网点负责人多选题(2)

下列关于个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额的描述中正确的是（AC ）

a.黄金（盎司）/美元个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易的最小计量单位为0.01盎司。b.黄金（盎司）/美元个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易的最小计量单位为0.02盎司。c.黄金（克）/人民币账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为1克黄金，交易的最小计量单位为1克d.黄金（克）/人民币账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为10克黄金，交易的最小计量单位为1克 我行个人账户黄金买卖有（ AC）成交方式 a.实时交易b.远期交易c.委托交易d.期权交易 个人外汇买卖交易的交易渠道包含（ABC ） a.手机银行b.柜面交易c.网上交易d.电话银行

关于个人银行结算账户和储蓄账户间的转账规定是（ABCD ） a.个人银行结算账户与个人银行结算账户之间可以转账； b.同一客户的个人银行结算账户与储蓄账户之间可以转账； c.同一客户的储蓄账户之间可以转账；

d.个人银行结算账户与单位银行结算户之间可以转账。

根据外管局规定，境外个人可以凭以下材料在规定时间内办理兑回业务（ABCD） a.护照等证明境外个人身份的法定身份证件b.外卡在ATM上的取款凭条 c.外币兑换证明d.个人结售汇业务凭证

办理我行以下个人汇款业务时，须出示本人有效身份证件的有（ABD ）

a.以现金方式申请办理个人人民币汇款b.以转账方式申请办理大额个人人民币汇款 c.以转账方式申请办理小额个人人民币汇款d.个人外币汇款 下列关于我行外汇买卖业务的描述，正确的是（ABCD ） a.外汇买卖交易起点金额为等值50美元；

b.客户可在我行通过四种途径进行外汇买卖交易：电话银行、网上银行、柜台、手机银行； c.我行外汇买卖委托交易方式有：获利委托、止损委托、双向委托、追加委托； d.我行外汇买卖委托交易的最长挂单时间为120小时。 下列关于境内外汇资金划转描述正确的是（AD ） a.个人同名账户之间外币资金的划转没有金额限制。

b.同一个人开立的外汇储蓄账户与外汇结算账户间资金可以双向划转。

c.银行可以为个人办理与其直系亲属之间外币储蓄账户和外币结算账户之间资金的划转。 d.个人与其直系亲属账户间资金划转时，其中一方为境内个人、另一方为境外个人的，视同跨境汇款。

联名账户的支取业务办理方式是（ABD ）

a.定期账户的支取业务办理只有共同办理方式。

b.办理定期账户的支取业务必须一次全额支取账户内款项。 c.活期账户有共同办理和授权办理两种方式。

d.被授权的联名账户所有人可凭其业务操作卡及卡密码在约定的“授权支取累计限额”内办理支取业务。

个人外汇账户按交易性质分为（ABCD ）

a.外汇结算账户b.外汇储蓄账户c.外国投资者投资专用账户d.资本项目账户 联名账户开户，客户应持有哪些申请资料（ABCD ）

a.本人有效身份证件b.联名账户所有人须共同填写《个人联名账户开户（变更）申请书》 c.联名账户所有人须共同签订《个人联名账户管理协议》d.共同约定联名账户所有人人数、联名账户种类、币种、支取业务方式、账户资金共有方式、被授权人及授权支取累计限额等

以下对联名账户定义理解正确的是（ACD ）

a.联名账户的目标客户为持有我行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户 b.联名账户是指2-6名（含）个人客户、为实现经营资金、家庭财产等多人攻关的需求，而在银行开立的共有个人活期账户c.联名账户的支取方式分为共同办理和授权办理两种方式 d.联名账户业务操作卡，即联名账户所有人以开立和使用联名账户的业务介质卡，该业务介质卡的密码即为联名账户的操作密码

联名账户可办理的批量业务包括（ABCD ）

a.工行信使展期b.小额账户欠款追缴c.工行信使手续费收取d.余额变动提醒服务协议 联名账户销户，客户应携带哪些申请资料（ ABCD ）

a.全体联名账户所有人应持本人业务操作卡及卡密码b.到联名账户开户地区任意网点申请办理销售手续c.对销户支取金额超过人民币5万元以上或外币等值1万美元以上的，应出示全体联名账户所有人有效身份证d.定期账户提前销户，应出示全体联名账户所有人有效身份证件

