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什么。
所谓的市场导向模式主要体现在通过市场分析为旅游地提供开发方向,让旅游资源的开发与市场需求进行有效的对接。
③市场导向模式的特征
A敏感性特征——在旅游市场中,变化是常态。 B客观性特征——两层含义:其一是该模式下的旅游规划和开发工作仍然是在科学评价旅游资源的前提下进行,其二就是旅游产品的设计和开发以客观实际的旅游市场需求为依据。 三、形象导向模式
1、形象导向模式产生的背景
形象导向模式是旅游规划与开发进入演进发展阶段时开始出现的一种创新化的开发模式。
在旅游规划与开发演进发展阶段,大众化旅游的普及度越来越高,可供旅游者选择的旅游目的地数量也在增多,旅游市场上呈现出异常激烈的竞争态势。
旅游开发地的知名度、美誉度、认知度以及影响旅游地形象的某些因素可能更为重要。 2、 形象导向模式的内容 ①形象导向模式关注的焦点
形象导向模式是从系统开发的角度,对旅游目的地进行整体的形象策划和旅游业发展规划,它通过对目的地旅游形象的塑造与提升来达到区域内旅游资源的有效整合和可持续开发利用的目的。 该模式中关注的焦点问题包括:旅游地的综合开发以及旅游地的整体形象塑造与提升。 ②形象导向模式的规划思路
在对旅游地的深入开发研究中,系统开发理论和综合开发理论成为指导旅游规划与开发的重要理念。 它要求规划工作者从整体的角度对旅游地进行深入的思考,即将旅游地的资源评价、主题选择、形象塑造、市场定位、营销策划等作为一个有机的系统来进行,使上述部分围绕着一个共同目标而发挥作用。 因此,形象导向模式下的旅游规划与开发思路是以旅游地的综合形象来满足市场需求,走的是“资源—形象—市场”的发展思路。
③形象导向模式的特征:
A系统性特征——首先,把旅游地的规划与开发作为一个整体系统来看待。其次,旅游地形象的塑造具有较强的系统性。
B稳定性特征——旅游地形象塑造战略应该具有相对的稳定性。
C主题性特征——要充分体现该旅游地的主题和特色,并在推广形象时紧紧围绕该主题形象,使旅游消费者能切实感受到其鲜明的旅游形象。 四、产品导向模式
1、产品导向模式产生的背景
产品导向模式是旅游规划与开发演进到成熟发展阶段时出现的一种旅游规划与开发模式。
在旅游资源丰富的地区,经过了旅游资源的初步开发,旅游区的建设已粗具规模,面临的主要问题是如何提升该区域的旅游竞争力和旅游吸引力。旅游资源赋存状况不甚理想的地区也出于发展的考虑,立足于制定起点较高的旅游发展规划。
人们不再满足于观光式的基础层面的旅游产品,他们需要具有一定主题的旅游产品和系列化的旅游活动,希望能通过互动式的相互交流和沟通来深入体验旅游活动所带来的乐趣。这是该阶段所表现出来的旅游者新的消费需求。
2、 产品导向模式的内容
①产品导向模式关注的焦点
产品导向模式是从区域旅游资源状况和开发现状出发,规划开发出富有本地特色的旅游产品,并引导旅游者进行消费的一种开发模式。
关注的焦点主要有三个:第一,本地旅游资源的可利用度;第二,开发的旅游产品的市场推广问题;第三,旅游产品及项目投资的投入—产出或经济效益分析。 ②产品导向模式的规划思路
旅游规划与开发偏重于旅游项目和产品的创意设计,其规划思路是走“市场—资源”相结合的规划道路。 ③产品导向模式的特征
A综合性特征——旅游产品的开发是一项综合性极强的工作。 B创新性特征。C经济性特征。D动态性特征。
第五章 旅游规划的依据、原则和目标 一、旅游规划编制的一般要求
1、旅游规划编制要以国家和地区社会经济发展战略为依据,以旅游业发展方针、政策及法规为基础,与城市总体规划、土地利用规划相适应,与其他相关规划相协调;根据国民经济形势,对上述规划提出改进的要求。
2、旅游规划编制要坚持“以旅游市场为导向,以旅游资源为基础,以旅游产品为主体,经济、社会和环境效益可持续发展”的指导方针。
3、旅游规划编制要突出地方特色,注重区域协同,强调空间一体化发展,避免近距离不合理重复建设,加强对旅游资源的保护,减少对旅游资源的浪费。
4、旅游规划编制鼓励采用先进方法和技术。编制过程中应当进行多方案的比较,并征求各有关行政管理部门的意见,尤其是当地居民的意见。
