营运途中驾驶员无正当理由擅自中断服务的行挑客 为，属于（ ）。 中途甩客 拒载 停运 B 28. 29. 车辆距车辆距斑（ ）不是南京市文明礼车辆距斑斑马线马线30米直接通让斑马线“321”的操作规马线2010米时D 时开始减过 范。 米时慢行 停车让速 行 4 / 8