众创空间运营管理实施方案

业培训和孵化指导.

膃 C.项目服务部

袁 1）负责入住企业项目服务、跟踪和毕业认定、政策法规的咨询

等；

膈 2）协助企业办理项目审批、工商、税务登记、银行开户等成立

手续 ；

莂 3）负责组织企业间的联谊活动，交流发展经验，开展业务合

作 ；

芀 4）协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护等

系列工作。

荿 3、运营模式（建议）

羇 众创空间拟采用事业企业型的运营模式，由政府投资扶持，众

创空间的日常管理按照企业化经营，实现收支平衡。同时与风险机构合作，建立众创空间管理服务公司来运作风险基金和提供孵化服务，帮助初创企业解决实际问题。

莂 系统化的服务体系是孵化器发展的关键，计划建立一套由“基

地管理员+项目经理+创业导师+专家咨询+商业网络”构成的五级孵化培育体系。

蚁 （1）以联络员为主的基础性服务

肁 为每个在孵企业化派驻一位联络员，帮助初创期企业解决生产

经营活动中的事务性工作，提高企业运营效率；

蚆 （2）以项目经理为主的增值性服务

螆 给重点在孵企业配备一名经验丰富的项目经理，以定期走访的

形式，为企业在申报各类计划、项目推介、引进融资等方面提供咨询服务；

肂 （3）以创业导师为主的针对性服务

葿 对于企业发展所特有的个性化高层次问题，聘请成功企业家、

职业经理人、咨询机构专业人士担任企业的创业导师，借助成功人士的经验和视野，帮助企业增强对商业机会的辨识能力和对市场风险的抵御能力，提升企业的创业成功率。

蝿 （4）以专家咨询顾问为主的指导性服务

袆 中心专家咨询顾问团，凝聚多个领域专家群体的集体智慧，为

企业发展的关键时期出现的重大问题提供决策支持。

蒃 （5）以各类商业服务机构为主的专业性服务

芀 通过筛选、引进企业发展所需的各类专业性商业服务机构，为

在孵企业提供和商业资源接触的优先权，配合各类推介、对接活动、形成商业资源网络服务体系，提高资源供给方和资源需求方的碰撞几率，实现各类创业资源对在孵企业最大、最有效的配置，提高科技成果转化率。

蒈 4、建设周期

羆 由于缺乏相关的孵化器建设、运营经验和专业的孵化器人才，

项目划分为3个阶段建设，分步开展，以确保该项目的顺利实施。

袄 准备期：在准备期，主要是对场地进行简易装修，符合基本的

办公要求。同时，通过各种渠道，引入创业企业。并建立相关的众创空间管理制度，组建创业导师团队，引入投资机构及其他服务机构。

蚈 实施期：准备期的工作结束后，众创空间正式开始运作。将搭

建更多的服务平台，为入孵企业提供服务。同时通过参与一些社会化的活动，提升众创空间的知名度，同时为入孵企业进行宣传、推广。

芆 扩张期：在准备期、实施期都顺利度过后，总结相关的经验，

形成自成一体的众创空间管理制度，积累相关的社会资源和融资渠道。然后扩大众创空间的经营范围，引入更多的创业企业，提供更多样化的服务内容，打造出自己的品牌。

羆 七、开展创业服务与落实退出机制

羀 （一）创业服务

莀 专利转化促进会成立创业众创空间服务机构，规范化开展创业

孵化服务工作。

肅 由市科技局牵头，中小企业局、社保局、财政局、经信局、工

商联部门分工负责，各乡（镇）、社区就业和社会保障服务机构、众创空间服务机构具体负责组织培训。

肆 （二）考核机制