5、旅游规划编制工作所采用的勘察、测量方法与图件、资料,要符合相关国家标准和技术规范。 6、旅游规划技术指标,应当适应旅游业发展的长远需要,具有适度超前性。技术指标可参照《旅游规划通则》中的附录A选择和确立。
7、旅游规划编制人员应有比较广泛的专业构成,应包括经济分析、市场营销、旅游资源、环境保护、城市规划;建筑设计等专业。
二、规划的指导思想
旅游规划的指导思想,是旅游规划工作的灵魂,是旅游规划决策的最高形式,是对规划地旅游产业发展的方向、途径、方式等的高度概括。旅游规划的指导思想贯穿于旅游规划工作的全过程,并实际体现于规划成果之中。指导思想的正确与否,直接关系到旅游规划成果的正确性与科学性,因而,也关系到规划地旅游开发工作的成功与失败。 三、规划的原则
旅游规划的原则是旅游规划指导思想的具体化,是旅游规划工作必须遵守的准绳。我国旅游规划,通常遵循下列规划原则:
1、以旅游资源为基础、以旅游市场为导向、以旅游产品为重点的原则 2、注重挖掘民族文化资源,宏扬民族文化原则 3、注重地方特色原则 4、突出重点,分期开发原则 5、技术可行,经济合理原则 6、区域合作发展原则 7、产业带动原则 8、可持续发展原则 四、规划的目标 1、规划目标的分类
(1) 按目标的属性不同:可分为概念性目标与数值性目标两大类: ①概念性目标
概念性目标是对规划区域旅游产业未来应该达到的发展状态所做的定性描述。旅游规划的概念性目标通常包括下列内容:旅游景区开发建设;旅游中心建设;旅游产品开发;客源市场开发;旅游企业发展;旅游科技与教育;旅游管理体制; ②数值性目标
数值性目标是对规划区域旅游业未来发展应该达到的具体目标所做的定量预测。旅游规划的数值性目标通常包括下列主要指标:年接待游客总人次数及其旅游总收入及相当于GDP的百分比;年接待海外游客人次数及其年增长率;旅游外汇收入及其年增长率;年接待国内游客人次数及其年增长率;国内旅游收入及其年增长率。
(2) 按目标的可达性划分:可分为保守目标与乐观目标。 ①保守目标
以较保守的思想方法对规划区域旅游产业未来可以达到的发展状态与具体目标所做的预测。保守目标一般是规划区域发展的保底目标,只要没有重大突发事件,真正的发展情况将超过保守目标。
②乐观目标 以较乐观、大胆的思想方法对规划区域旅游产业未来可能达到的发展状态和具体目标所做的预测。乐观目标只有在外部环境良好,内部发展顺利的情况下,才能达到。 (3) 按目标的时间远近不同划分
规划目标可分为近期目标、中期目标与远期目标。三种目标的时间界限通常即为规划的三个阶段的时间界限。按目前状况,旅游规划的近、中、远期目标的时间界限一般为: ①近期目标:2002年~2005年,相当于“十五”期间。
②中期目标:2006~2010年,相当于“十一五”期间。 ③远期目标:2016年~2020年,相当于“十二五”“十三五”期间。
第六章 旅游资源的分类、调查与评价 一、旅游资源的分类 旅游资源国家标准分类法
2003年2月24日中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布了国家标准(GB/T 18972-2003)《旅游资源分类、调查与评价》,该国家标准将旅游资源分为8主类:地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动。 二、旅游资源的评价
所谓旅游资源评价,就是从合理开发利用和保护旅游资源及取得最大的社会、经济、环境效益的角度出发,运用某种方法,对一定区域内旅游资源本身的价值及其外部开发条件等进行综合评判和鉴定的过程。 1、旅游资源评价的内容
旅游资源的评价一般包括旅游资源价值评价(或本体评价)和旅游资源开发条件评价两个方面 ①旅游资源价值评价
旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和丰优程度的评价,主要包括七项指标。
A美学观赏性——美学观赏性主要指旅游资源能提供给旅游者美感的种类及强度。自然美、人文美 B历史文化性——历史文化性主要是指旅游资源所包含的历史文化内涵。
一方面是指旅游资源是否与重大历史事件、历史人物有关,及其遗存文物古迹的数量与质量,另一方面是指旅游资源是否具有或体现了某种文化特征,是否与某种文化活动有密切关系,或者是否有与之直接相关的文学艺术作品,神话传说等因素。
