联想集团管理信息系统的相关应用-精选资料

维修站要获得备件，就要通过备件网站下备件订购单，经过审批才能得到备件。

该项目完成收货数据在ERP系统和Siebel系统中的自动同步，减少业务人员手工收货次数：索赔收货次数从原来的3次减少到2次（驻厂索赔收货从2次减少到1次）；采购订单收货次数从原来的4次减少到2次；在Siebel系统中实现完整的发货业务流程，避免原来需要操作两套系统才能完成一个完成发货流程的极不方便的状况；发货流程中业务人员扫描条码出库的时间响应达到0.5秒/次左右，原先是2—3分钟/次。

5．联想集团SCM系统

面临国际上诸多大厂商的竞争压力，联想集团越发感觉到全程供应链系统建设的重要性，因此，联想于2019年初决定投巨资建设“联想集团全球供应链系统”，简称SCM项目。

联想SCM项目是2019、2019财年集团最重大的信息化建设项目，关系到联想供应链核心竞争力的发展。该项目历时2年，项目组超过100人，耗资超过2个亿。

联想集团的供应链项目，采用的是i2的产品和全球供应链解决方案，总共实施了DP、FP、MP、SC、DF等几乎全部的主要模组，由联想软件的实施团队（现北京博越世纪科技XX公司）负责主要的系统的实施和应用集成，并完成了对联想供应链业务的梳理和联想BOM算法的生成。

联想集团供应链系统的成功上线，使联想集团的运作成本大大地降低，拥有了与国际大厂商同等水平的全球供应链系统，让联想集团在与Dell、HP等跨国公司的竞争中，立于不败之地。

6．联想集团电子商务网站系统

联想在经过几年的高速发展以后，迎来了一个新的时期，为了在此时期的激烈竞争中能够赢得市场，掌握主动，决定开拓新的销售模式，基于此目标，于2019年开始建设电子商务系统，最终目标是要简化和代理伙伴，客户之间的交易过程，使得客户能很方便地获得产品。通过B2B的延伸使得我们与代理伙伴之间的信息能更高效、更全面地进行交互。联想和客户之间的沟通就像一间公司中的各个部门之间协调沟通一样。

联想电子商务系统的建设，采用了业内相当领先的技术，基于XML和ASP

技术，将各层业务与数据很好的分离，保证了系统在高数据量的情况下的可靠性和安全性，并且系统与联想ERP实现了对接，使得系统的实时性有了很大的提高，为联想新销售模式的开展奠定了良好的基础。

7．联想集团信息系统集成（EAI）

从2019年至2019年，联想集团先后实施了SAP的ERP系统、i2的SCM系统、Siebel的CRM系统、PTC的PDM系统、自主开发的电子商务系统等五个大型系统，完成了以五大系统为核心、几十个外挂系统为羽翼的“联想集团信息化系统”。

随着联想集团不断的业务调整和业务发展，自2019年开始，出现了大量的“信息孤岛”，严重阻碍了业务的发展。因此，联想决定从2019年6月份开始，启动集团的EAI建设项目，力求改变这一现状，使得联想集团的信息化建设更上一层楼。

联想集团的EAI建设项目从规划论证到系统实施，总共历时2年多，它的成功上线，彻底解决了困扰大型企业信息化的“孤岛问题”，使得整个联想集团的信息化系统像“一个整体”一样地运行，大大提高了企业的决策效率，降低了运营成本。

五、ERP管理信息系统对联想集团的影响

ERP的实施标志着一个企业的信息化建设进入了高级阶段,那么ERP为联想集团带来什么呢?联想集团认为:实施ERP项目,大大提升了企业的核心竞争力。

首先,通过ERP的实施，培养了一批具有典型着想精神的人。这批人在知识结构和素质方面实现了向复合型人才的转变。这批业务、IT和管理三结合人才,代表和体现了行业发展的需要,也是公司未来人才培养的方向。

其次，从企业经营管理的角度看，对市场反应速度加快，联想ERP系统增强了企业的动态应变能力。ERP把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想,这使得联想适应市场与客户需求快速变化的能力增强。它能够跟踪、控制和反映瞬息万变的实际情况,管理人员可随时根据企业内外环境条件的变化迅速做出响应、及时决策调整,保证生产计划正常进行。它可以及时掌握各种动态信息,保持较短的生产周期,因而有较强的应变能力。以LCS商务部门为例,通过ERP系统,平均打款时间由11.7天减少到10.4天,订单周期由75小时减少到58小时。

第三,企业运作成本降低。ERP的实施使得联想的业务流程得到优化和集成,减少和避免了因重复环节而造成的损耗。此外,从公司的IT拥有成本（即TC0,其中包括系统构造的成本、运营的成本、维修的成本和升级的成本）角度而言，ERP的实施将能够降低IT的运作成本。

第四,对风险的控制能力加强。RRP就是通过对企业资源计划的优化管理来减少企业在经营发展中面临的风险,通过实时、有效地进行数据的长期积累,将会推动联想的财务会计、管理会计、资产管理、供应链管理、生产制造、人力资源管理等流程的规范化、集成化、自动化和现代化,为公司的决策提供迅速灵活的信息,进而为联想提供能支持长期增长的先进的集成信息管理平台,增强联想抗风险的能力。

第五,为集团战略的制定提供服务。从战略决策和战略目标的制定方面,ERP也能为联想提供支持。集团战略制定的前提就是对业务历史数据的统计和分析。联想ERP的实施,为企业进行信息的实时处理、作出相应的决策提供了有利的条件,并能够对历史数据进行积累,使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化,企业的内外业务流程保持信息的快捷通畅。帮助企业实时、有效地进行数据的长期积累,最终为科学战略的制定提供服务。

更为重要的是通过ERP的实施为联想搭建了一个符合联想长远发展的信息化平台。联想通过实施ERP系统所形成的企业信息化平台优势正在凸现出来:联想的ERP系统正在成为公司运营的信息中心和数据中心,正逐步成为公司战略制定和管理的基础信息平台,成为公司在新经济时代实现电子商务最基本、最核心的支持系统。

变革是一个没有尽头的过程以流程为中心的企业再造更是一场持久的管理革命。它是每一个谋求持续发展的现代企业的必选之路，ERP的实施只是企业再造过程的一个开端。而变革管理，无论是作为变革成功原动力的“观念变革管理”，以及作为变革成功推动力的“组织保障变革管理”，还是在实现理念上对系统的改造都是企业成功的基石。

参考文献：

1.《联想再造》，李建立，中国发展出版社，2019年3月 2.《高校论文写作和调研方法》，杨炳军，中国三峡出版社，2019年12月

3.《联想风云》，凌志军，人民日报出版社，2019年11月 4.《内部控制评价》，朱荣思，中国时代经济出版社，2019年 5.《文化缔造传奇（百家企业文化工程丛书8）》，刘明，师至洁等，中信出版社，2019年

6.《Smart Things To Know About,Change》,David Firth,John Wiley & Sons,2019.5.15

7.《Fundamentals of Spatial Information Systems》Robert Laurini, Derek Thompson. Academic Press, 1993