财经类试卷战略分析—内部资源、能力与核心竞争力练习试卷1及答案与解析

27 现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力，是企业核心能力判断标准的( )。

（A）有价值的能力

（B）持久的能力

（C）难于模仿的能力

（D）不可替代的能力

战略分析—内部资源、能力与核心竞争力练习试卷1答案与解析

一、单项选择题

每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。

1 【正确答案】 D

【试题解析】 企业的无形资源包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。

2 【正确答案】 B

【试题解析】 不可被模仿的资源是指竞争对手无法模仿的资源，主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。

3 【正确答案】 D

【试题解析】 一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而，把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：(1)占用较多资金的活动；(2)能显著改善与顾客关系的活动；(3)能最终影响企业结果的活动。

4 【正确答案】 B

【试题解析】 商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象，它能给企业带来超额利润。对于产品质量差异较小的行业，如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资源。

5 【正确答案】 B

【试题解析】 丙公司是一家电子公司，与索尼属于竞争对手关系，因此属于竞争性基准。

6 【正确答案】 A

【试题解析】 在分析企业竞争能力时应使用价值指标。

7 【正确答案】 B

【试题解析】 甲企业在大中城市与“两乐”竞争失利后，开始选取“两乐”没有进入的农村市场，并取得了很好的战绩，这属于市场差异化。

8 【正确答案】 C

【试题解析】 价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。机械加工属于生产经营活动，所以本题的答案为选项C。

9 【正确答案】 A

【试题解析】 产品差异化是指企业拥有独特的产品或使产品多样化的方式，使得自己的产品不同于竞争对手的产品。

10 【正确答案】 C

【试题解析】 价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。其中进货后勤是指提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动。例如，进货、仓储、存货控制等。

11 【正确答案】 D

【试题解析】 企业具有很高的知名度和较高的消费者忠诚度属于企业的优势。

12 【正确答案】 C

【试题解析】 严禁在公共场所吸烟的政策出台会降低消费者对香烟的消费量，属于威胁。

13 【正确答案】 C

【试题解析】 企业的无形资源包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。金融服务水平在消费者中有着较好的口碑属于商誉。

14 【正确答案】 A

【试题解析】 对于产品质量差异较小的行业，例如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资源。

15 【正确答案】 D

【试题解析】 资源审计可以从以下五个方面来分析，分别是实物资源、无形资源、人力资源、技术资源以及财务资源。

16 【正确答案】 A

【试题解析】 企业的营销能力是指企业引导消费、争取竞争优势能力、销售活动能力和市场决策能力。企业的营销能力可分为以下的三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

17 【正确答案】 B

【试题解析】 无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。尽管无形资源难以精确度量，但无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此，无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。

18 【正确答案】 B

【试题解析】 不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。

19 【正确答案】 B

【试题解析】 关系性资源属于无形资源，也是企业容易忽视的资源。

20 【正确答案】 A

【试题解析】 企业的价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉，因此选项A的说法正确。向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的基本活动，因此选项B的说法错误。波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动，因此选项C的说法错误。价值的概念要从消费者的角度来理解，因此选项D的说法错误。