C科学性——科学性主要是指旅游资源的某种研究功能。
D奇特性——即旅游资源的特色、个性,一方面是指旅游资源相对于非旅游资源的差异程度,表现为特异性;另一方面是指旅游景点唯我所有,有别于其他或不与其他重复,表现为新奇性。
E规模与组合状况——旅游资源的规模是指景观对象数量的多少、体积及占地面积的大小等等。旅游资源的组合状况,一是指自然旅游资源与人文旅游资源的结合与补充情况;二是指各要素的组合及协调性;三是指景观的集聚程度。
F旅游功能——旅游资源的旅游功能是指旅游资源能够满足某种旅游活动需求的作用。
G旅游环境容量——旅游环境容量是指在一定时间条件下,一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力,也就是在不致严重影响旅游资源特性、质量及旅游者体验的前提下,旅游资源的特质和空间规模所能连
续维持的最高旅游利用水平,又称为旅游承载力或饱和度。 ②旅游资源开发条件评价
A区位条件——旅游资源所在区域的地理位置、交通条件以及旅游资源与其所在区域内的其他旅游资源、周边区域旅游资源的关系等。
B客源条件——空间方面,分析旅游资源所能吸引的客源范围、最大辐射半径、吸引客源层次及特点; 时间方面,分析客源季节变化可能形成的旅游淡旺季。
C自然环境——即旅游资源所在地的地质地貌、气象气候、水文、土壤、植被等要素构成自然环境。它 D经济环境——经济环境即旅游资源所在地的经济状况。
E社会文化条件——社会文化条件主要是指旅游资源所在地的政治局势、政策法令、社会治安、政府及当地居民对旅游业的态度、卫生保健状况、地方开放程度以及风俗习惯等。 F经济、社会、环境效益 三、旅游资源评价方法
旅游资源评价工作初期多采用凭直觉判断、以定性描述表达的经验法。目前的评价方法具有指标数量化、评价模型化、标准评定公众化三大特点。 1、定性评价方法
定性评价是通过人们的感性认识,对旅游资源作出定性的评价或分级,一般无具体数量指标。 ①黄辉实的“六字七标准”评价法
黄辉实提出从资源本身和资源所处环境两个方面对旅游资源进行评价。对旅游资源本身的评价采用以下六字标准:
美:旅游资源给人的美感; 古:有悠久的历史; 名:具有名声或与名人有关的事物; 特:特有的、别处没有的或少见的稀缺资源; 奇:给人新奇之感; 用:有应用价值。 对旅游资源开发条件采用七项评价标准,即:
季节性;环境污染状况;与其他旅游资源之间的联系性;可进入性;基础结构;社会经济环境;客源市场等七项标准进行评价。
另外,他还认为旅游资源开发的成本虽是属于开发问题,但在评价旅游资源时,对单位成本、机会成本、影子成本、社会定向成本等也要有大致的估计。 ②卢云亭的“三三六”评价法
“三大价值”、“三大效益”、“六大开发条件”评价体系。
“三大价值”指旅游资源的历史文化价值、艺术观赏价值、科学考察价值;
“三大效益”指旅游资源开发之后的经济效益、社会效益、环境效益;
“六大开发条件”指旅游资源所在地的地理位置和交通条件、景象地域组合条件、旅游环境容量、旅游客源市场、投资能力、施工难易程度等六个方面。 ③“吸引力”、“开发条件”、“效益”三项评价方案
吸引力评价包括观赏价值(美、独特、新奇程度等)、文化价值、科学价值、观赏内容、环境评价、季节要素、特殊价值(土特产品等)和环境容量等8个子项目。
开发条件评价包括地区经济条件、可进入性、依托城市、通讯条件、地方积极性和已有服务设施情况等6个子项目。
效益评价包括投资与收入、客源预测和社会效益。
④一般体验性评价
常用方式是旅游者在问卷上回答有关旅游资源(地)的优劣顺序,或由各方面专家讨论评价,或统计旅游资源(地)在旅游书籍、常见报刊上出现的频率,从而确定一国或地区最优秀的旅游资源(地),其结果表明旅游资源(地)的整体质量和知名度。
我国曾评选的“中国十大名胜”、“中国旅游胜地四十佳”就是运用该方法得出的。但是该方法不能用于评价一般的或尚未开发的旅游资源(地),仅限于少数知名度较高的旅游资源(地)的评价。
⑤结构与层次评价法
根据旅游资源的特征、区域背景,不同类型的资源在旅游开发之中的地位和作用,并与地方旅游开发方
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