电子签核常见问题及解决方案

二十三、查看签核状态问题

问题描述 客户端单据工具栏查看签核状态弹出来的网页是默认的HAO123网页，而不是工作流网页。服务器上查看弹出网页提示：启用了INTERNET EXPLORER增强的安全配置 问题原因 通过showmessage发现 解决办法 客户用没有查看权限的人登录易飞查看单据的签核状态，是看不到的，只能用有权限的人登录才可以看到（此处是工作流权限控制的）。 二十四、易飞WebService测试连接失败

问题描述 易飞webservice测试连接失败 问题原因 数据执行保护中没有counter，CallWebService.dll不是最新的 解决办法 将counter加入到数据执行保护，更新CallWebService.dll即可。

二十五、工作流中审核失败

问题描述 工作流中审核失败 问题原因 该关卡的审核人员在易飞中无对应单据的审核权限 解决办法 在易飞中增加该人员对作业的审核权限

二十六、工作流中审核报错

问题描述 工作流中审核报错 问题原因 SetStatus --> YiFei Return SetStatus10.40.251.31172.16.1.211NTotal approved or de-approval records 0Counts;Succeed 0Counts;Fail 0Counts; 易飞传给工作流的信息； 解决办法 易飞这边出了问题，检查易飞；

二十七、审核时，打开表单报错

YEIAQSI09 YEIAQSI09.aspx) 问题描述 C:\\EasyFlow\\EFNET\\src\\YEI\\作业代号 作业代号.aspx (如：问题原因 多了最后一行的中文信息； 解决办法 删去 文件最末下方的中文提示信息；

二十八、派班中心传送报错，CloumnSet.XML中找不到栏位资料

问题描述 派班中心传送报错，CloumnSet.XML中找不到栏位资料 问题原因 1. 可能是工作流那边未做表单关联； 2. 栏位信息传送过程中出错； 解决办法 1. 可能是工作流那边未做表单关联，重新关联表单； 2. 易飞这边重新执行EFSB01，传送栏位信息； 二十九、派班中心传送报错，CloumnSet.XML中找不到栏位资料

问题描述 若易飞签核过程中出现签核同意、不同意、抽单不成功的问题，CROSS中查看记录如下，“服务端回应讯息解码发生错误”，工作流未回传信息给易飞，工作流给的答复是尝试修改“CoordinatorLogWay”參數，设置为分钟，因测试环境不一样，此问题不一定会重现； 问题原因 1. 工作流LOG档记录被锁住，工作流未回传信息给易飞； 解决办法 修改“CoordinatorLogWay”參數，设置为分钟； 打开工作流数据库EFNETDB-sysba，执行 update sysba set sysba002='2' where sysba001='CoordinatorLogWay '