联名账户的目标客户是（ABD ）

a.理财金账户客户b.中小企业主c.学生d.富裕家庭客户 客户通过以下哪些要素对联名账户进行操作（ABC ） a.业务操作卡b.卡密码c.子账户序号d.存折

办理以下（AB ）业务时需要出事全体联名账户所有人的有效身份证件。 a.销户金额在人民币5万以上b.定期账户提前销户c.支取人民币一万元d.续存 以下哪些证件是目前公安机关认可的合法有效的身份证件（ABCD ）。 a.居民身份证b.护照c.港澳居民往来大陆通行证d.台湾同胞往来大陆通行证

牡丹灵通卡自动柜员机日累计取款限额及单笔取款限额，说法正确的为（AD ） a.当日累计取款金额不超过2万元人民币b.日累计取款次数不超过5次 c.当日累计取款金额不超过5000元人民币d.日累计取款次数无限制 牡丹信用卡持卡人凭卡和密码在境内自动柜员机上取款时（ ABCD）

a.只能提取人民币现金b.每天最多可取5次c.日累计取款金额不超过5000元人民币 d.使用信用额度取现每卡每日累计不得超过2000元（含等值外币）

自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备，根据提供服务类型分为（ABC） a.自动取款机b.自动存款机c.存取款一体机d.全功能自助终端

目前牡丹灵通卡各项业务中，可以由代理人代办的业务包括（ABCD ）。 a.正式挂失b.开户c.销户d.取款

客户在取回被ATM吞没的牡丹灵通卡时，需要验证（ AB）。 a.客户身份证件b.卡密码c.存折d.存款余额

牡丹灵通卡具有“一卡多户、一卡多能”的功能特色，以下说法正确的有（ ACD）

a.牡丹灵通卡不仅可以办理活期存款，也可以直接存入各种存期的定期存款，支取时凭卡办理，摆脱保存定期存单的不便b.在币种上，牡丹灵通卡只能存入人民币、美元和港币

c.在币种上，牡丹灵通卡除人民币、美元和港币外，还可以直接存入英镑、欧元、加拿大元、日元等外币d.在存款期限上，您可以存活期，也可以存各种期限的定期 以下灵通卡业务操作过程中，需要客户出示身份证件的是（BC ）。 a.柜台取款3000元b.挂失销户c.换卡d.商场消费

客户正确使用牡丹信用卡，有哪些注意事项（ABCD ）

a.不要将卡片和密码放在一起b.卡消费后认真核对签购单c.取卡片后立即在背后签名条上签名

d.片仅限本人使用，不要转接他人

对于客户的下列（ABC ）交易，可引导客户到我行ATM上办理。 a.小额取款b.转账c.查询余额d.购买国债

工商银行向个人客户提供的将资金汇出境外的业务包括（ABCD ）。 a.电汇b.票汇c.旅行支票d.速汇金 基金定投的目标客户包括（ABCD ）。

a.坚信未来中国经济持续增长，愿意分享经济增长的客户。 b.希望通过每月“小积累”获得将来“大财富”，实现子女教育准备金、购房款、养老退休金储备计划的客户。c.寻求克服股市短期大波动，降低投资基金风险的客户。 d.追求成本收益分析，寻找更有利于基金投资方法的客户。

我行目前代销的人身保险产品大致可以分为（ ABCD）种类型。 a.保障型b.分红型c.万能型d.投资连接型

“汇市通”个人外汇买卖交易，客户可以实现以下基本目的：（ ABC） a.外汇币种转换。b.赚取汇率收益。c.资产保值增值。d.资产固定收益

“幸福快车”个人汽车消费贷款的宣传口号是“幸福快车，贷回梦想”。宣传重点在于：（ABCD ）

a.省心：信贷专家帮客户设计贷款方案；b.省时：高效审批让客户迅速拥有爱车； c.省力：“一站式”服务免除客户往返奔波；d.省钱：银行竭诚为客户提供优惠服务。 “速汇金”的业务特点（ABCD ）

a.解付机构广泛；b.汇款速度快；c.收费可确定；d.手续简单； 人民币理财产品的特点（ABC ）

a.预期收益相对同期限存款产品较高。b.投资风险相对投资市场产品较低。 c.产品信用比较高。d.手续简单。

“灵通快线”理财产品目标客户（ABC ）

a.理财金账户、财富客户等中高端客户。b.工商银行代发工资单位尤其是优质代发工资单位的客户。c.第三方存管业务个人客户。d.灵通卡客户 普通基金定投的优点（ABCD ）

a.利用平均成本法摊薄投资成本，降低投资风险。b.完全不用考虑投资时点。 c.积小成多，小钱也可以做大投资。d.复利效果长期可观。 我行个人质押贷款可接受的质押范围包括（ABCD ） a.本行存款b.国债c.人寿保险单d.实物黄金

