中小企业文化建设

广泛征求意见，不断完善。同时，要积极向企业文化做的好的企业学习，善于汲取与企业文化建设相关的先进经验，改善自身的不足。建立以行为为导线的企业文化，由外表向内在渗透。建立强化企业文化，由个别向整体提升；建立规范化的企业文化，由大众性向权威性过渡。

加强企业文化建设能提升Y公司企业的竞争力，增强其形象力。一是进一步建立和完善《公司企业文化手册》。充分展示Y公司企业文化的建设成果，同时，加强对内外的联系、沟通，不断提升企业形象，以此进一步统一员工的思想，规范员工的行为，真正实现用文化来管理企业。用文化来促进企业的持续、健康和协调发展。二是制作企业宣传片。通过宣传片这一媒介，让社会公众充分了解企业的状况、产品和服务、文化理念、发展方向，树立良好的企业形象和品牌亲和力，从而增强企业员工的自豪感、荣誉感和使命感。

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三是开展特色服务宣传活动。通过大力宣传企业的特色服务和产品，引导公众认识企业、了解企业、走进企业，强化公众对企业产品及服务的认识和了解，同时，进一步提高企业员工的服务意识，使公众与企业之间建立一种双向沟通和良胜互动的关系，更好地向社会传送企业的品牌形象。

(二)塑造为战略提供全面支持的企业文化

企业文化战略是企业战略管理的一个重要组成部分，建设企业文化的最终目的是提升企业经营绩效，实现战略目标。一个企业的文化只有能够充分体现其对战略的全面支持作用，才可以说它对企业的经营绩效具有促进作用。因此，Y公司在推进企业文化建设的过程中，要设法使企业文化围绕战略发展

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规划，发挥企业文化对战略实施的支持功能，以便实现Y公司“发展民族医药产业”、为“全民健康服务”的企业宗旨。

(三)塑造新型企业文化

员工是企业的主体，是文化建设的重点，现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，是员工综合素质的竞争，是企业文化优势的竞争。要提高员工的综合素质，建立积极健康有序的企业文化，最有效的途径就是创建学习型企业。因此，要引导Y公司通过创建学习型企业，搭建一个多元化的企业员工学习平台，营造一种人人学习、共同进步的文化氛围，倡导“创建学习型企业、争做知识型员工”活动，使学习成为企业的一种文化和机制。同时，不断加强对员工的培训，逐步提高员工的综合素质，使企业与员工之间形成一

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个利益和事业的共同体，这样，企业才一有凝聚力和向心力，企业文化才有感染力和影响力，才能调动员工投身企业文化建设的积极性，文化建设才能取得新的发展。

(四)塑造诚信与责任企业文化

Y公司作为一家制药行业的企业，它的最基本的商业准则就是制造放心药，制造良心药，要对社会和人类的健康服务、负责。因此，确保原材料质量稳定性，保证产品质量，完善企业质量管理制度，严格遵守GMP规章，对企业而言具有至关重要的作用。诚信与责任是Y公司必须遵守的商业底线之

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一。公司高层必须看到这一点，并且将它贯彻执行在经营管理的每个环节，只有塑造了这种企业文化，才能保证企业在市场竞争立于不败之地。同时，企业文化作为一种管理理论和实践，应该用在整个企业生产、经营、管理活动中，让企业文化价值观念和生产管理实践成为一个整体。企业精神不能“说在嘴上，写在纸上，挂在墙上”，而应该根植于管理者和员工的实践活动中，体现在企业对公众的责任和诚实守信上。在实践中，要充分尊重员工的主动性和创造性，形成员工广泛参与的民主管理机制，解决企业生存与发展的实际问题，促进企业文化落地生根。

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(五)塑造以人为本的企业文化

企业文化创建之初，往往是由企业经营者或所有人发起的，他们充当着企业文化建设的总创意人、总设计师、总建筑师，是理论的指导者，也是实践的带头人。“一把手”的个人素质和理念可能会直接贯穿于企业文化的构思、规划、传播等环节。但随着企业的不断发展，由一把手个人发起的企业文化可能存在一些局限，会影响或制约企业文化的提炼、深化、执行、优化

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等方面的实施。此时，Y公司在企业文化提升过程中，要不断创新，最大限度的发挥员工的主观能动性。企业员工是企业物质文化和精神文化的创造者、建设者和发展者。对一个企业来讲，人力、物力、财力都是有限的，而人力资源则是可以不断开发的。因此，加强Y公司企业文化建设要结合本企业的实际，以人为本，构建企业文化主题。无论是企业宗旨、制度建设，还是生产过程中劳动者的行为准则，都要确立人的中心地位。惟有切实了解员工的期望和要求，创建和谐的员工与企业之间的关系，重视员工的创新精神和价值，才能让员工释放出自己的潜能。

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中小企业在企业文化建设方面时常被企业忽视，中小企业不注重企业文化的建设，从而影响了企业的发展。时代的进步，要求企业要企业文化，这就要求企业特别是中小企业，要注重企业文化。

本文主要讲中小企业的企业文化建设，以Y公司为例。对中小企业的企业文化进行全面剖析，首先，介绍企业文化的基础理论，以及中小企业对企业文化的认识、中小企业在企业文化建设时应遵循的原则。其次，以Y公司为例，来阐述中小企业在企业文化建设时普遍存在的问题。本文运用访谈调查法，对Y公司企业文化的现状进行分析，通过对上至高层下至员工的访谈，了解到Y公司企业文化的现状，然后，根据Y公司的现状，发现在企业文化存在的问题，问题主要体现在员工对企业文化的观念、企业文化的创新、人才战略，进一步对问题进行分析，主要是从外部环境变化、企业文化定位、企业文化目的性、领导者、对员工认识，这几方面进行分析。进而，对两家国内外知名企业的企业文化进行总结，得出相应的结论。根据两家企业的成功，以及对问题的分析，提出解决问题的对策。

企业文化，可以凝聚企业的向心力，从而增加企业的核心能力，进而增强企业的竞争力。中小企业注得企业文化的建设，这样才能使企业有更大的发展空间，从而，取得更高的成就。

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致 谢

本论文能够得以顺利完成，与老师的悉心指导是分不开的。从最初的选题到开题报告的完成，从论文初稿的修改，二稿的调整以及论文格式方面的问题，直至最后的定稿，老师都付出了大量心血，给予了我大量的指导与帮助，这使我在完成论文的过程中深受教益，在此，我向老师表示深深的感谢。老师治学态度严谨、知识渊博，并有着非常丰富的人生阅历，给我留下了深深地烙印，老师传授给我一切必将影响我的一生。

此外，特别感谢老师带的研究生班的同学们也在整个论文撰写的过程中给了我无穷的鼓励和帮助，在此一并表示感谢。

也希望能以此文作为我开始深入研究中小企业文化建设的一个起点。

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