株洲高新技术产业开发区企业绩效评价报告

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营较好的企业，但大多数企业的经营情况都有待改进和提高。 （2） 非财务指标中B类比例最大，占65%；D类最小，为4%；A类和C类分别为19%

和12%。这说明区内各企业经营管理的质量和水平总的说来还是较高的。 （3） 财务指标中D类比例最大，占46.9%；不存在A类企业，B和C类各占12.5%

和40.6%，与非财务指标结果形成较大的反差。这样的结果不排除与财务指标标准制定的过高，且个别企业缺乏财务数据有关，但也反映出区内多数企业实际的财务指标状况并不令人满意，也并非如同各企业自己给自己打出的较高的分数。

（4） 非财务指标中“主要领导能力与素质”的得分最高，说明区内企业领导

人的整体素质还是较高的，这通过我们走访的一些企业与企业负责人的谈话中也能感觉出来，这些企业家热情、自信、有能力、有魄力，他们是高新区的中流砥柱。其次是企业的公共关系，得A的比例也很高，占69.2%，说明区内企业在处理外部关系方面成绩不错，公共关系将不会成为阻碍企业发展的绊脚石。

（5） 非财务指标中“研发与创新”在各项指标中得分最低，这表明大多数企

业对自己的研发条件和实力均不满意，这或许跟企业拮据的研发费用投入和薄弱的人才资源有关,主要表现在企业有限的研发成果方面。“产品与市场开拓”得分略高于“研发与创新”，由此说明绝大多数企业的产品销售与市场开拓力度都有待进一步提高。尤其是要加强企业互联网建设，运用网络手段提高企业形象和知名度。

（6） 财务指标中“财务效益”得分最低，有可比数据的49家企业中E类的企业

多达27家，占总数的60%；“发展能力”有19家企业的得分为D类，19家企业为E类；“资产营运”与“偿债能力”两项得分情况相近，均以D类为主。

3） 高新区企业的财务状况

（1） 回收的52家企业各项财务指标中，2002年上半年平均净资产报酬率为

16.4%，总资产报酬率却仅有0.5%。如果不是各企业净资产在总资产中比例极低，就只能说明数据提供存在较大误差。

（2） 52家企业上半年的平均销售利润率为-4.8%，成本费用利润率为-2.4%，

雇员人均创利-0.07万元，这主要是由于上半年不少企业利润为负值且数

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额较大造成的，如果是全年统计数据，应该不会出现这样的结果。从而使得这些指标对区内产业整体状况分析失去了参考意义，说明区内企业上半年经营效益较差。

（3） 52家企业上半年的总资产周转率为57.6%，流动资产周转率为80.8%，存

货周转率202.2%，应收账款周转率314.5%。企业整体营运能力适中。 （4） 企业平均资产负债率82.5%，负债比例过高，经营良好时问题不大，而一

旦出现运转不良的现象，过高的负债比例将使企业存在较大的偿债压力，影响企业正常的生产和经营；已获利息倍数-1004.2%，主要与总体利润水平为负值有关；产权比率220.7%，债务基本为权益资产的两倍多；速动比率317.7%，高于全国平均水平（100-200%）。总的说来，由52家企业上半年的数据显示出的区内企业整体的偿债能力存在较大隐患。 （5） 平均销售增长率92.6%，该指标较高，显示出业绩增长速度较快，说明各

企业在今年上半年都不同程度的加大了营销和销售力度并已取得不错的效果；利润增长率64.8%，也比较喜人，考虑到增加销售额所必然付出的营销代价，这个指标还是很不错的；资本积累率58.4%，保持了较高的积累水平，为企业下一步的发展奠定了较好的基础。

2. SWOT方法与运用

SWOT分析的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，有利于开拓思路，正确地制定企业战略，在绩效评价方面能对企业进行有效的考察。

SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会（Opportunities），风险（Threats），优势（Strengths）,劣势（Weaknesses）四个方面的情况结合起来进行分析，以寻找制定适应合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。下表列出的是在SWOT分析中一般要考虑的因素。

1） SWOT分析的主要内容 SWOT分析的主要内容如表4:

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表4 SWOT一般分析主要内容

2） SWOT分析的战略组合

通过SWOT分析，还可以作为选择和制订管理战略，这些战略模式有4种，即SO战略、WO战略、ST战略和WT战略（表5）。

表5 战略组合

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ＳＯ战略就是依靠内部伏势去抓住外部机会的战略。如一个资源雄厚（内在优势）的企业发现某一国际市场未曾饱和（外在机会），那么它就应该采取ＳＯ战略去开拓这一国际市场。

ＷＯ战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略。如一个面对计算机服务需求增长的企业（外在机会），却十分缺乏技术专家（内在劣势），那么就应该采用ＷＯ战略培养把聘技术专家，或购入一个高技术的计算机公司。

ＳＴ战略就是利用企业的优势，去避免或减轻外部威胁的打击。如一个企业的销售渠道（内在优势）很多，但是由于各种限制又不允许它经营其他商品（外在威胁），那么就应该采取ＳＴ战略，走集中型、多样化的道路。

ＷＴ战略就是直接服内部弱点和避免外部威胁的战略。如一个商品质量差（内在劣势），供应渠道不可靠（外在威胁）的企业应该采取ＷＴ战略，强化企业管理，提高产品质量，稳定供应渠道，或走联合，合并之路以谋生存和发展。

SWOT方法的基本点，就是企业战略的制定必须使其内部能力（强处和弱点）与外部环境（机遇和威胁）相适应，以获取经营的成功。

3. 优势与机会分析

结合调查表、统计资料、外围资料与专家积累几方面资料与数据，进行SWOT分析，分析过程和结果如下：

目前区内企业的总体优势和机会表现在： 1） 具有良好的区位优势

株洲市位于湘江河畔，处于京广铁路、湘赣、湘黔铁路的交叉点上，通过城市快速环道与天易高速公路、上海-瑞丽高速公路、北京-珠海高速公路相连。株洲是中国南方最大的交通枢纽，湖南省第二大城市，拥有南方最大的货运编组站和客运特等站，长株潭一体化将进一步强化株洲市的区位优势，并且随着电子商务的发展还会推动物流业的发展，因此可以说，株洲市具有良好的交通区位优势，高新区的企业将能享受区位优势带来的好处。

2） 拥有一支优秀的企业家队伍

优秀的企业家队伍是高新区最为宝贵的资源。区内企业领导人整体素质较高（平均得分4.34分），管理观念较为先进（平均4.33分），责任感与主人翁意识强烈，

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