申请个人自建住房贷款借款人须具备的条件是（ACD ）。

a.所建造的房屋设计合理，能够进行上市交易，变现能力强，且能够设定抵押； b.建房土地通过有偿出让或划拨方式取得,且借款人是国有土地使用权人； c.所建房屋取得有关部门立项批文，手续合法、完整、真实、有效； d.借款人（报建人）取得《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》等建设文件。

在个人质押贷款中，质押的质物为（ABD ）之一的，贷款期限最长不超过一年（含）。 a.本行外币存款单（折）b.他行定期存款单c.人寿保险单d.开放式基金 个人商用车包括（ABC ）。

a.城市出租车b.客运车c.工程机械车d.特种车

综合管理员在调查环节主要对资料传递的（BC ）负责。 a.真实性b.安全性c.及时性d.完整性

个人贷款根据有无担保划分为（AC ） 。

a.信用贷款b.保证贷款c.担保贷款d.综合授信贷款

对于以自然人或除专业担保公司之外的其他法人作阶段性担保的直客式个人住房贷款，借款人还须符合以下哪些条件（ABCD ）。 a.当地国家机关公务员、公立医院正式编制医务人员、公立学校正式编制教师,以及其他事业编制单位职工，工作年限满2年b.邮政、电力、电信、金融、报业、广播电视、民航、机场等行业的正式员工,工作年限满2年c.我行AA级以上优质企业（机构）正式员工，在我行代发工资，工作年限满2年d.拥有自有资产（动产和不动产）达200万元（含）以上的 按照现行办法规定，个人质押贷款可联机冻结的质物包括（AB ）。

a.借款人本人本地的本行存款单（折）b.借款人本人持有的1999年（含）以后由本行代理发行的纸质凭证式国债、凭证式国债（电子记账）以及本行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债c.借款人本人在本地与我行签有保险单质押合作协议，由保险机构签发的具有一定现金价值、可质押的非银保通人寿保险单d.借款人本人在本地工行办理的理财产品 贷款经办行对合作机构须实行双人调查制度，调查要点包括（ABCD ）。 a.合作机构提供的资料是否完整、真实、有效

b.合作机构高层管理人员是否相对稳定，有无逃废或恶意拖欠债务等不诚信行为，有无骗贷记录c.合作机构财务状况是否良好，是否存在提供虚假会计报表的情况，是否存在企业分立、合并等影响财务稳定的情况d.承担连带责任保证的合作机构，对外担保的总额及单项担保的数额有限额规定的，是否超过规定的限额

等额还款法相对于等本金还款法的优点是（AB ）。

a.客户在还款初期的负担较轻b.方便客户按时按量还款c.客户负担较轻d.方便客户 个人综合消费贷款的特点（ABC ）。

a.贷款额度较高b.担保方式灵活多样c.对消费者贷款需求的适应性强d.无需指定贷款用途 以下表述不正确的是（ AB）。

a.个人房屋抵押贷款最高金额不得超过抵押物价值60% b.个人房屋抵押贷款用于购房的期限最长不超过15年 c.个人房屋抵押贷款还款不可以采取一次性还本付息方式 d.个人房屋抵押贷款抵押物必须与贷款位于同一城市 实行固定利率的，借款人可选择的模式有（ABC ）。

a.贷款全程实行固定利率b.贷款期限内实行分段固定利率组合

c.贷款期限内实行固定利率和浮动利率阶段组合d.贷款期限内实行下浮利率 个人商用房贷款的还款方式有（ACD ）。

a.按月等额本息还款法b.一次性还本付息还款法c.按周（双周、三周）还本付息还款法 d.按月等额本金还款法。

申请个人自建住房贷款的借款人需提供的资料有（ABCD ）。

a.自建住房的立项批文、设计方案和“四证”复印件；b.自建住房用地已缴清全部土地款的凭证；c.自建住房已投入的建设资金款项凭证；d.自建住房的建筑工程概预算书和工程建设进度计划。

贷款期限在1年(含)以内的个人经营贷款允许采取的还款方式有（ABC ）。 a.按月还息按季还本b.按月还息一次还本c.按月还息按月还本d.一次性还本付息 个人信用贷款的借款人可为（ABCD ）。

a.现就职于我行优质法人客户的中高级管理人员及高级专业技术人员b.在我行取得Ａ-级（含）以上个人资信等级的客户c.金融机构县级分支机构中的在职务高级管理人员、县级以上分支机构中的在职中高级管理人员及高级专业技术人员 d.经一级（直属）分行认可的其他中高级管理人员